...

Исчезли изображения WhatsApp: причины, исправления и методы восстановления

...

Сталкивались ли вы с неприятной проблемой, когда изображения WhatsApp исчезали из вашей галереи или чатов? Эта проблема на удивление распространена и может возникнуть по разным причинам. Потеря заветных воспоминаний или важных медиафайлов может вызывать тревогу, но не волнуйтесь. В этой статье мы рассмотрим причины исчезновения изображений WhatsApp, предоставим пошаговые исправления и расскажем, как восстановить потерянные фотографии на Android и iPhone даже без резервной копии.

 

Часть 1. Почему исчезли мои фотографии в WhatsApp?

Есть несколько причин, по которым ваши изображения в WhatsApp могли исчезнуть. Вот некоторые потенциальные причины:

  • Удален случайно

Возможно, вы или кто-то другой случайно удалили фотографии из чата или памяти телефона.

  • Проблемы с резервным копированием

Если вы используете облачные резервные копии (например, iCloud или Google Drive) для WhatsApp, а резервные копии не актуальны или не синхронизируются должным образом, вы можете потерять доступ к недавним изображениям.

  • Программный сбой или обновление

Обновления WhatsApp иногда могут вызывать ошибки, влияющие на отображение мультимедиа. Кроме того, проблемы также могут вызывать поврежденные файлы приложения или устаревшая версия.

  • Недостаточно места для хранения

Устройства с ограниченным объемом памяти могут испытывать трудности с загрузкой или отображением медиафайлов, особенно если кэш заполнен.

Часть 2. Как исправить исчезнувшие фотографии в WhatsApp?

Если ваши изображения WhatsApp исчезли, воспользуйтесь этими исправлениями, чтобы устранить неполадки и решить проблему.

2.1 Сохраняйте изображения перед исчезновением

Один из способов предотвратить исчезновение изображений WhatsApp — сохранить их вручную. Таким образом, даже если изображения исчезнут из разговора, их все равно можно будет найти в вашей галерее или файлах.

Шаг 1. Получив изображение в WhatsApp, нажмите на него.

Шаг 2. Затем нажмите 3 точки и выберите «Сохранить» среди представленных вариантов.

исправить исчезновение изображений WhatsApp — сохраните фотографии перед исчезновением

2.2 Включение автоматической загрузки мультимедиа

Чтобы фотографии WhatsApp не исчезали, вы можете включить автоматическую загрузку мультимедиа, чтобы фотографии и видео загружались на ваш телефон автоматически. Кроме того, вы можете выбрать, будут ли они загружаться при открытии чата или только при подключении к Wi-Fi, в зависимости от ваших предпочтений и доступного объема памяти на вашем устройстве.

Шаг 1. Перейдите в «WhatsApp» > «Настройки» > «Хранение и данные» > «Автозагрузка мультимедиа».

исправить исчезающую фотографию WhatsApp - включить автоматическую загрузку мультимедиа

Шаг 2. Выберите соответствующие типы сети (Wi-Fi или мобильные данные) и включите загрузку фотографий.

Шаг 3. Перезапустите WhatsApp, чтобы применить изменения.

2.3 Удалить файл .nomedia

Файл .nomedia может заблокировать показ ваших изображений в галерее. Поскольку этот файл инструктирует медиасканер игнорировать содержимое папки. После удаления этого файла ваши фотографии снова смогут отображаться и доступны в приложении «Галерея».

Шаг 1. Откройте приложение файлового менеджера на своем телефоне.

Шаг 2. Найдите папку «WhatsApp» > «Медиа» > «Изображения WhatsApp».

Шаг 3. Найдите и удалите любой файл .nomedia, присутствующий в каталоге.

как исправить пропадание фотографий в WhatsApp

2.4 Очистить кэш WhatsApp

Очистка кеша может решить проблемы, связанные с повреждением или перегрузкой временных данных, включая такие ситуации, как «Изображения WhatsApp исчезли из галереи Android ». Этот процесс не удалит ваши чаты или медиафайлы, но удалит временные файлы, которые могут вызывать проблемы.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» > «Хранилище» > «Очистить кеш».

