Главная>>Центр поддержки>>Что делать, если отладка по USB включена, но обнаружение все равно не удалось?

Что делать, если отладка по USB включена, но обнаружение все равно не удалось?

Программное обеспечение Coolmuster (Android Assistant, Android Eraser, Lab.Fone for Android, Android SMS + Contacts Recovery, Mobile Transfer или Android Backup Manager) предлагает 2 способа подключения: Wi-Fi соединение и USB-соединение. При подключении устройства Android к компьютеру с помощью USB-кабеля необходимо включить отладку по USB на Android устройстве, чтобы подключение было успешным.

Если при подключении вы включили отладку по USB на своем устройстве, но подключение по-прежнему не удалось, следуйте инструкциям в этой статье, чтобы устранить проблему.

Часть 1. Возможные причины, по которым отладка по USB включена, но подключение не удалось
Часть 2. Соответствующие решения для исправления сбоя соединения с включенной отладкой по USB
Часть 3. Связаться Coolmuster Службой технической поддержки

Часть 1: Возможные причины, по которым отладка по USB включена, но соединение не удалось

Если вы включили отладку по USB на телефоне Android , но программное обеспечение Coolmuster по-прежнему продолжает отображать запрос на включение отладки по USB, это может быть вызвано следующими причинами:

а) Необходимо выбрать режим подключения USB на телефоне. (См. Решение 1 >>)

б) Не настроена конфигурация USB. (См. Решение 2 >>)

в) Не установил драйвер на ПК должным образом. (См. Решение 3 >>)

Теперь вы можете попробовать соответствующие решения ниже, чтобы решить эту проблему.

Часть 2. Соответствующие решения для исправления сбоя соединения с включенной отладкой по USB

Решение 1: Выберите режим USB-подключения

После подключения к компьютеру с помощью USB-кабеля некоторым телефонам Android , таким как HUAWEI, необходимо настроить режим USB, чтобы программное обеспечение обнаруживало их, несмотря на включенную отладку по USB.

Шаг 1: Прокрутите экран телефона вниз и нажмите на уведомление «Зарядка через USB», чтобы получить больше вариантов. Детали опций будут отличаться в зависимости от Android моделей. Если вы не видите это уведомление, повторно подключите устройство к ПК.

Шаг 2: Появится подсказка, выберите «Передать файлы» или «Передать фотографии» и посмотрите на интерфейс программного обеспечения Coolmuster , как только вы нажмете на режим. Программное обеспечение отреагирует на ваш выбор и перейдет на следующую страницу подключения, если режим работает, попробуйте следующее решение, если оба режима не работают.

 select usb connection mode

Решение 2: Настройте конфигурацию USB по умолчанию

Если подключение все же не удалось, попробуйте выбрать конфигурацию USB через приложение «Настройки» на телефоне Android . Этот метод применим к Android версии 6.0 или выше, и подробные инструкции могут немного отличаться в зависимости от модели телефона.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» > «Дополнительные настройки» (если есть) > «Параметры разработчика».

Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы найти «Выбрать конфигурацию USB»/«Конфигурация USB по умолчанию».

Шаг 3: Выберите «RNDIS (USB Ethernet)», «Источник звука» или «MIDI», чтобы попробовать.

 

Решение 3: Переустановите драйвер на свой ПК

По-прежнему не удается обнаружить телефон? Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер «Android Composite ADB Interface» на ПК.

Шаг 1: Во-первых, удалите драйвер ADB на своем ПК.

(1) Подключите устройство Android к компьютеру с включенной функцией отладки по USB.

(2) Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Менеджер» во всплывающем меню. После этого откроется окно "Управление компьютером".

(3) В левой части окна нажмите «Системные инструменты» и выберите «Диспетчер устройств».

(4) Теперь посмотрите на правую часть окна и нажмите «Android Phone», затем щелкните правой кнопкой мыши «Android Composite ADB Interface» и выберите «Удалить устройство» (обязательно установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»). После этого отключите Android устройство от ПК.

 reinstall driver on your computer

Шаг 2: Переустановите драйвер, снова подключив устройство к ПК.

Теперь сначала откройте программное обеспечение Coolmuster на компьютере, а затем снова подключите устройство к компьютеру, драйвер будет переустановлен на вашем ПК. После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы программное обеспечение обнаружило ваше устройство.

Часть 3. Связаться Coolmuster службой технической поддержки

Если наш продукт по-прежнему не работает для вас должным образом или у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться Coolmuster службу технической поддержки по электронной почте support@coolmuster.com со следующей информацией:

а) Марка, модель и версия ОС вашего Android телефона.

б) Подробно опишите свои проблемы.

в) Приложите несколько скриншотов, чтобы показать проблемы.

contact us

Для получения дополнительной информации о проблемах с установкой, подключением, использованием или других технических проблемах с Coolmuster программным обеспечением, пожалуйста, обратитесь к странице часто задаваемых вопросов о продукте , выберите нужный вам продукт и узнайте о связанных решениях.

feedbackОтзыв

ОтзывПомогите нам сделать наш сайт лучше для вас

Выберите тип вопроса, и мы направим вас к нужной команде поддержки.

Captcha