Недавно многие пользователи iOS сообщили, что столкнулись с проблемой «iPhone потерял контакты после обновления». В ответ на это мы подготовили это руководство. В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы, предложим простые и быстрые советы по ее решению и предоставим альтернативные методы восстановления данных контактов iPhone в случаях, когда эти советы могут оказаться неэффективными. Читайте, чтобы узнать о них.
Потеряли контакты после обновления iOS 17/18? Есть несколько причин, которые могут привести к этой проблеме:
Основываясь на опыте многих пользователей, которые сталкивались с этой проблемой раньше, при столкновении с этой проблемой вы можете попробовать следующие быстрые советы, чтобы увидеть, можно ли решить проблему. Если проблема сохраняется даже после попытки этих решений, вы можете продолжить восстановление данных, как описано в Части 2 и Части 3.
1. Перезагрузите iPhone.
2. Попробуйте отправить текстовое сообщение.
3. Повторно синхронизируйте контакты с iCloud, нажав «Настройки» > [ваше имя] > «iCloud» > опция «Контакты».
4. Проверьте свой аккаунт Google, чтобы убедиться, что у вас все еще есть контакты.
5. Выйдите из своего Apple ID, нажав «Настройки» > [ваше имя] > «Выйти», затем снова войдите в учетную запись.
Если у вас есть резервные копии ваших контактов в iCloud или iTunes, восстановить их будет просто. Ниже приведены шаги по восстановлению ваших контактных данных с помощью iCloud и iTunes:
Вы можете восстановить потерянные контактные данные из iCloud как на мобильном устройстве, так и на компьютере. Вот шаги, которые нужно выполнить:
Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
Шаг 2. Нажмите на [ваше имя] в правом верхнем углу и выберите «Настройки учетной записи».
Шаг 3. Прокрутите страницу вниз, чтобы найти раздел «Дополнительно», а затем выберите «Восстановить контакты».
Шаг 4. Вам будет представлен список доступных архивов. Найдите архив, который включает все ваши контактные записи по дате и нажмите «Восстановить».
Шаг 1. Удалите весь контент и настройки.
В приложении «Настройки» перейдите в раздел «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть все содержимое и настройки».
Обратите внимание, что это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, поэтому перед продолжением убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных .
Шаг 2. Настройте свой iPhone заново.
Когда ваш iPhone перезагрузится, вы увидите экран «Hello». Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить свое устройство. Когда вы дойдете до экрана «Приложения и данные», выберите опцию «Восстановить из резервной копии iCloud» и войдите в свою учетную запись iCloud, используя свой Apple ID и пароль.
Шаг 3. Выберите резервную копию iCloud
После входа в систему ваш iPhone отобразит список доступных резервных копий iCloud. Выберите резервную копию, которая может содержать контакты, которые вы хотите восстановить.
Затем ваш iPhone начнет восстановление из выбранной резервной копии. Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от размера резервной копии и вашего интернет-соединения. После завершения восстановления ваши контакты, а также другие данные из выбранной резервной копии будут доступны на вашем iPhone.
Если вы потеряли контакты на своем iPhone после обновления и у вас есть предыдущая резервная копия iTunes, содержащая эти утраченные контакты, вы можете восстановить их с помощью iTunes.
Вот как это сделать.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру.
Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes или Finder на macOS Catalina и более поздних версиях. ( iTunes не удалось подключиться к этому iPhone ?)
Шаг 2. Выберите свое устройство и выберите резервную копию.
В iTunes или Finder щелкните значок iPhone, когда он появится на экране, и вы увидите сводку вашего устройства. В разделе «Резервные копии» щелкните «Восстановить резервную копию». (В Finder вы найдете опцию «Восстановить резервную копию» напрямую.) Появится список доступных резервных копий iTunes. Выберите файл резервной копии, содержащий контакты, которые вы хотите восстановить.
Шаг 3. Проверьте свои контакты
После завершения восстановления ваш iPhone перезагрузится. Откройте приложение «Контакты», чтобы проверить, восстановлены ли ваши потерянные контакты. Теперь они должны быть доступны на вашем устройстве.
Можно ли восстановить потерянные контактные данные без резервной копии? - Ответ - да. С помощью двух инструментов, представленных в этом разделе, вы можете легко восстановить контактные данные без резервной копии. Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих методах.
Coolmuster iPhone Data Recovery — профессиональный инструмент для восстановления данных iOS . С помощью этого программного обеспечения вы можете не только легко восстановить потерянные данные из файлов резервных копий iTunes или iCloud, но и напрямую восстановить удаленные сообщения и контакты с вашего устройства iOS без резервной копии. Этот инструмент имеет удобный дизайн и поддерживает восстановление различных файлов, включая контакты, SMS, журналы вызовов и многое другое.
Вот некоторые из основных функций Coolmuster iPhone Data Recovery :
Вот как восстановить утерянные контакты с помощью Coolmuster iPhone Data Recovery :
01 После загрузки и установки программы на компьютер запустите ее с рабочего стола. Затем подключите устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля USB. Программное обеспечение должно автоматически обнаружить ваше устройство. Если на вашем устройстве появится соответствующий запрос, нажмите «Доверять», чтобы разрешить компьютеру распознать его.
02 В интерфейсе выберите конкретные типы данных, которые вы хотите извлечь, затем нажмите «Начать сканирование», чтобы продолжить.
03 После того, как программа завершит сканирование выбранных вами типов данных, вы сможете просмотреть подробные файлы в интерфейсе. Чтобы восстановить контакты, выберите опцию «Контакты» из списка файлов. Вы увидите список всех восстанавливаемых контактов. Просто отметьте флажками флажки рядом с контактами, которые вы хотите восстановить, а затем нажмите опцию «Восстановить на компьютер».
Видеоурок:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery — это профессиональное программное обеспечение, предназначенное для восстановления утерянных SMS и контактов даже без резервных файлов во время обновления iOS . С помощью этого инструмента вы можете легко экспортировать свои SMS и контакты в формат HTML или XML для удобного просмотра.
Вот некоторые из основных функций Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
Вот как восстановить утерянные контакты с помощью Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
01 Запустите инструмент на своем компьютере после его успешной загрузки и установки.
02 Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB, и интерфейс программы будет выглядеть так, как показано ниже. Выберите нужные типы данных и нажмите «Начать сканирование», чтобы продолжить.
03 После сканирования вы можете просмотреть подробные сведения об удаленных и существующих файлах, включая контактную информацию, такую как домашний адрес, должность, компания и многое другое. Перейдите к определенной категории на левой панели и выберите отдельные элементы на правой стороне. После того, как вы сделали свой выбор, просто нажмите кнопку «Восстановить на компьютере», чтобы быстро восстановить их.
Видеоурок:
В заключение, если ваши контакты утеряны после обновления, вы можете попробовать способ, который мы упомянули в Части 1, чтобы исправить это в первую очередь. Если это не удается, вы можете попытаться восстановить их. Наличие резервных копий файлов предлагает простой путь к восстановлению, в то время как те, у кого нет резервных копий, все равно могут положиться на эффективные методы и инструменты, такие как Coolmuster iPhone Data Recovery или Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery , чтобы восстановить свою важную контактную информацию.
Похожие статьи:
Быстрые и простые решения: что делать, если вы обнаружили пропажу контактов на iPhone
iPhone удалил контакты случайно? Вот что вам нужно знать
Контакты iCloud отсутствуют? Вот причины и что делать
14 приемов, как исправить отсутствующие имена в контактах iPhone (полное руководство)