«У меня iPhone XS. Я сделал резервную копию неделю назад. Вчера пропало несколько цепочек текстовых сообщений. Я перезагрузил телефон. Я включил и выключил iMessage. Я также включил и выключил отправку SMS и MMS-сообщений. Однако ни одного из возвращенных потоков сообщений. Есть ли у кого-нибудь идеи о том, в чем проблема или как ее исправить?"
- Old Soul Ronin из обсуждения Apple
Было бы довольно неприятно, если бы текстовые сообщения iPhone внезапно исчезли из приложения iMessage. Независимо от того, исчезли ли текстовые сообщения от одного человека или все тексты исчезли, это указывало на то, что вы, возможно, неправильно обращались со своим iPhone или с самим iPhone что-то не так. Если вы столкнулись с дилеммой «Я отправил текстовое сообщение, и оно исчезло с моего iPhone», вы не одиноки в поисках решения. Тогда как вернуть исчезнувшие текстовые сообщения на iPhone?
Сосредоточьтесь на этой статье, чтобы получить десять наиболее полных методов Google, позволяющих легко решить эту проблему.
«Почему все мои сообщения исчезли на моем iPhone?» «Почему некоторые из моих текстовых сообщений отсутствуют на iPhone?» «Куда делись мои текстовые сообщения после исчезновения?» В этой части вы найдете ответы на эти вопросы.
Ниже приведены некоторые возможные причины исчезновения текстов iPhone:
Когда на iPhone исчезли текстовые сообщения, они еще не сразу удалились из системы iOS . Вместо этого они просто изменяются из папки «Выделенные» в папку «Нераспределенные», которую легко заменить любыми новыми данными. Следовательно, если вы в этот момент перестанете использовать свой iPhone и отключите сетевое соединение, у вас появится возможность найти их снова. Или на вашем iPhone будут созданы новые данные, которые полностью перезапишут удаленные сообщения.
Другими словами, если вы хотите вернуть недостающие сообщения на iPhone, вам необходимо воспользоваться этим критическим периодом.
После того, как мы изучили причины исчезновения iMessage на iPhone, пришло время переключить внимание на практические решения. Если вы оказались в неприятной ситуации исчезновения текстовых сообщений на iPhone, не бойтесь. Мы составили полный список решений, которые помогут вам в процессе устранения неполадок.
Одним из самых простых, но удивительно эффективных решений проблемы исчезновения сообщений iPhone является перезагрузка устройства. Перезапуск служит быстрым средством устранения множества программных сбоев, из-за которых могут исчезнуть ваши сообщения. Перезагружая iPhone, вы запускаете новую операционную систему, устраняя потенциальные сбои в фоновом режиме. Известно, что этот метод восстанавливает пропущенные текстовые сообщения путем очистки временных данных и восстановления бесперебойной связи между устройством и приложением для обмена сообщениями. Вот как это сделать:
Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Громкость», пока на экране не появится ползунок.
Шаг 2. Сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство; после небольшой паузы нажмите и удерживайте кнопку «Питание» еще раз, чтобы снова включить его.
В некоторых случаях, когда неправильные настройки могут быть причиной исчезновения текстов с iPhone, сброс всех настроек на вашем iPhone может стать мощным средством правовой защиты. Это решение предназначено для удаления любых персонализированных конфигураций или настроек, которые могли случайно помешать правильному функционированию системы обмена сообщениями. Выполняя этот сброс, вы, по сути, возвращаете настройки вашего устройства по умолчанию, устраняя потенциальные конфликты, которые могут привести к исчезновению текстовых сообщений. Вот как это сделать:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone. Нажмите «Общие».
Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «Сброс». Нажмите «Сбросить все настройки».
Шаг 3. Подтвердите действие, следуя инструкциям и выбрав «Сбросить все настройки».
Если вы обнаружите, что не можете получать новые сообщения на свой iPhone, возможно, вы включили режим полета. Эта функция предназначена для приостановки всех беспроводных соединений, что может непреднамеренно привести к исчезновению нового текстового сообщения с iPhone. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз и найдите опцию «Режим полета».
Шаг 3. Если кнопка рядом с «Режим полета» выделена зеленым цветом или выделена, что указывает на то, что он включен, нажмите на кнопку, чтобы выключить его.
Как только рядом с индикатором заряда батареи появится значок сигнала сотовой связи, вы успешно отключили режим полета.
Как упоминалось выше, когда в приложении iMessage возникают ошибки, это также может привести к пропаданию текстовых сообщений на iPhone. Чтобы сообщения отображались, вы можете попробовать следующие шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Сообщения».
Шаг 3. Найдите переключатель рядом с «iMessage» и выключите его.
Шаг 4. После небольшой паузы снова включите переключатель, чтобы включить iMessage.
Аналогичным образом вы также можете отключить и включить кнопку «Сообщения iCloud», чтобы исправить исчезновение текстовой цепочки с iPhone. Выполните следующие действия, чтобы включить синхронизацию сообщений iCloud:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» iPhone.
Шаг 2. Нажмите на свое имя вверху, чтобы получить доступ к настройкам Apple ID.
Шаг 3. Выберите «iCloud» из списка.
Шаг 4. Найдите «Сообщения» и выключите переключатель.
Шаг 5. Через некоторое время снова включите переключатель, чтобы снова включить синхронизацию сообщений iCloud.
Чтобы защитить ваши заветные текстовые сообщения от непреднамеренного исчезновения, очень важно ориентироваться в настройках хранилища сообщений на вашем iPhone. Установив, что сообщения будут храниться бессрочно, вы можете предотвратить автоматическое удаление и поддерживать полный архив ваших разговоров. Вот шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Сообщения».