очистить кэш WhatsApp

Шаг 2. Перезапустите WhatsApp и проверьте, восстановились ли изображения.

2.5 Обеспечьте полное хранение

Когда место на вашем телефоне заполнено или почти заполнено, у вас могут возникнуть проблемы при загрузке новых фотографий, что может привести к исчезновению фотографий. Поэтому очень важно убедиться, что на вашем телефоне достаточно места.

Шаг 1. Проверьте доступное пространство в разделе «Настройки» > «Хранилище».

очистить память телефона

Шаг 2. Удалите ненужные файлы, приложения или данные, чтобы освободить место . Вы также можете использовать службу облачного хранилища для выгрузки больших файлов.

2.6 Переустановите/обновите WhatsApp

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить проблему, вы можете проверить версию своего WhatsApp. Если вы используете более старую версию WhatsApp, возможно, изображения WhatsApp не отображаются в вашей галерее. Таким образом, обновление вашего WhatsApp может решить проблему исчезновения изображений WhatsApp. Если обновление не работает, вы можете удалить, а затем переустановить приложение.

обновить WhatsApp

Часть 3. Как восстановить исчезнувшие фотографии WhatsApp?

Если приведенные выше исправления не работают, вы можете задаться вопросом, можно ли восстановить исчезающие сообщения WhatsApp? Ответ зависит от статуса вашего резервного копирования. Ниже приведены методы восстановления фотографий WhatsApp с резервной копией и без нее для Android и iPhone.

3.1 Восстановить исчезнувшие изображения WhatsApp из резервной копии

Если вы включили резервное копирование WhatsApp (Google Диск для Android или iCloud для iPhone), вы можете восстановить исчезнувшие фотографии, переустановив приложение и восстановив резервную копию.

Для Android

Шаг 1. Удалите WhatsApp со своего устройства, выбрав «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» > «Удалить».

Шаг 2. Загрузите и переустановите WhatsApp из магазина Google Play.

Шаг 3. Откройте приложение и подтвердите свой номер телефона в процессе установки. WhatsApp обнаружит вашу резервную копию на Google Диске. Нажмите «ВОССТАНОВИТЬ», чтобы восстановить сообщения и медиафайлы.

как восстановить фотографии WhatsApp, которые исчезли из резервной копии на диске Google

Шаг 4. После завершения восстановления проверьте свои темы чата и галерею на наличие восстановленных изображений.

Для iPhone

Шаг 1. Удалите WhatsApp со своего iPhone, нажав и удерживая значок приложения и выбрав «Удалить приложение».

Шаг 2. Переустановите WhatsApp из App Store.

Шаг 3. Откройте WhatsApp, подтвердите свой номер телефона и следуйте процессу настройки.

Шаг 4. При появлении запроса выберите «Восстановить из iCloud» > «Восстановить историю чата». После восстановления откройте чаты и галерею, чтобы убедиться, что фотографии восстановлены.

как восстановить фотографии WhatsApp, которые исчезли из резервной копии icloud

3.2 Восстановление исчезнувших изображений WhatsApp без резервной копии

Если у вас нет резервной копии, профессиональные инструменты восстановления WhatsApp помогут вам восстановить потерянные изображения WhatsApp. Эти инструменты специально разработаны для глубокого сканирования вашего устройства и восстановления удаленных данных, которые не были перезаписаны. Ниже приведены описания двух рекомендуемых инструментов и пошаговые руководства по восстановлению Android и iPhone.

Для Android : использование восстановления данных Android

Android Data Recovery — это мощное программное обеспечение для восстановления данных, которое помогает пользователям Android восстанавливать утерянные или удаленные данные WhatsApp , включая фотографии, видео и другие вложения. Он поддерживает широкий спектр устройств Android и обеспечивает высокий уровень успешного восстановления без ущерба для целостности данных.

