11 лучших решений проблемы зависания планшета Samsung / проблемы зависания экрана планшета Samsung

«Мой планшет случайно зависает, пока я им пользуюсь! Я выключил дисплей на несколько секунд, затем нажал кнопку «Домой», и несколько минут все было нормально, прежде чем он снова завис. Через десять минут он зависнет. примерно 8-10 раз. Я выключил его, снова включил и сбросил настройки планшета до заводских. Ни один из них не устранил проблему. Кроме того, я выиграл этот планшет в соревновании, поэтому у меня нет гарантии. Пожалуйста, помогите!"

- iFixit.com

В целом планшеты Samsung стабильны в использовании. Однако планшет Samsung зависает без прямой причины, когда что-то идет не так. Если вы ищете эффективный онлайн-способ устранения проблемы, вы попали по адресу.

В этой статье мы проанализируем возможных виновников и предоставим вам пошаговое руководство, как устранить проблему самостоятельно.

Часть 1. Почему ваш планшет Samsung завис?
Часть 2. Что делать, если ваш планшет замерз?

Часть 1. Почему ваш планшет Samsung завис?

Многие факторы могут способствовать зависанию планшета Samsung на экране запуска, в том числе:

• Перегрев.
• Недостаточно места для хранения.
• Вредоносное ПО или вирусная атака.
• Несовместимые или занимающие приложения.
• Устаревшая операционная система или версия программного обеспечения.
• Слабое беспроводное соединение.
• Повреждение водой.
• Установка приложения из неизвестных источников.
• Другие аппаратные неисправности.

Часть 2. Что делать, если ваш планшет замерз?

Вы можете обратиться к следующим инструкциям, чтобы починить зависший планшет Samsung за несколько минут.

Способ 1. Принудительно перезагрузите планшет Samsung.

Прежде всего, вы можете принудительно перезагрузить планшет вот так.

• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости не менее 7 секунд.
• Когда устройство перезагрузится, все готово.
• В случае неудачи разрядите аккумулятор устройства, пока оно не выключится.
• Зарядите планшет полчаса и снова перезагрузите его.

Подробнее: Хотите разблокировать планшет Samsung без потери данных ? Вы можете взглянуть на это руководство.

Способ 2. Отправьте сообщение об устройстве участникам Samsung.

Когда ваше устройство снова начнет отвечать на запросы, вы можете использовать Samsung Members для проверки производительности устройства. Вот как:

• Найдите и откройте приложение Samsung Members на своем планшете.
• Нажмите «Получить помощь» внизу > выберите «Автоматические проверки» .
• Как только он завершит проверку вашего планшета, следуйте его рекомендациям по оптимизации устройства.

Советы: необходимо удалить все с телефона Samsung, прежде чем отдать или продать его. Следуйте этому руководству, чтобы полностью удалить вашу информацию.

Способ 3. Оптимизация устройства с помощью функции обслуживания

Предположим, ваш планшет Samsung случайно завис, но в остальное время работает. В этом случае вы можете запустить функцию обслуживания устройства, чтобы быстро исправить ошибку. Вы можете обнаружить эту функцию в настройках.

• Зайдите в настройки планшета.
• Выберите вариант с надписью «Обслуживание устройства» .
• Оптимизируйте планшет с помощью экранных подсказок.

Возможно, вам понравится: Если вам нравится передавать файлы с планшета на ПК и наоборот , вы можете изучить эти практические способы.

Способ 4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Если вы не обновляли версию программного обеспечения в течение длительного времени, вы можете воспользоваться приведенными ниже инструкциями, чтобы обновить операционную систему на планшете Samsung.

• Откройте приложение «Настройки» на планшете.
• Прокрутите вниз и нажмите «Обновление ПО» > «Загрузить и установить» .
• Планшет автоматически выполнит поиск обновлений.
• Если доступна более новая версия, нажмите кнопку «Установить сейчас» , чтобы установить ее прямо сейчас.

Способ 5. Закройте или удалите плохие приложения

Предположим, вы обнаружили, что ваш планшет Samsung зависает или выходит из строя во время использования определенного приложения. Вы можете обновить версию программного обеспечения, чтобы исправить сбои. Если это не помогло, удалите приложение, вызывающее проблему.

• Перейдите в приложение «Настройки» .
• Нажмите «Приложения» > прокрутите вниз, чтобы найти приложение, которое вы не хотите сохранять.
• Коснитесь приложения, чтобы открыть настройки > нажмите кнопку «Принудительно остановить» , чтобы остановить его запуск, или непосредственно нажмите «Установить» или «Отключить» .

Способ 6. Освободите больше места для хранения данных

Вы также можете освободить больше места, чтобы все работало гладко.

• Перейдите в «Настройки» на планшете Samsung.
• Найдите «Обслуживание устройства» или «Уход за устройством» и нажмите на него.
• После сканирования выберите опцию «Хранилище» .
• Нажмите «Очистить сейчас», чтобы удалить временные файлы, кэши или ненужные файлы.

Способ 7. Перезагрузить замороженный планшет в безопасном режиме

Предположим, вы недавно установили на свой планшет какие-либо новые приложения. В этом случае вы можете запустить свое устройство в безопасном режиме и удалить проблемные приложения.

Как перезагрузить зависший планшет в безопасном режиме?

• Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится экран выключения.
• Коснитесь параметра «Выключить», чтобы выключить его.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока на экране не появится логотип Samsung.
• Отпустите кнопку питания , но нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости некоторое время.
• Когда внизу появится опция «Безопасный режим» , все готово.
• Вы можете удалить ненужные приложения в безопасном режиме.
• Чтобы выйти из безопасного режима, нажмите и удерживайте кнопку питания , а затем нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Способ 8. Сбросить все настройки

Другой способ решить проблему зависания планшета Samsung и невозможности его выключения — это сбросить все настройки до значений по умолчанию, что всегда эффективно в случае неправильных настроек.

Как исправить мой планшет от зависания?

• Проведите вверх по главному экрану, чтобы открыть панель приложений .
• Нажмите «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» > «Сбросить настройки» .
• Нажмите «Сбросить все настройки» еще раз и введите PIN-код, если вы его установили.
• Устройство перезагрузится, чтобы сбросить все настройки прямо сейчас.

Способ 9. Сброс настроек планшета до заводских настроек

Вы получите два способа восстановить заводские настройки проблемного планшета Samsung.

Вариант 1. Из настроек

1. Откройте «Настройки» > нажмите «Общее управление» .

2. Нажмите «Сброс» > «Сброс к заводским настройкам» .

3. Нажмите «Сброс» и подтвердите операцию.

Вариант. Через режим восстановления

1. Выключите планшет Samsung.

2. Войдите в режим восстановления.

Для планшета Samsung с кнопкой «Домой»:

• Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + дома + питания вместе.
• Отпустите все кнопки, когда устройство перейдет в режим восстановления.

Для планшета Samsung без кнопки «Домой»:

• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки увеличения громкости + питания .
• Отпустите кнопки, когда устройство перейдет в режим Recovery.

3. С помощью кнопок громкости выделите параметр « Очистить данные/сброс к заводским настройкам» .

4. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать опцию.

5. С помощью кнопки уменьшения громкости выделите «Да» и нажмите кнопку питания , чтобы выбрать его.

Способ 10. Исправьте это с помощью Samsung Repair (рекомендуется)

Что делать, если все вышеперечисленные методы не могут исправить зависший экран планшета Samsung? Затем вы можете использовать профессиональный сторонний инструмент под названием Samsung Repair, чтобы решить проблему зависания планшета Samsung. Он исправляет большинство системных ошибок Android на всех основных телефонах и планшетах Samsung за считанные минуты без технических навыков.

Основные моменты ремонта Samsung:

* Устраните различные проблемы с системой Android за несколько кликов, такие как проблема с зависанием планшета Samsung, черный экран смерти, сбой приложений и т. д.

* Высокий уровень успеха и быстрая скорость.

* Надежный процесс работы.

* Применяется к устройствам большинства операторов связи, таких как AT&T, T-Mobile, Vodafone, Verizon, Sprint, Orange и т. д.

* Поддержка Samsung Galaxy S10/S9/S8/A8s и других моделей под управлением Android 2.1 до последней версии.

Как разморозить экран планшета в несколько кликов?

Примечание. Следующая операция приведет к потере данных на планшете. Поэтому перед ремонтом рекомендуется сделать полную резервную копию вашего Android устройства .

1. Запустите Samsung Repair на своем компьютере и войдите в модуль восстановления системы . Затем подключите планшет Samsung к ПК с помощью USB-кабеля и нажмите «Восстановление Android на левой панели.

2. Выберите правильную информацию об устройстве из соответствующих категорий и установите флажок «Я согласен с предупреждением», прежде чем нажать «Далее» , чтобы продолжить.

После этого введите 000000 во всплывающем окне и нажмите кнопку «Подтвердить» .

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести планшет Samsung в режим загрузки. После этого нажмите «Далее» , чтобы загрузить прошивку для вашего устройства. Прошивка немедленно устранит проблему зависания планшета Samsung после ее загрузки и проверки.

Вам может понравиться:

9 способов исправить белый экран смерти на планшете Android в 2022 году

9 лучших программ для ремонта телефонов Android для устранения распространенных проблем Android

Способ 11. Обратитесь в службу поддержки Samsung.

Предположим, что постоянное зависание планшета Samsung связано с аппаратными проблемами. Вы можете передать свой планшет Samsung и квитанцию ​​о покупке в ближайший центр поддержки клиентов Samsung, чтобы проверить устройство техническими специалистами. Если возникнут какие-либо проблемы, вам предложат план обслуживания и отремонтируют компоненты.

Закрытие

Не очень приятно, когда ваш планшет Samsung зависает во время игры или воспроизведения видео. Вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно, используя вышеперечисленные практические методы. Или вы можете перейти непосредственно к методу 10, чтобы автоматически устранить проблему с помощью Samsung Repair , который имеет гораздо более высокий уровень успеха и скорость восстановления. Если это не сработает, в крайнем случае посетите Центр поддержки клиентов Samsung.

Пожалуйста, поделитесь им с другими друзьями, если это решит вашу проблему. Спасибо!

Похожие статьи:

Что делать, если Samsung Smart Switch завис на 99% во время передачи?

Телефон Samsung зависает на стартовом экране? Проверьте 11 решений здесь

Как исправить синий экран смерти на телефоне Android ?

7 простых приемов решения проблемы сбоя резервного копирования в облако Samsung (обновлено)

Как получить доступ к заблокированному телефону Android через USB? (Решено)

[Режим Odin Android ] Как выйти из режима Odin на устройствах Samsung?