«В этом магазине Play Store, когда я зашел и нажал на приложение обновления, такое как Snapchat .soo, оно показало статус ожидания, а когда я увидел его через час, в тот же раз оно также показало статус ожидания. Пожалуйста, помогите мне».
- Из сообщества Google
Google Play Store — это жизненно важный инструмент для обновления ваших приложений новыми функциями, исправлениями ошибок и исправлениями безопасности. Однако может быть неприятно, если приложения вообще не обновляются или не загружаются. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы не одиноки. Есть несколько причин, по которым ваши приложения могут не обновляться в Google Play Store, но, к счастью, есть и множество решений.
В этой статье мы объясним, почему это может происходить, и проведем вас через 9 простых решений, которые могут помочь решить проблему «приложения не обновляются в магазине Google Play». Будь то проблема с подключением к Интернету, недостаточное пространство для хранения данных или сбой в самом магазине Play Store, мы поможем вам.
Существует несколько распространенных причин, по которым приложения Android не обновляются автоматически или вручную в Google Play Store. Вот несколько наиболее частых причин:
Слабое или прерывистое соединение Wi-Fi или мобильная передача данных может привести к сбою обновлений.
Если на вашем устройстве недостаточно места для хранения данных, возможно, оно не сможет загружать или обновлять приложения.
Иногда кэшированные данные приложения Google Play Store могут быть повреждены, что приводит к сбоям при обновлении.
Проблемы с вашей учетной записью Google или настройками синхронизации могут помешать обновлениям.
Сервисы Google Play играют решающую роль в функциональности приложения; если он устарел, приложения могут не обновиться.
Иногда ошибки или сбои в самой операционной системе Android могут помешать процессу обновления.
Мы пришли к определенному пониманию причин, по которым приложения не обновляются в Google Play Store на устройствах Android . В этом разделе мы познакомим вас с 9 наиболее распространенными методами устранения этой проблемы. Продолжайте читать, чтобы решить вашу проблему.
Если ваши приложения не обновляются, первое, что вам следует сделать, это убедиться, что у вас стабильное подключение к Интернету. Медленное или прерывистое соединение может прервать процесс обновления. Независимо от того, используете ли вы Wi-Fi или мобильные данные, убедитесь, что соединение надежное. Вы можете попробовать переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Иногда перезагрузка маршрутизатора или переключение на другую сеть Wi-Fi может улучшить стабильность соединения. Если проблема связана с мобильными данными, попробуйте включить и выключить режим полета или сбросить настройки мобильной сети.
Другая распространенная причина, по которой приложения не обновляются, — недостаточно места на вашем устройстве. Когда ваше хранилище заполнено, в нем недостаточно места для загрузки или обновления приложений. Чтобы решить эту проблему:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Хранилище», чтобы проверить, сколько места доступно.
Шаг 2. Если у вас мало места, попробуйте удалить старые файлы, удалить неиспользуемые приложения или переместить файлы на SD-карту или в облачное хранилище, чтобы освободить место для обновлений.
Иногда проблема может быть временным сбоем в приложении Google Play Store. В этом случае простое закрытие и повторное открытие приложения может решить проблему.
Шаг 1. Проведите пальцем по экрану или принудительно остановите приложение Google Play Store в настройках приложения.
Шаг 2. Снова откройте Google Play Store и попробуйте обновить свои приложения.
Если повторное открытие Play Store не решает проблему, попробуйте удалить и переустановить приложение. Это может помочь устранить любые основные проблемы, которые могут привести к сбою обновлений. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Google Play Store», нажмите «Удалить», а затем переустановите приложение.
Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить телефон. Этот простой шаг часто помогает устранить мелкие ошибки, которые могут препятствовать обновлению приложений. Перезагрузка телефона может помочь обновить систему и перезапустить все фоновые службы, включая Play Store. После перезагрузки проверьте, начинают ли ваши приложения обновляться автоматически. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне Android , пока не появится меню перезагрузки, затем выберите в меню «Перезагрузить».
Еще один эффективный метод — очистить кэш Google Play Store. Файлы кэша иногда могут быть повреждены, что приводит к проблемам с обновлениями приложений. Чтобы очистить кеш, выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Магазин Google Play».
Шаг 2. Нажмите «Хранилище».
Шаг 3. Выберите «Очистить кеш».
Очистка кеша не приведет к удалению каких-либо ваших данных или приложений, но может обновить Play Store и устранить проблемы, связанные с устаревшими или поврежденными файлами.
Если в вашей учетной записи Google возникли проблемы, это может помешать обновлению приложений. В таких случаях удаление и повторный вход в вашу учетную запись может решить проблему. Вот как:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Аккаунты» > «Google».
Шаг 2. Выберите свою учетную запись Google и нажмите «Удалить учетную запись».
Шаг 3. Перезагрузите телефон, затем вернитесь в «Настройки» > «Учетные записи» > «Добавить учетную запись», чтобы снова войти в свою учетную запись Google.
Иногда проблема может быть связана с устаревшим системным программным обеспечением. Убедитесь, что ваша система Android обновлена, чтобы обеспечить совместимость с Play Store и приложениями, которые вы пытаетесь обновить. Чтобы проверить наличие обновлений:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, это может указывать на более глубокую проблему с вашей системой Android . В этом случае использование профессионального инструмента восстановления Android , такого как Android Repair, может помочь решить проблемы, связанные с программным обеспечением, влияющие на Play Store и ваши приложения.
Чем Android Repair может вам помочь?
Ниже приведены подробные способы решения проблемы «приложения не обновляются в Google Play Store», вызванной системами Android .
01 Сначала нажмите кнопку ниже, чтобы бесплатно загрузить, установить и активировать этот инструмент восстановления Android на своем компьютере.
02 Подключите телефон Android к компьютеру с помощью USB-кабеля. Как только устройство будет обнаружено, выберите «Восстановить» > «Восстановление Android » на главном экране.
03 Теперь введите информацию о своем телефоне, включая марку, название устройства, модель, страну/регион и оператора мобильной связи. После заполнения информации об устройстве нажмите «Далее».
04 Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести Android устройство в «Режим загрузки» (инструмент проведет вас шаг за шагом). После загрузки прошивки инструмент начнет восстановление вашего телефона Android . Это может занять несколько минут.
В крайнем случае, если ничего не помогает, вы можете выполнить сброс настроек к заводским настройкам , чтобы исправить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы. Сброс к заводским настройкам приведет к удалению всех данных с вашего устройства, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов, прежде чем продолжить . Хотя это радикальный шаг, он может оказаться эффективным при решении глубоких системных проблем, которые не могут быть устранены другими методами.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Сброс».
Шаг 2. Нажмите «Сброс к заводским настройкам» и следуйте подсказкам.
Шаг 3. После завершения сброса восстановите приложения и данные из резервной копии.
Если ваши приложения не обновляются в Google Play Store, проблему, скорее всего, можно решить с помощью одного или нескольких из предложенных нами решений. Начните с основных исправлений, таких как проверка подключения к Интернету и очистка кеша Play Store. Если это не помогло, вы можете попробовать более сложные варианты, например использовать Android Repair или выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, всегда полезно обратиться в службу поддержки Google за дальнейшей помощью.
Похожие статьи:
Где хранятся приложения на Android и как получить к ним доступ [4 способа]
Как перенести приложения с Android на Android [8 лучших методов]
Как удалить приложения на телефоне Android с компьютера [лучшие способы в 2025 году]
Как удалить нежелательные приложения с телефона Android (подробное руководство)
Android Восстановление
Как исправить приложения, не обновляющиеся в магазине Google Play [100% эффективность]
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК