Недавно многие пользователи iOS сообщили о том, что столкнулись с проблемой «iPhone потерял контакты после обновления». В ответ мы подготовили это руководство. В этой статье мы представим потенциальные причины этой проблемы, предложим простые и быстрые советы по ее решению, а также предоставим альтернативные методы восстановления контактных данных iPhone в тех случаях, когда эти советы могут оказаться неэффективными. Прочтите, чтобы узнать о них.
Потеряли контакты после обновления iOS 17? Существует несколько причин, которые могут привести к возникновению проблемы:
Основываясь на опыте многих пользователей, которые сталкивались с этой проблемой раньше, столкнувшись с этой проблемой, вы можете попробовать следующие быстрые советы, чтобы узнать, можно ли решить проблему. Если проблема не устранена даже после попытки решения этих проблем, вы можете приступить к восстановлению данных, как описано в Части 2 и Части 3.
1. Перезагрузите iPhone.
2. Попробуйте отправить текстовое сообщение.
3. Повторно синхронизируйте контакты с iCloud, нажав «Настройки» > [ваше имя] > «iCloud» > опция «Контакты».
4. Проверьте свою учетную запись Google, чтобы узнать, сохранились ли у вас контакты.
5. Выйдите из своего Apple ID, нажав «Настройки» > [ваше имя] > параметр «Выйти», а затем снова войдите в учетную запись.
Если у вас есть резервные копии ваших контактов в iCloud или iTunes, их восстановление будет простым процессом. Ниже приведены шаги по восстановлению ваших контактных данных с помощью iCloud и iTunes:
Вы можете восстановить потерянные контактные данные из iCloud как на мобильном устройстве, так и на компьютере. Вот шаги, которые нужно сделать:
Шаг 1. Перейдите на iCloud.com и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
Шаг 2. Нажмите [ваше имя], расположенное в правом верхнем углу, и выберите «Настройки учетной записи».
Шаг 3. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Дополнительно», а затем выберите «Восстановить контакты».
Шаг 4. Вам будет представлен список доступных архивов. Найдите архив, содержащий все ваши записи контактов по дате, и нажмите «Восстановить».
Шаг 1. Удалите весь контент и настройки.
В приложении «Настройки» перейдите в «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Удалить все содержимое и настройки».
Обратите внимание, что при этом все данные с вашего устройства будут удалены, поэтому перед продолжением убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных .
Шаг 2. Снова настройте свой iPhone
Когда ваш iPhone перезагрузится, вы увидите экран «Привет». Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить устройство. Когда вы дойдете до экрана «Приложения и данные», выберите опцию «Восстановить из резервной копии iCloud» и войдите в свою учетную запись iCloud, используя свой Apple ID и пароль.
Шаг 3. Выберите резервную копию iCloud.
После входа в систему на вашем iPhone отобразится список доступных резервных копий iCloud. Выберите резервную копию, которая может содержать контакты, которые вы хотите восстановить.
После этого ваш iPhone начнет восстановление из выбранной резервной копии. Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от размера резервной копии и вашего интернет-соединения. После завершения восстановления ваши контакты вместе с другими данными из выбранной резервной копии станут доступны на вашем iPhone.
Если вы потеряли контакты на своем iPhone после обновления и у вас есть предыдущая резервная копия iTunes, содержащая эти недостающие контакты, вы можете восстановить их с помощью iTunes.
Вот как это сделать.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру.
Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes или Finder на macOS Catalina и более поздних версиях. ( iTunes не удалось подключиться к этому iPhone ?)
Шаг 2. Выберите свое устройство и выберите резервную копию.
В iTunes или Finder щелкните значок вашего iPhone, когда он появится на экране, и вы увидите сводную информацию о вашем устройстве. В разделе «Резервные копии» нажмите «Восстановить резервную копию». (В Finder вы найдете опцию «Восстановить резервную копию» напрямую.) Появится список доступных резервных копий iTunes. Выберите файл резервной копии, содержащий контакты, которые вы хотите восстановить.
Шаг 3. Проверьте свои контакты
После завершения восстановления ваш iPhone перезагрузится. Откройте приложение «Контакты», чтобы проверить, восстановлены ли потерянные контакты. Теперь они должны быть доступны на вашем устройстве.
Можно ли восстановить утерянные контактные данные без резервной копии? - Ответ - да. С помощью двух инструментов, представленных в этом разделе, вы можете легко восстановить контактные данные без резервного копирования. Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих методах.
Coolmuster iPhone Data Recovery — профессиональный инструмент для восстановления данных iOS . С помощью этого программного обеспечения вы можете не только легко восстановить потерянные данные из файлов резервных копий iTunes или iCloud, но также напрямую получать удаленные сообщения и контакты с вашего устройства iOS без резервного копирования. Этот инструмент имеет удобный дизайн и поддерживает восстановление различных файлов, включая контакты, SMS, журналы вызовов и многое другое.
Вот некоторые из ключевых особенностей Coolmuster iPhone Data Recovery :
Вот как восстановить потерянные контакты с помощью Coolmuster iPhone Data Recovery :
01 После того, как вы успешно загрузили и установили программу на свой компьютер, откройте ее на рабочем столе. Выберите модуль «Восстановление iOS » и подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа оперативно определит ваше устройство. Чтобы включить распознавание, нажмите кнопку «Доверять» на своем мобильном устройстве.
02 В интерфейсе выберите конкретные типы данных, которые вы хотите получить, затем нажмите «Начать сканирование», чтобы продолжить.
03 Как только программа завершит сканирование выбранных вами типов данных, вы сможете просмотреть подробные файлы в интерфейсе. Чтобы получить контакты, выберите опцию «Контакты» из списка файлов. Вы увидите список всех восстанавливаемых контактов. Просто установите флажки рядом с контактами, которые хотите восстановить, а затем нажмите «Восстановить на компьютер».
Видеоурок:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery — профессиональное программное обеспечение, предназначенное для восстановления потерянных SMS и контактов даже без файлов резервных копий во время обновления iOS . С помощью этого инструмента вы можете легко экспортировать свои SMS и контакты в формат HTML или XML для удобного просмотра.
Вот некоторые из ключевых функций Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
Вот как восстановить потерянные контакты с помощью Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
01 Запустите инструмент на своем компьютере после его успешной загрузки и установки.
02 Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, и интерфейс программы появится, как показано ниже. Выберите нужные типы данных и нажмите «Начать сканирование», чтобы продолжить.
03 После сканирования вы можете просмотреть подробную информацию как об удаленных, так и о существующих файлах, включая контактную информацию, такую как домашний адрес, должность, компания и многое другое. Перейдите к определенной категории на левой панели и выберите отдельные элементы на правой стороне. Сделав свой выбор, просто нажмите кнопку «Восстановить на компьютер», чтобы быстро восстановить их.
Видеоурок:
В заключение: если ваши контакты потеряны после обновления, вы можете сначала попробовать исправить это, как мы упоминали в части 1. Если это не помогло, вы можете попытаться восстановить их. Наличие файлов резервных копий предлагает простой путь к восстановлению, в то время как те, у кого нет резервных копий, по-прежнему могут полагаться на эффективные методы и инструменты, такие как Coolmuster iPhone Data Recovery или Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery , чтобы получить необходимую контактную информацию.
Похожие статьи:
Быстрые и простые исправления: что делать, если вы обнаружили, что контакты iPhone отсутствуют
iPhone случайно удалил контакты? Вот что вам нужно знать
Контакты iCloud отсутствуют? Вот причины и что делать
14 способов исправить отсутствующие имена в контактах iPhone (полное руководство)
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК
