Не работает электронная почта Comcast на iPhone? 10 действенных решений.

«В феврале 2023 года несколько моих учетных записей электронной почты Comcast перестали работать на моем iPhone. Когда я попытался настроить их заново, я получил эту ошибку».

- из сообщества Apple

Электронная почта Comcast — это основной инструмент для личного и делового использования благодаря своим мощным возможностям, включая быструю отправку и получение писем, а также поддержку нескольких платформ. Поскольку электронная почта Comcast часто используется для поддержания связи с семьей, друзьями, коллегами и другими людьми, она нам всегда нужна. Но что делать, если электронная почта Comcast на iPhone не работает?

В таком случае вам захочется решить проблему немедленно. К счастью, у нас есть решения. В этой статье мы рассмотрим простые способы устранения проблемы с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone и поможем вам выйти из этой затруднительной ситуации.

Часть 1. Почему моя электронная почта Comcast не работает на моем iPhone?

Проблема с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone может быть вызвана различными причинами, такими как:

• Возможно, iPhone не имеет подключения к интернету, или же соединение может быть нестабильным.
• Недостаток свободного места на устройстве может препятствовать корректной работе электронной почты Comcast.
• Настройки почтового сервера Comcast заданы неправильно.
• При входе в свою учетную запись Comcast вы использовали неверное имя пользователя и пароль.
• Возможно, iPhone работает на устаревшей версии.
• Сторонние приложения на iPhone могут препятствовать нормальной работе Comcast.
• Проблема с операционной системой iOS .

Независимо от причины возникновения этой проблемы, существуют решения, которые помогут исправить неработающую электронную почту Comcast на вашем iPhone. Читайте дальше, чтобы лучше разобраться.

Часть 2. Как исправить проблему с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone?

Если у вас не работает электронная почта Comcast на iPhone, вот 10 решений этой проблемы. Вы можете попробовать их по очереди.

Решение 1. Проверьте сетевое соединение.

Если у вас возникли проблемы с использованием электронной почты Comcast, это может быть связано с плохим интернет-соединением. В случае беспроводных сетей попробуйте отключить и снова подключить их на своих устройствах. Если вы используете сотовую сеть, убедитесь, что все необходимые настройки в порядке. Это может решить проблему.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» на вашем устройстве и найдите пункт «Сотовая связь».

Шаг 2. Найдите приложение «Почта» и включите его, чтобы получать электронные письма от Comcast в сотовой сети.

Решение 2. Проверьте настройки почтового сервера Comcast.

Ещё одна причина, по которой электронная почта Comcast на iPhone не работает, — неправильные настройки сервера. Убедитесь, что ваши настройки электронной почты соответствуют последней информации о серверах Comcast. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи».

Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись электронной почты Comcast.

Шаг 3. Выберите «Настройки учетной записи» > «Дополнительно».

Шаг 4. Проверьте следующие данные:

Входящий сервер (IMAP): imap.comcast.net

Порт: 993, SSL: Включен

Сервер исходящей почты (SMTP): smtp.comcast.net

Порт: 587, TLS/SSL: Включен

Решение 3. Повторно введите свой пароль от Comcast.

Одна из самых распространенных причин, по которой электронная почта Comcast не работает на iPhone после смены пароля, заключается в том, что ваш iPhone по-прежнему использует старый, устаревший пароль. Если вы недавно обновили пароль от электронной почты Comcast (Xfinity) через веб-браузер или другое устройство, приложение «Почта» на вашем iPhone не сможет пройти аутентификацию на серверах Comcast, пока не будет введен новый пароль.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Comcast».

Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись электронной почты, выберите «Повторно ввести пароль» и войдите в систему снова.

После входа в систему снова откройте приложение «Почта» и обновите свой почтовый ящик.

Исправление 4. Включите параметры получения и отправки почты.

Электронная почта Comcast по-прежнему не работает на iPhone? Попробуйте проверить функцию получения почты Comcast или настройки уведомлений. Вот шаги для изменения этих настроек:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» на своем iPhone и нажмите «Пароли и учетные записи».

Шаг 2. Выберите опцию «Получить новые данные». Затем настройте параметры электронной почты для всех писем или для писем от Comcast. Теперь измените настройки на опцию «Push».

Решение 5. Удалите и повторно добавьте учетную запись Comcast.

Также вы можете попробовать удалить свою учетную запись электронной почты Comcast и настроить ее заново, чтобы решить проблему с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone. Вот как это сделать:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Comcast» > «Удалить учетную запись».

Шаг 2. Затем перезагрузите свой iPhone.

Шаг 3. Чтобы снова добавить свою учетную запись, перейдите в «Настройки» > «Почта» > «Добавить учетную запись» > «Другое» > «Добавить почтовую учетную запись».

Шаг 4. Введите правильный адрес электронной почты Comcast, пароль и настройки сервера, чтобы установить новое соединение.

Решение 6. Обновите iOS до последней версии.

Важно поддерживать ваше устройство iOS в актуальном состоянии и использовать последнюю версию операционной системы. Обновление программного обеспечения может помочь устранить любые проблемы с подключением или производительностью. Следовательно, это, вероятно, решит проблему с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone. Чтобы обновить iOS , выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите на страницу «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2. Нажмите «Общие», перейдите в раздел «Обновление ПО», а затем нажмите «Загрузить и установить», чтобы получить обновление, которое может избавить вас от многочасового разочарования.

Решение 7. Принудительная перезагрузка iPhone.

Чтобы решить проблему с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone, вы можете попробовать принудительную перезагрузку, хотя это может сработать не всегда. Принудительная перезагрузка заставляет устройство выключиться, а затем снова включиться. Вот как это сделать:

На iPhone 8 и более поздних моделях:

• Нажмите кнопку «Увеличение громкости» и быстро отпустите, затем нажмите кнопку «Уменьшение громкости» и быстро отпустите. Наконец, удерживайте кнопку «Питание», пока на вашем устройстве не появится логотип Apple.

Чтобы перезагрузить свой iPhone 7 или 7 Plus:

• Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 6 и более ранние модели:

• Нажимайте кнопки «Домой» и «Питание», пока на экране не появится логотип Apple.

Решение 8. Сброс всех настроек.

Если вы не уверены в причине проблемы, сброс всех настроек — это безопасный шаг для устранения неполадок. Он восстанавливает системные настройки без удаления личных данных.

Чтобы сбросить настройки, перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Перезагрузите телефон и проверьте, решена ли проблема.

Решение 9. Используйте восстановление системы iOS

Если у вас по-прежнему не работает электронная почта Comcast на вашем iPhone, то пришло время воспользоваться профессиональным инструментом, таким как iOS System Recovery . Этот инструмент поможет вам исправить проблемы с вашим iPhone, включая неработающую электронную почту Comcast. Инструмент восстанавливает устройства iOS до нормального рабочего состояния всего одним нажатием кнопки. Его стандартный режим восстановления не удаляет ваши данные, поэтому вы можете исправить проблему, не потеряв файлы.

Основные особенности системы восстановления iOS :

* Восстановите нормальный режим работы iPhone всего несколькими щелчками мыши.

* Решение различных системных проблем iOS , таких как зеленый/черный/белый/розовый/ синий экран на iPhone , проблемы с зарядкой, зависание iPhone в режиме DFU /восстановления и т. д.

* Предоставляем два режима: стандартный и расширенный.

* Поддерживает новейшую iOS 26 и серию iPhone 17.

* Удобный интерфейс, которым легко может пользоваться любой пользователь.

* Работает как на компьютерах Mac , так и на компьютерах Windows .

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

Давайте посмотрим, как вы можете использовать этот инструмент, чтобы исправить проблему с неработающей электронной почтой Comcast на вашем iPhone/iPad:

Решение 10. Обратитесь в службу поддержки клиентов Comcast.

Если вышеперечисленные решения не помогут, обратитесь за помощью в службу поддержки Comcast. Вы можете связаться с ними по электронной почте: emailprosolutions01@gmail.com или по бесплатному номеру 1-559-312-2872.

Заключение

Неработающая учетная запись электронной почты Comcast на iPhone может быть неприятной проблемой, но не волнуйтесь, упомянутые выше решения помогут ее устранить. Однако, если это не поможет, рассмотрите возможность использования мощного инструмента, такого как iOS System Recovery . Это лучший инструмент, который может исправить проблему с неработающей электронной почтой Comcast на iPhone без потери данных.

Статьи по теме:

Как исправить проблему с загрузкой электронных писем на iPhone: 9 лучших решений

Ваш iPhone не синхронизируется с контактами Outlook? Ознакомьтесь с полезными решениями.

[Обновлено в 2026 году] 6 способов исправить проблему с неработающим поиском контактов на iPhone

Как быстро исправить проблему с отображением контактов на iPhone 17/16/15/14?