Шаг 3. В разделе «История сообщений» выберите «Сохранить сообщения».
Шаг 4. Выберите опцию «Навсегда», чтобы сохранять сообщения без заранее установленного срока годности.
Использование вашего iPhone на устаревшей версии iOS может привести к периодическому исчезновению сообщений iPhone 14/15. Если предыдущие решения не решили проблему, найдите время, чтобы выяснить, есть ли какие-либо ожидающие обновления программного обеспечения для вашего iDevice. Вот шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
Шаг 2. Выберите «Общие» из списка опций.
Шаг 3. Нажмите «Обновление программного обеспечения». Если доступна новая версия, вы увидите информацию об обновлении. ( Новый iPhone 15 завис на обновлении программного обеспечения ?)
Шаг 4. Нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы начать процесс загрузки и установки.
Хотя это решает проблему исчезновения текстовых сообщений iPhone, оно удалит все настройки и контент iPhone. Таким образом, перед началом процесса убедитесь, что вы создали резервную копию всех данных iPhone в iCloud . Если файл резервной копии уже существует, вы можете начать следующие шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
Шаг 2. Нажмите «Общие».
Шаг 3. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс».
Шаг 4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
Шаг 1. Настройте свой iPhone, когда он перезагружается после сброса настроек.
Шаг 2. Когда в процессе установки вы дойдете до экрана «Приложения и данные», выберите опцию «Восстановить из резервной копии iCloud».
Шаг 3. Войдите в свою учетную запись iCloud и выберите самый последний файл резервной копии, содержащий ваши текстовые сообщения.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать восстановление резервной копии iCloud на ваш iPhone.
Если вы хотите узнать больше о том, как восстановить текстовые сообщения после сброса настроек iPhone, вы можете прочитать следующие статьи.
[3 способа] Как восстановить текстовые сообщения после сброса настроек iPhone?Если вы ранее синхронизировали данные своего iPhone с iTunes, вы можете восстановить исчезающие тексты из файла резервной копии iTunes. Вот как:
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. Запустите iTunes на своем компьютере. Если на вашем iPhone появится запрос, нажмите «Доверять», чтобы установить соединение с iTunes.
Шаг 3. В окне iTunes щелкните значок iPhone, расположенный в верхнем левом углу.
Шаг 4. На вкладке «Сводка» найдите и нажмите «Восстановить резервную копию».
Шаг 5. Выберите из списка наиболее подходящий файл резервной копии iTunes. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс.
Если на вашем iPhone заканчивается свободное место, он может автоматически удалить старые сообщения, чтобы освободить место . Выполните следующие действия, чтобы проверить доступное хранилище:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
Шаг 2. Нажмите «Общие», затем выберите «Хранилище iPhone».
Шаг 3. Удалите ненужные приложения , фотографии или файлы, очистите кэш и данные Safari или рассмотрите возможность выгрузки неиспользуемых приложений, чтобы обеспечить достаточное пространство для хранения сообщений, которые будут храниться без проблем.
Если вышеуказанные методы не работают на вашем iPhone, вы можете напрямую восстановить потерянные текстовые сообщения со своего iPhone с помощью Coolmuster iPhone Data Recovery . Это комплексный инструмент, который позволяет пользователям восстанавливать потерянные или удаленные данные со своих iPhone, включая текстовые сообщения. Более того, это также упрощает извлечение удаленных сообщений и других файлов из файла резервной копии iTunes без потери данных. Интуитивно понятный интерфейс и передовые алгоритмы восстановления делают его бесценным ресурсом для тех, кто ищет надежное решение.
Ключевые особенности:
Следуйте инструкциям из четырех шагов, чтобы вернуть пропавшие текстовые сообщения на iPhone:
01 Загрузите, установите и запустите приложение Coolmuster iPhone Data Recovery на своем компьютере.
02 После запуска нажмите модуль «Восстановление iOS » в начальном интерфейсе. Позже используйте USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру.
03 После подключения вы увидите следующий интерфейс. Просто выберите «Сообщения» в интерфейсе и нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы продолжить.
04 После сканирования в интерфейсе отобразятся все текстовые сообщения, включая удаленные и существующие текстовые сообщения. Пожалуйста, проверьте «Сообщения» на левой панели и просмотрите все детали сообщения. Выбрав сообщения, которые хотите восстановить, нажмите кнопку «Восстановить на компьютер», чтобы сохранить их на свой компьютер.
Видеоурок:
Все приведенные выше решения работают для решения проблемы исчезновения текстовых сообщений iPhone. Но если честно, самым эффективным способом решить проблему будет Coolmuster iPhone Data Recovery . Это поможет вам восстановить удаленные текстовые сообщения на вашем iPhone, даже если вы забудете сделать резервную копию своего iPhone и сообщения не займут место в хранилище. Так что вы можете свободно попробовать.
Более того, как видите, вас очень беспокоит, когда пропадают текстовые сообщения iPhone. Поэтому вам лучше создать резервную копию вашего iPhone на компьютере, чтобы предотвратить потерю данных в будущем.
Похожие статьи:
[Решено] Сообщения iPhone исчезли, но все еще занимают место
Заметки iPhone исчезли? 6 способов восстановить потерянные заметки на iPhone
Как с легкостью восстановить удаленные сообщения в Messenger на iPhone?
Как беспрепятственно найти скрытые или удаленные сообщения на iPhone? [Полное руководство]
Восстановление iPhone
Как исправить проблему исчезновения текстовых сообщений iPhone в 2024 году? [11 исправлений]
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК