«Привет всем, я надеюсь, что есть кто-то, кто может предложить мне некоторую помощь. У меня есть Note 8 через T-mobile, и недавно я обнаружил, что текстовые сообщения исчезли. Однако не все разговоры. Когда я открыл один из своих разговоры, все мои ответы были там, но их пропали. Я совершенно не понимаю, как это вообще могло произойти. Есть ли у кого-нибудь понимание этого?»
- Сигамоза с Reddit.com
Недавно один из моих читателей сообщил мне: «Мои текстовые сообщения исчезли на моем телефоне Android !» Затем я поискал в Интернете и нашел аналогичный опыт у других пользователей. «Откройте мои текстовые сообщения и обнаружите, что некоторые сообщения исчезли». «Все мои текстовые сообщения исчезли с Android » Приложение «Сообщения» иногда может вести себя странно.
Если вы тоже столкнулись с этой проблемой и хотите разобраться в двух вопросах. Почему мои текстовые сообщения удаляются на моем Android ? И как решить эту проблему и восстановить мои сообщения? Вы можете следовать нашему руководству, чтобы вернуть SMS за считанные минуты.
Часть 1. Почему мои текстовые сообщения исчезают на моем Android ?
Часть 2. Куда делись мои текстовые сообщения на Android ?
Часть 3. Как исправить «Мои текстовые сообщения исчезли на моем Android »?
Часть 4. Как восстановить исчезнувшие текстовые сообщения на Android ?
Бонус: как снова не пропускать текстовые сообщения на Android ?
Когда вы попадаете в эту неприятную ситуацию, первым вопросом, который приходит вам в голову, может быть: почему все мои текстовые сообщения исчезли на Android ? Этому результату могут способствовать многие сценарии, в том числе:
Чтобы узнать ответ на этот вопрос, необходимо ознакомиться с механизмом удаления Android .
Когда вы удаляете или теряете текстовые сообщения на своем телефоне Android , они не удаляются из системы сразу. Напротив, устройство перемещает их из папки «Выделенные» в папку «Нераспределенные» и помечает их как «Заменяемые» или «Удаленные», и они все равно останутся там, пока новые данные не перезапишут их. Таким образом, вы можете восстановить удаленные текстовые сообщения на Android до того, как они полностью исчезнут с вашего телефона.
Вы можете воспользоваться следующими советами, чтобы исправить ошибку «Мои текстовые сообщения исчезли на моем Android ».
Перезагрузка вашего устройства устранит неизвестные сбои, которые временно скрывают текстовые сообщения на вашем устройстве Android . Вы можете нажать и удерживать кнопку питания , пока на экране не появится параметр питания> щелкните параметр «Перезагрузить» > «Подождите, пока не завершится перезагрузка». Затем проверьте, отображаются ли исчезнувшие сообщения в приложении «Сообщения».
Перейдите в «Настройки Android » > нажмите «Приложения» > «Сообщения» > выберите «Очистить кеш» или «Хранилище» (на некоторых устройствах это может быть «Очистить данные ») > нажмите «Очистить кеш» > откройте приложение «Сообщения», чтобы проверить, появляются ли сообщения.
Узнайте больше: Что такое режим восстановления Android ? И как это может работать на вас? Прочтите это руководство и узнайте всю необходимую информацию.
Вы также можете принудительно остановить приложение «Сообщения», чтобы решить проблему «мои текстовые сообщения исчезли на моем Android ». Шаги следующие:
Откройте настройки Android > нажмите «Приложения» или «Приложения и уведомления» > найдите «Сообщения» > нажмите кнопку «Принудительно остановить» .
Узнайте больше: В этой статье мы покажем вам 5 эффективных методов получения текстовых сообщений со сломанного устройства iOS .
Если приложение «Сообщения» на вашем устройстве использует устаревшую версию, иногда это может вызывать проблемы. В этом случае вы можете обновить или переустановить приложение «Сообщения», выполнив следующие действия.
Обновите приложение «Сообщения». Запустите Google Play Store на своем устройстве Android > щелкните значок «Меню» > «Мои приложения и игры» > «Обновления» > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением «Сообщения» > коснитесь «Принять» , чтобы принять условия.
