«Функция «Контакты» уже не работает? У кого-нибудь ещё есть такая проблема? Функция «Контакты» не обновляется на телефонах других пользователей, хотя у всех нас установлена iOS 17 и все настройки верны?»
- с Reddit
iOS 17 появилась совершенно новая функция «Постер контактов», позволяющая пользователям устанавливать персонализированные постеры для своих контактов, что делает интерфейс контактов более интересным и эстетичным. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами, связанными с неработающей функцией «Постер контактов» iOS 17/18/26. В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим подробные решения, которые помогут быстро восстановить работоспособность функции.
Если приложение «Постер контактов» на вашем iPhone не работает в iOS 17/18/26, наиболее распространенные причины следующие:
Теперь, когда мы рассмотрели потенциальные причины, по которым не отображается форма обратной связи, давайте перейдем к шагам по устранению неполадок и решим проблему по очереди.
В процессе работы устройства могут возникать временные ошибки, и перезапуск — одно из самых простых и эффективных решений. После перезапуска система перезагружается, что часто устраняет незначительные проблемы, в том числе проблему с отключенным контактным плакатом.
Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» и кнопку «Громкость», пока на экране не появится ползунок.
Шаг 2. Сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите 30 секунд, пока оно полностью выключится.
Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» еще раз, чтобы снова включить и перезагрузить iPhone.

Как уже упоминалось, функция «Отправить сообщение контакту» поддерживается только на iPhone с iOS 17 и более поздними версиями. Если ваше сообщение контакту не отображается, необходимо обновить iOS до последней версии как на вашем устройстве, так и на устройстве получателя.
Чтобы обновить свой iPhone , выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» и нажмите «Общие».
Шаг 2. Выберите «Обновление ПО» и дождитесь, пока система проверит наличие доступных обновлений. ( iPhone завис на этапе обновления ПО ?)
Шаг 3. Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».

Функция «Отправить контактное лицо» зависит от настройки «Обмен именем и фотографией». Если эта функция не включена, контактное лицо отображаться не будет.
Чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте приложение «Телефон» на своем iPhone и перейдите во вкладку «Контакты».
Шаг 2. Найдите свое имя вверху и нажмите на него.
Шаг 3. Далее перейдите к опции «Контактное фото и плакат». Убедитесь, что переключатель «Обмен именем и фотографией» включен. Если он выключен, включите его.
Шаг 4. Для более удобного обмена данными установите параметр «Автоматический обмен» на «Только контакты» вместо «Всегда спрашивать». Таким образом, ваше сообщение будет автоматически отправляться вашим контактам без необходимости каждый раз получать ваше подтверждение.

Чтобы приложение «Показать мой номер телефона» корректно работало на вашем iPhone с iOS 17/18/26, необходимо проверить настройки определения номера звонящего. Включение опции «Показать мой номер телефона» гарантирует, что ваш номер телефона будет виден собеседникам во время звонка, что позволит приложению «Показать мой номер телефона» функционировать правильно.
Выполните следующие шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите на «Телефон».
Шаг 3. Найдите и нажмите на кнопку «Показать мой идентификатор вызывающего абонента».
Шаг 4. Убедитесь, что переключатель «Показывать идентификатор вызывающего абонента» включен. Если он выключен, включите его.

Для эффективного использования функции «Отправить сообщение контакту» iOS 17/18/26 необходимо, чтобы iMessage был активирован с вашим номером телефона, а не только с вашим Apple ID.
Вот как включить iMessage с помощью вашего номера телефона:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сообщения».
Шаг 2. Переведите переключатель iMessage в положение «включено».
Шаг 3. Затем нажмите «Отправлять и получать». Убедитесь, что ваш номер телефона выбран как для получения, так и для отправки iMessages.

Если функция создания контактных объявлений на iPhone не работает в iOS 17/18/26, вы можете восстановить ее, удалив текущего автора и создав нового.
Вот как это работает:
Шаг 1. Откройте приложение «Телефон» и выберите вкладку «Контакты» в нижнем меню или откройте приложение «Контакты» напрямую.
Шаг 2. Нажмите на свою контактную карточку с надписью «Моя карточка» вверху. Затем нажмите «Фото контакта и постеры».
Шаг 3. После этого нажмите «Редактировать» под вашим контактом и проведите пальцем вверх по контакту, чтобы отобразить значок корзины.
Шаг 4. Нажмите на значок «корзина» и выберите «Удалить» для подтверждения.

Шаг 5. Затем нажмите «Создать новый», чтобы создать новый постер с контактами на вашем iPhone. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить персонализацию вашего постера с контактами.
Если функция «Связаться с автором» по-прежнему отключена, вы можете попробовать сбросить настройки и перенастроить её, чтобы решить проблему. Вот как это сделать:
Шаг 1. Откройте «Настройки» и выберите «Общие».
Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Перенести или сбросить iPhone».
Шаг 3. Выберите «Сброс», а затем «Сбросить все настройки».
Шаг 4. Введите пароль от вашего устройства для подтверждения действия.

Примечание: Вы также можете сбросить настройки iPhone до заводских, чтобы решить эту проблему, но это удалит все данные с вашего iPhone , в то время как остальные настройки останутся. Если вы хотите узнать больше, вы можете перейти по этой ссылке, чтобы узнать о сравнении сброса всех настроек и удаления всего содержимого и настроек .
Если ни один из вышеперечисленных методов не решает проблему, она может быть вызвана системной неисправностью. iOS System Recovery — это профессиональный инструмент для восстановления системы iOS , который может исправить различные системные проблемы, включая отсутствие отображения контактной страницы iOS 17/18/26, без потери данных.
Чем может помочь функция восстановления системы iOS ?
Вот как исправить проблему с отключенной функцией «Постер контактов» iOS 26 с помощью функции восстановления системы iOS :
01 Загрузите программу на свой компьютер. После завершения загрузки откройте программу и выберите «Восстановление системы iOS ».
02 Подключите свой iPhone к компьютеру и подтвердите соединение. Затем нажмите «Начать» и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим восстановления.

03 Выберите «Стандартный режим» и нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить. Инструмент начнет загрузку необходимой прошивки iOS .

04 После завершения загрузки прошивки нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления. Инструмент исправит ваше устройство и устранит проблему с неработающим приложением «Постер контактов» на iPhone в iOS 17/18.

Если проблема по-прежнему не решена, может потребоваться помощь специалистов технической поддержки. Последним шагом должно быть обращение в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Функция «Постер контактов» предоставляет пользователям больше возможностей для персонализации, но если возникнут проблемы, вы можете попробовать описанные выше методы для устранения неполадок по очереди. Если произойдет сбой системы, мы рекомендуем использовать iOS System Recovery . Его профессиональные возможности по восстановлению помогут вам легко решить проблему.
Надеемся, эта статья была вам полезна! Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Статьи по теме:
[Обновлено в 2026 году] 6 способов исправить проблему с неработающим поиском контактов на iPhone
Потеряли контакты на iPhone после обновления? Вот как их восстановить.
[Полное руководство] Как перенести контакты с iPhone на iPhone через AirDrop?
Контакты на iPhone внезапно удалились? Вот что вам нужно знать.
Восстановление iPhone
[Работает на 100%] Как исправить проблему с неработающим постером контактов iOS 17/18/26?