Действия по восстановлению потерянных фотографий WhatsApp с помощью Android Data Recovery:

01 Загрузите и установите Android Data Recovery на свой компьютер. Запустите программу и подключите смартфон или планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля.

02 Активируйте режим отладки по USB на вашем устройстве. После того, как все настройки выполнены, нажмите «ОК», чтобы двигаться дальше.

подключить андроид к компьютеру

03 Выберите «WhatsApp» или «Вложения WhatsApp», а затем нажмите «Далее», чтобы начать процесс сканирования.

выберите WhatsApp или вложения WhatsApp

04 По завершении сканирования вы получите уведомление о том, что стандартное сканирование завершено. Выберите изображения WhatsApp, которые хотите восстановить, и нажмите «Восстановить».

как мне восстановить фотографии WhatsApp, которые исчезли без резервной копии, с помощью восстановления данных Android

Для iPhone: использование восстановления данных iPhone

iPhone Data Recovery — универсальный инструмент, специально разработанный для пользователей iOS . Он поддерживает восстановление данных непосредственно с устройств iPhone, резервных копий iTunes или резервных копий iCloud. Это программное обеспечение совместимо с различными типами данных, включая вложения WhatsApp, что позволяет вам восстановить потерянные фотографии даже без резервной копии.

Действия по восстановлению потерянных фотографий WhatsApp с помощью iPhone Data Recovery:

01 Установите и откройте приложение на своем компьютере. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

02 Далее выберите «Восстановить с устройства iOS » из режимов в левом окне. Как только программа обнаружит ваш iPhone, нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы отсканировать данные устройства.

подключить айфон к компьютеру

03 После того, как все данные устройства отобразятся в интерфейсе, нажмите «WhatsApp» или «Вложения WhatsApp» на левой панели. Просмотрите чаты и медиафайлы WhatsApp на правой панели, а затем нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу, чтобы сохранить их на свой компьютер.

как мне восстановить фотографии WhatsApp, которые исчезли без резервной копии, с помощью восстановления данных iPhone

Часто задаваемые вопросы об исчезающем фото WhatsApp

1. Куда делись все мои изображения в WhatsApp?

Исчезнувшие изображения WhatsApp могут по-прежнему находиться в папке WhatsApp в памяти вашего телефона, но они могут быть не видны в фотоальбоме или файловом менеджере из-за настроек, проблем с разрешениями или сбоев приложения.

2. Может ли кто-нибудь увидеть, когда вы включаете исчезающие сообщения в WhatsApp?

Да, когда вы включаете функцию «Исчезающие сообщения» в WhatsApp, другие участники чата получат уведомление. Это касается как индивидуальных, так и групповых чатов. Участники группового чата также могут изменить этот параметр.

Заключительные мысли

В этой статье мы рассмотрели, почему исчезли изображения WhatsApp, шаги по устранению проблемы и способы восстановления потерянных фотографий на Android и iPhone. Превентивные меры, такие как включение автоматической загрузки и обеспечение достаточного объема памяти, могут помочь предотвратить такие проблемы. Если необходимо восстановление, восстановление из резервной копии — самое простое решение. Однако, если у вас нет резервной копии, лучшим вариантом для восстановления ваших ценных фотографий станут профессиональные инструменты, такие как Android Data Recovery и iPhone Data Recovery . Примите меры прямо сейчас, чтобы защитить и восстановить медиафайлы WhatsApp.

Похожие статьи:

Руководство о том, как восстановить удаленные изображения WhatsApp на Samsung 5 способами

(Полное руководство) Как сохранить фотографии WhatsApp на устройствах Android

Как сделать резервную копию фотографий и видео WhatsApp? (Проверенные советы для iPhone и Android )

Топ 5 способов восстановить изображения WhatsApp, удаленные отправителем

    Социальные приложения     Исчезли изображения WhatsApp: причины, исправления и методы восстановления
feedbackОтзыв