«Я часами пытаюсь перенести контакты и фотографии со старого телефона на новый Android . На обоих установлено приложение AT&T Mobile Transfer, и они подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Проблема в следующем: после сканирования QR-кода со старого телефона и ожидания ничего не происходит. Выдаёт ошибку, что устройство не может обработать потерянные соединения. Но соединение не меняется во время обработки данных новым телефоном. Я не могу понять, в чём может быть проблема».
- Выдержка из форумов сообщества AT&T
В последнее время многие жалуются на то, что услуга AT&T Mobile Transfer не работает на их устройствах, включая ошибки подключения AT&T Mobile Transfer, непрерывную работу AT&T Mobile Transfer, остановку AT&T Mobile Transfer, неработающий QR-код AT&T Mobile Transfer, зависание AT&T Mobile Transfer и т. д.
Если вы глубоко застряли в проблемах с мобильным переводом AT&T и хотите решить их без труда, следуйте нашему руководству, чтобы найти наиболее подходящий способ для вашей ситуации.
AT&T Mobile Transfer — это бесплатное приложение, разработанное компанией AT&T для лёгкого переноса данных со старого телефона на новый. Это особенно полезно при обновлении устройства и необходимости убедиться в сохранности важной информации.
Основные возможности услуги AT&T Mobile Transfer включают в себя:
Как это работает:
Чтобы использовать приложение AT&T Mobile Transfer, оба телефона (старый и новый) должны быть подключены к надежной сети Wi-Fi. Загрузите бесплатное приложение на оба устройства и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать перенос. Приложение безопасно перенесет ваши данные со старого телефона на новый.
Однако приложение AT&T Mobile Transfer больше не доступно напрямую в магазине Google Play. AT&T объединила многие свои услуги и функции в основное приложение myAT&T.
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с подключением AT&T Mobile Transfer к их смартфонам; другие сообщают о проблеме с доступом к AT&T Mobile Transfer. Чтобы помочь вам в этом случае, мы протестировали и выявили восемь распространённых приёмов устранения неполадок в приложении AT&T Mobile Transfer.
Поскольку AT&T Mobile Transfer поддерживает iOS 8.0 и Android 5.0 или более поздние версии, вам необходимо обновить операционную систему вашего устройства до последней версии, чтобы выполнить требования.
Убедитесь, что подключение к сети Wi-Fi стабильное и быстрое. Если подключение не стабильно, подключитесь к стабильной сети, чтобы избежать проблем с зависанием мобильного перевода AT&T.
Убедитесь, что на обоих устройствах установлена одна и та же версия приложения AT&T Mobile Transfer. Вы можете обновить версию приложения, чтобы исправить ошибки и обеспечить бесперебойную передачу данных.
Избегайте передачи нескольких гигабайт данных одновременно. В противном случае сервис AT&T Mobile Transfer может легко зависнуть. Вы можете распределить все файлы по группам и передавать небольшие объёмы каждый раз.
Перезагрузка устройства — панацея от ряда неполадок. Иногда она даже помогает восстановить нормальное состояние телефона.
В других случаях проблема с работой AT&T Mobile Transfer может быть вызвана нехваткой места на устройстве. Для этого перейдите в настройки Android > нажмите « Управление приложениями» > выберите AT&T Mobile Transfer > нажмите значок «Очистить данные» > нажмите « Очистить кэш» .
Вам также необходимо убедиться, что на обоих телефонах и в приложениях используется одна и та же учётная запись AT&T. В противном случае у вас возникнут проблемы при передаче файлов.
Последнее бесплатное решение, которое вы можете попробовать, — удалить приложение AT&T Mobile Transfer и переустановить его на обоих устройствах. Это также устранит ошибки и сбои в работе AT&T Mobile Transfer.
Подробнее: Полный список 9 лучших приложений для импорта фотографий с iPhone на ПК
Предположим, проблема с неработающей функцией AT&T Mobile Transfer сохраняется после выполнения перечисленных выше действий. В этом случае вам может потребоваться сначала воспользоваться альтернативным сервисом AT&T Mobile Transfer для переноса данных. Один из лучших вариантов — Coolmuster Mobile Transfer , который позволяет переносить данные между устройствами Android и iOS .
Основные моменты Coolmuster Mobile Transfer :
* Android на Android : перенос контактов, SMS, видео, приложений, журналов вызовов, музыки, фотографий и электронных книг.
* Android на iOS : перенос контактов и электронных книг (PDF и ePub).
* iOS на iOS : копирование календарей, электронных книг (PDF и ePub), контактов, закладок и заметок (не поддерживается в iOS 11 и более поздних версиях из-за усиленных правил безопасности Apple).
* iOS на Android : перенос музыки , контактов, фотографий, SMS, видео и электронных книг (PDF и ePub).
* Управление одним щелчком, высокая скорость и безопасное движение.
* Широкая совместимость со всеми моделями iPhone/iPad/iPod и большинством устройств Android , такими как iPhone 16 Pro Max/16 Pro/16/15/14/13/12/11/X, Samsung Galaxy S25/S24/S23/S22/S21/S20/S10, Sony, Huawei, Honor, Vivo, TECNO, itel, Xiaomi, Motorola и т. д.
Как перенести все данные со старого телефона на новый?
1. Установите Coolmuster Mobile Transfer на свой компьютер.
После установки приложения войдите в модуль «Мобильный перевод» на панели инструментов.
2. Подключите оба устройства к компьютеру.
Следуя инструкциям на экране, подключите оба телефона к компьютеру. Убедитесь, что передающий телефон находится в положении «Источник» . При необходимости нажмите кнопку «Перевернуть» , чтобы поменять их местами. После подключения под изображениями устройств появится значок «Подключено» .
3. Перенос данных с телефона на телефон.
Отметьте типы данных, которые вы хотите перенести, и нажмите кнопку «Начать копирование» .
Вот видеоруководство (длительностью около 2 минут):
Дополнительное чтение:
Устранение неполадок с клонированием телефона: как исправить, если клонирование телефона не работает
7 простых советов по решению проблемы сбоя резервного копирования в облаке Samsung (обновлено)
Теперь вы знаете, как решить проблему с неработающей функцией мобильного перевода AT&T. Вы можете исправить её, используя предложенные решения по одному, или напрямую перенести данные с одного устройства на другое с помощью Coolmuster Mobile Transfer . Этот инструмент позволяет без проблем переносить различные типы данных с одного телефона на другой.
Если у вас есть что-то, что вы хотели бы нам сообщить, пожалуйста, расскажите нам об этом в комментариях.
Статьи по теме:
Не работает Always On Display? Как исправить на Android и iPhone
Телефон Samsung завис на заставке? 11 решений здесь.
Какое программное обеспечение для передачи данных с телефона является лучшим для Android и iOS ?
Что делать, если OnePlus Switch не работает? (Устранение неполадок и альтернативные решения)
Отзыв
Загрузить для ПК
Загрузить для Mac
