Отзыв
Coolmuster обработаем запрос на возврат средств в кратчайшие сроки, но фактическое время возврата зависит от вашего способа оплаты. Как только ваш запрос на возврат будет Одобрено, обычно требуется от 3 до 7 рабочих дней, чтобы отобразиться в вашей учетной записи. Вы можете самостоятельно проверить статус возврата через 3 дня после успешной отправки посетив https://secure.2co.com/myaccount/.
Из-за циклов выставления счетов Возврат средств может не отображаться в той же выписке по кредитной карте, что и Первоначальное обвинение. Если вы не можете найти использованный кредит, пожалуйста, Свяжитесь с банком-эмитентом для получения дополнительной информации о том, когда он будет будет нанесено.
Почему я не получил возврат средств через несколько дней?
Если вы не получили возврат средств через 10 рабочих дней после отправки запроса на возврат средств, это может быть вызвано одной из следующих причин:
1. Ваш возврат задерживается для платежных учреждений.
Как только будет запрошен возврат средств, эмитент вашей карты, банк, PayPal или другие платежные учреждения заблокируют средства до рассмотрения заявки в арбитраже.
В этом случае обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту, в банк или другие соответствующие агентства, чтобы узнать о политике обработки распоряжения.
2. Возврат средств задерживается в праздничные дни.
В связи с праздниками, выходными, банковскими делами и другими причинами, время обработки возврата будет дольше, чем ожидалось, но не превысит 20 дней.
Если вы не получили возврат средств в течение 20 дней после утверждения возврата, свяжитесь с нами, чтобы проверить статус возврата по электронной почте support@coolmuster.com.
Похожие часто задаваемые вопросы:
Отзыв