Переустановите приложение «Сообщения», если оно обновлено: откройте Google Play Store на своем телефоне Android > щелкните значок «Меню» > выберите «Мои приложения и игры» > выберите «Сообщения» > нажмите «Удалить» . После завершения переустановите его на свое устройство.
В других случаях проблема «мои текстовые сообщения исчезли на моем Android » может возникнуть из-за того, что вы включили функцию «Удалить старые сообщения».
Откройте приложение «Сообщения» на своем телефоне Android и коснитесь значка «Меню» в правом углу. После этого нажмите «Настройки» > выберите «Дополнительные настройки» > отключите параметр «Удалить старые сообщения» и не устанавливайте параметры «Ограничение текстовых сообщений» и «Ограничение мультимедийных сообщений» .
Если проблема все еще существует, вы можете попробовать переключиться на другое приложение «Сообщения», чтобы прочитать сообщения.
На телефоне Android откройте магазин Google Play > удалите приложение «Сообщения» > найдите другие приложения «Сообщения» и нажмите « Загрузить» рядом с нужным приложением, чтобы установить его > запустите новое приложение «Сообщения», чтобы проверить, отображаются ли там все текстовые сообщения.
Последняя версия ОС Android исправит ошибки и улучшит производительность системы. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить ОС Android до последней версии.
Нажмите «Настройки Android » > «О телефоне» > «Обновление ПО» > нажмите «Проверить наличие обновлений» . Если есть новая версия, нажмите «Установить» и дождитесь завершения процесса обновления. После этого перезагрузите устройство и проверьте приложение «Сообщения», чтобы убедиться, что все сообщения там.
Если все способы устранения неполадок не помогли, вы можете отправить отзыв разработчику Сообщений.
Откройте приложение «Сообщения» > щелкните три точки в правом верхнем углу > выберите «Справка и отзывы» > нажмите «Отправить отзыв» > введите свой отзыв в поле > нажмите кнопку « Отправить» .
Если советы по исправлению не работают, вы также можете напрямую восстановить недостающие текстовые сообщения на Android с помощью профессионального приложения для восстановления данных или файла резервной копии. Люди, которые не знают, как это сделать, могут обратиться к трем методам, приведенным ниже.
Все устройства Android оснащены сервисом Google. Если вы включили функцию автоматической синхронизации текстовых сообщений со своей учетной записью Google до того, как сообщения исчезнут, вы можете быстро восстановить недостающие текстовые сообщения из резервной копии Google.
1. Откройте «Настройки» на своем устройстве Android и прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Резервное копирование и сброс» . Убедитесь, что с вашим устройством связана та же учетная запись Google.
2. Включите опцию Автоматическое восстановление . Затем он восстановит на ваше устройство все файлы резервных копий Google, а не только текстовые сообщения.
Узнайте больше: Как восстановить удаленные видео WhatsApp с Android или iPhone ? Вот 8 вариантов для вашей справки.
Если вы заранее не сделали резервную копию текстовых сообщений, вы можете восстановить исчезнувшие текстовые сообщения на Android с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных Coolmuster Lab.Fone for Android . Это приложение может автоматически сканировать существующие и удаленные сообщения и отображать их в интерфейсе, чтобы вы могли их прочитать и восстановить. Единственное, что вам нужно сделать, это несколько раз щелкнуть мышкой.
Ключевые особенности:
* Два режима восстановления утерянных данных из внутренней памяти Android и SD-карты без резервного копирования: Android Data Recovery и SD Card Recovery.
* Восстановление данных Android : восстановление удаленных контактов , сообщений, журналов вызовов, фотографий, музыки, документов и видео из внутренней памяти Android и SD-карты (если есть) на компьютер.
* Восстановление SD-карты: восстановление удаленных фотографий , музыки, видео и документов с SD-карты на компьютер.
* Предварительный просмотр всех данных на Android и выбор нужных элементов для восстановления.
* Резервное копирование существующих данных с устройства Android на компьютер.
* Безопасный, надежный и простой в использовании.
