Если на вашем устройстве Android функция отладки по USB неактивна, это блокирует взаимодействие программного обеспечения с вашим устройством. Эта функция безопасности намеренно реализована производителями для защиты вашего устройства.
Как это влияет на наше программное обеспечение:
Для корректной работы нашего программного обеспечения требуется включить отладку по USB. Если эта настройка неактивна:
(1) Наше приложение не может установить соединение с вашим устройством.
(2) Основные функции отладки становятся недоступными.
(3) Функциональность программного обеспечения существенно ограничена или полностью заблокирована.
(4) Могут появляться сообщения об ошибках о «неавторизованных» или «отключенных» устройствах.
Эта проблема возникает из-за того, что у таких производителей, как Samsung, есть функции безопасности (например, «Автоблокировка»), которые по умолчанию отключают отладку по USB для предотвращения несанкционированного доступа. Однако Coolmuster строго защищает ваши персональные данные и придерживается строгих правил конфиденциальности данных, гарантируя, что ваши данные не будут использованы не по назначению.
Теперь давайте решим проблему «серой» отладки по USB и снова заставим наше программное обеспечение работать.
1. Исправление проблемы с отключением отладки по USB на устройствах Samsung
2. Исправление проблемы с отключением отладки по USB на устройствах Xiaomi/Redmi/Poco
3. Исправление проблемы с отключением отладки по USB на устройствах Oppo/Realme/OnePlus
4. Исправление проблемы с отключением отладки по USB на устройствах Huawei
5. Исправление проблемы с отключением отладки по USB на устройствах Motorola/Lenovo
6. Исправление проблемы с отключенной функцией отладки по USB на устройствах Google Pixel/Nokia
7. Универсальные решения для всех устройств
Примечания:
а. Действия по решению проблемы могут незначительно различаться в зависимости от версии Android и производителя устройства.
б. После завершения сеанса отладки повторно включите функции безопасности (например, функцию автоматической блокировки Samsung), чтобы сохранить безопасность устройства.
На последних устройствах Samsung функция «Автоблокировка» вызывает следующую проблему:
(1) Перейдите в Настройки > Безопасность и конфиденциальность ;
(2) Найдите и отключите Auto Blocker ;
(3) Теперь перейдите в «Параметры разработчика» > «Отладка по USB» ;
(4) Включить отладку по USB;
(5) Снова подключите устройство к компьютеру.
История успеха пользователя:
«Теперь всё работает, спасибо. В настройках безопасности и конфиденциальности Samsung S24 есть функция «Автоблокировка», которая включена по умолчанию. Она делает команду «Отладка по USB» неактивной. Поэтому сначала нужно отключить «Автоблокировку», а затем получить доступ к настройкам «Отладка по USB» в настройках разработчика. После этого можно включить отладку по USB, и программа заработает корректно».
-- От пользователя Samsung S24
(1) Перейдите в Настройки > Дополнительные настройки ;
(2) Откройте параметры разработчика ;
(3) Сначала включите отладку по USB (настройки безопасности) ;
(4) Затем активируйте стандартную отладку по USB.
(1) Перейдите в Настройки > Параметры разработчика ;
(2) Включить OEM-разблокировку ;
(3) При необходимости полная разблокировка загрузчика;
(4) Затем включите отладку по USB.
(1) Перейдите в Настройки > Параметры разработчика ;
(2) Сначала включите опцию Разрешить отладку ADB только в режиме зарядки ;
(3) Затем включите стандартную отладку по USB.
(1) Включите опцию Разрешить OEM-разблокировку ;
(2) Устраните все блокировки защиты от сброса к заводским настройкам (FRP).
(1) Подключитесь к компьютеру через USB;
(2) Найдите запрос «Разрешить отладку по USB?» ;
(3) Выберите Всегда разрешать .
(1) Включите параметры разработчика: нажмите «Номер сборки» 7 раз в разделе «Настройки» > «О телефоне»;
(2) Установите блокировку экрана: добавьте PIN-код/пароль, если его нет;
(3) Проверьте USB-подключение: попробуйте использовать другие кабели/порты/ПК;
(4) Обновление ОС: установка последних обновлений системы;
(5) Удалить корпоративные политики: для корпоративных устройств обратитесь к ИТ-администратору.
Если после всех этих решений функция отладки по-прежнему неактивна, обратитесь в нашу службу поддержки за персональной помощью. Напишите нам по адресу support@coolmuster.com , указав следующую информацию:
(1) Какая марка, модель и версия ОС у вашего Android устройства?
(2) Подробно опишите свои проблемы.
(3) Пришлите нам несколько снимков экрана, чтобы продемонстрировать проблемы.
Если у вас возникли дополнительные проблемы с продукцией Coolmuster , связанные с ее использованием, установкой и подключением, перейдите на страницу часто задаваемых вопросов о продукции и откройте раздел часто задаваемых вопросов по соответствующей продукции, чтобы найти необходимые решения.