«Экран моего телефона сломался в правой верхней части, и он не отвечает именно там, где находится доступ к настройкам, то есть я не могу получить доступ к опции резервного копирования. Что произойдет, если я продолжу использовать WhatsApp на другом телефоне? Смогу ли я по-прежнему пользоваться WhatsApp? восстановить резервную копию в будущем?"
- Из Реддита
WhatsApp стал важным инструментом общения, хранящим бесчисленное количество сообщений, фотографий, видео и важных документов, которыми можно поделиться с семьей, друзьями и коллегами. WhatsApp — это не просто приложение для обмена сообщениями, оно хранит в себе наши ценные воспоминания и важную рабочую информацию. Однако если экран телефона неожиданно сломается, мы можем в одно мгновение потерять доступ к этим ценным данным. Поскольку поврежденный экран делает практически невозможным управление телефоном, восстановление данных WhatsApp становится серьезной проблемой. В этом руководстве мы рассмотрим, как восстановить WhatsApp со сломанного телефона без потери важной информации.
Если ваш телефон Android сломан, есть несколько способов получить данные WhatsApp. Доступные варианты зависят от состояния вашего телефона и настроек резервного копирования.
Для наиболее простого и эффективного восстановления вы можете использовать профессиональный инструмент для восстановления данных Android . Извлечение сломанных данных Android настоятельно рекомендуется для извлечения сообщений WhatsApp, мультимедиа и других данных со сломанных устройств Android . Даже в таких ситуациях, как черный экран или сбой системы , это программное обеспечение может сканировать и извлекать файлы.
Ключевые особенности извлечения сломанных данных Android :
Как восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона?
01 Чтобы использовать этот инструмент для восстановления данных Android , установите его на свой компьютер и запустите. Выберите «Извлечение сломанных данных Android » на боковой панели и нажмите «Пуск».
02 Запустите процесс восстановления, выбрав предпочтительный режим восстановления и нажав «Начать». Выберите модель вашего телефона и нажмите «Подтвердить». Если вы не уверены в модели своего устройства, воспользуйтесь значком вопросительного знака для получения помощи.
03 После ремонта телефона средство восстановления просканирует данные устройства. После завершения отметьте «WhatsApp» или «Вложения WhatsApp», выберите конкретный контент, который вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить», чтобы перенести данные с телефона на компьютер.
Если вы включили резервное копирование WhatsApp на Google Диске, восстановить данные оттуда несложно. Этот метод удобен, но для его работы вам понадобится та же учетная запись Google и номер телефона. Вот шаги:
Шаг 1. На новом устройстве Android установите WhatsApp и подтвердите свой номер телефона.
Шаг 2. Войдите в учетную запись Google, использованную для резервного копирования.
Шаг 3. WhatsApp предложит вам восстановить данные с Google Диска. Подтвердите выбор, нажав «ВОССТАНОВИТЬ». Дождитесь завершения восстановления, и ваши чаты и медиа появятся в приложении.
Как я могу восстановить сообщения WhatsApp, если мой телефон сломан? Если вы ранее вручную создавали резервную копию данных WhatsApp в локальном хранилище вашего телефона, вы можете найти и восстановить эти файлы резервных копий через файловый менеджер.
Шаг 1. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля или подключите USB-накопитель к телефону с помощью кабеля OTG.
Шаг 2. Используя компьютер или встроенный файловый менеджер вашего телефона, перейдите в папку резервной копии WhatsApp (обычно она находится в /sdcard/WhatsApp/Databases/).
Шаг 3. Определите файлы резервных копий, заканчивающиеся на «.db.crypt», и скопируйте их в безопасное место.
Шаг 4. Установите WhatsApp на свой новый телефон Android и в процессе установки выберите опцию «Восстановить из локальной резервной копии».
Шаг 5. Перейдите в папку, куда вы ранее скопировали файлы резервной копии, и завершите процесс восстановления.
Для сломанных iPhone iCloud и iTunes предлагают надежные варианты получения сообщений и медиафайлов WhatsApp. Выберите метод, который лучше всего соответствует вашим предпочтениям резервного копирования.
Если на вашем iPhone включено резервное копирование iCloud и данные WhatsApp включены в резервную копию, вы можете восстановить свои сообщения WhatsApp , восстановив резервную копию iCloud. Ниже приведены конкретные шаги по восстановлению сообщений WhatsApp со сломанного iPhone с помощью резервной копии iCloud:
Шаг 1. Настройте свой новый iPhone и войдите в свою учетную запись iCloud.
Шаг 2. Загрузите WhatsApp и подтвердите свой номер телефона.
Шаг 3. WhatsApp предложит вам выполнить восстановление из iCloud. Нажмите «Восстановить историю чата». Подождите, пока данные загрузятся, и ваши чаты должны быть восстановлены.
Если вы использовали iTunes для резервного копирования вашего iPhone , вы можете восстановить сообщения WhatsApp, восстановив резервную копию iTunes на новом устройстве. Ниже приведено руководство по восстановлению данных WhatsApp со сломанного iPhone с помощью резервной копии iTunes:
Шаг 1. Подключите новый iPhone к компьютеру и откройте iTunes .
Шаг 2. Выберите свой iPhone в iTunes и нажмите «Восстановить резервную копию».
Шаг 3. Выберите самую последнюю резервную копию, содержащую данные WhatsApp, затем нажмите «Восстановить».
Шаг 4. После завершения восстановления установите WhatsApp и подтвердите свой номер телефона. Ваши сообщения и медиа должны быть восстановлены.
Примечание. Этот метод требует полного восстановления устройства, при котором текущие данные на вашем новом iPhone будут заменены данными резервной копии.
В этой статье мы рассмотрели эффективные методы восстановления WhatsApp со сломанного телефона для пользователей Android и iPhone. Для Android мы обсудили использование профессионального инструмента Google Диска и локальных резервных копий. Для iPhone мы объяснили, как восстановить данные из резервных копий iCloud и iTunes.
Из всех этих методов пользователям Android настоятельно рекомендуется использовать такой профессиональный инструмент, как Broken Android Data Extraction (описанный в части 1.1). Этот инструмент упрощает процесс восстановления и предлагает надежный способ получения данных WhatsApp, даже если экран сломан, помогая вам быстро и безопасно восстановить чаты и медиафайлы.
Похожие статьи:
3 метода восстановления удаленных сообщений WhatsApp на Android ?
Как восстановить чат WhatsApp после удаления? Пошаговое руководство
Комплексное руководство о том, как восстановить удаленные файлы из WhatsApp
Лучшие способы 5 восстановить изображения WhatsApp, удаленные отправителем