* Поддержка Samsung Galaxy S23/S23+/S23 Ultra, Huawei P60 Pro/P60/P50 Pro/P50/P40 Pro/P40/P30 Pro/P30, Sony Xperia 1 V/Xperia 10 V/Xperia 1 IV/Xperia 5 IV, LG , Motorola, Google, HTC, ZTE, Xiaomi и любых других брендов Android с Android 4.0 и более поздних версий.
Как восстановить исчезнувшие текстовые сообщения на Android без резервной копии?
1. Установите Coolmuster Lab.Fone for Android .
После установки приложения откройте его на своем компьютере и выберите модуль Android Recovery .
2. Подключите телефон Android к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля и включите отладку по USB на телефоне, как будет предложено. Далее следуйте подсказкам на экране, чтобы двигаться дальше. После подключения вы увидите данные устройства в разных категориях программы. ( Примечание. Если вы не можете найти нужные сообщения, вы можете получить root права на своем устройстве и повторить попытку.)
3. Предварительный просмотр и восстановление удаленных текстовых сообщений.
Выберите «Сообщения» на левой панели, отметьте сообщения, которые вы хотите восстановить, после их предварительного просмотра, и нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу, чтобы начать процесс восстановления.
Дальнейшее чтение:
Как восстановить удаленные фотографии из внутренней памяти Android ? Проверьте здесь!
Как легко восстановить удаленные музыкальные файлы на Android ? (6 проверенных способов)
Кроме того, вы также можете использовать Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery , чтобы найти потерянные текстовые сообщения на телефонах Android без резервного копирования. В отличие от Coolmuster Lab.Fone for Android , эта программа упрощает работу и облегчает вам работу.
Что можно сделать с помощью этой программы?
* Выборочное восстановление удаленных SMS и контактов из внутренней памяти Android и SIM-карты без резервного копирования.
* Резервное копирование существующих контактов и сообщений на компьютер в формате HTML или XML.
* Разрешить вам просматривать и выбирать нужные файлы.
* Простота эксплуатации и удобный интерфейс.
* Работайте с устройствами под управлением Android 2.0– Android 9.0 или более поздних версий, включая Samsung, Motorola, HTC, Sony, Huawei и т. д.
Чтобы восстановить пропавшие текстовые сообщения на Android :
1. Запустите Coolmuster Android SMS + Восстановление контактов.
Загрузите и запустите программу на своем компьютере. Затем войдите в раздел «Восстановление SMS + контактов» из интерфейса.
2. Используйте USB-кабель для подключения Android к компьютеру.
3. Начните восстанавливать удаленные сообщения на Android .
После подключения нажмите «Сообщения» в левом окне, просмотрите и выберите нужные текстовые сообщения и нажмите кнопку «Восстановить» ниже.
Вам может понравиться:
Как восстановить удаленные сообщения WhatsApp без резервной копии ( iOS и Android )
Как распечатать текстовые сообщения с Android (четкие шаги)
Вот несколько советов, которые помогут вам предотвратить кошмар в будущем. Если вы хотите сохранить свои сообщения в безопасности, вам необходимо:
Этот пост предлагает вам полное руководство по решению проблемы «мои текстовые сообщения исчезли на моем Android ». Хотите ли вы решить проблему или восстановить пропавшие текстовые сообщения на устройстве Android , вы найдете хотя бы одно практическое решение. Среди множества вышеперечисленных методов я порекомендую вам попробовать Coolmuster Lab.Fone for Android , который прост и безопасен в использовании и имеет высокий уровень успеха для восстановления SMS без резервного копирования.
Если вы предпочитаете небольшое и простое приложение, вы также можете попробовать Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery , который является упрощенной версией предыдущего. Он также быстро восстанавливает удаленные SMS за несколько секунд, и стоит попробовать.
Похожие статьи:
Контакты Android исчезли? Узнайте, как восстановить потерянные контакты на Android
Фотографии исчезли с телефона Android ? Вот как их вернуть
Как восстановить удаленные текстовые сообщения (SMS) с телефона LG?
10 способов исправить проблему с исчезновением текстовых сообщений iPhone
Как исправить исчезновение электронной почты на iPhone 11.12.11 Pro/11 Pro Max [решено]