Как решить проблему, когда iTunes не удалось подключиться к этому iPhone? (6 эффективных решений)

iTunes — очень удобный инструмент для пользователей iPhone для резервного копирования iPhone, передачи данных, организации и воспроизведения цифровых медиа-коллекций на компьютере. Обычно когда вы подключаете iPhone к компьютеру, он автоматически запускается и распознает ваш iPhone. Но что, если он не распознает ваш iPhone и перед вами всплывет окно с надписью, что iTunes не удалось подключиться к этому iPhone?

Что ж, если вы столкнетесь с этой неприятной проблемой, не волнуйтесь. Ошибка iTunes не удалось подключиться к этому iPhone обычно возникает при ошибке настройки, проблеме с оборудованием или программным обеспечением. В этом посте представлены 6 эффективных способов решения проблемы, с которой iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, в зависимости от возможных ситуаций, в которые вы можете попасть.

Часть 1. Как исправить iTunes не удалось подключиться к этому iPhone ( Mac и Windows )
Часть 2. Альтернативный способ синхронизации iPhone, если iTunes не удалось подключиться к этому iPhone

Часть 1. Как исправить iTunes не удалось подключиться к этому iPhone ( Mac и Windows )

В этой части мы представим 6 конкретных решений проблемы, когда iTunes не удалось подключиться к этому iPhone в зависимости от возможной проблемы, включая неизвестную ошибку (0xe80000a), неверный ответ или отсутствие значения и т. д.

Решение 1. Как исправить ситуацию, когда iTunes не удалось подключиться к этому iPhone из-за неизвестной ошибки (0xe80000a)

Если на компьютере появляется окно с надписью «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone из-за возникновения неизвестной ошибки (0xe80000a), это означает, что iTunes на вашем компьютере не распознает подключенный iPhone. Хорошо, а как исправить, что iTunes не смог подключиться к этому iPhone, потому что произошла неизвестная ошибка (0xe80000a)? Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Прежде чем начать, сначала проверьте следующие детали:

• Проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия iTunes, macOS или ОС Windows .
• Убедитесь, что ваш iPhone включен.
• Убедитесь, что вы нажали «Доверять» на своем iPhone, когда появится окно «Доверять этому компьютеру».
• Отключите другие внешние устройства и подключите iPhone к компьютеру через другой порт USB или исправный USB-кабель.
• Перезагрузите компьютер и iPhone.

Если вы проверили все вышеперечисленные данные, но iTunes по-прежнему не удалось подключиться к этому iPhone, вы можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы исправить это.

>> Для пользователей Mac :

1. Нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре и выберите Apple > Информация о системе или Отчет о системе > USB в разделе «Оборудование» .

2. Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение с вашего Mac , если ваш iPhone отображается в дереве USB-устройств . Однако, если вы не видите там iPhone, обратитесь за помощью в Apple .

>> Для пользователей ПК :

Чтобы решить проблему, вам необходимо переустановить USB-драйвер мобильного устройства Apple. Вот что нужно сделать:

Если вы загружаете iTunes из Microsoft Store на компьютер Windows :

1. Отключите iPhone от ПК> Снова подключите iPhone к компьютеру и закройте iTunes, если он запускается автоматически.

2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск » или значок Windows в левом нижнем углу экрана компьютера > выберите «Диспетчер устройств» .

3. Перейдите в раздел «Портативные устройства» и щелкните правой кнопкой мыши имя своего iPhone > нажмите «Обновить драйвер» > «Поиск» .

4. Откройте «Настройки» в меню «Пуск» > выберите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows и убедитесь, что доступных обновлений нет.

5. Запустите iTunes, чтобы посмотреть, решена ли проблема или нет.

Если вы загружаете iTunes из Apple Store на ПК Windows :

1. Отключите iPhone от компьютера > снова подключите iPhone к компьютеру и закройте iTunes, если он запускается автоматически.

2. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно команды «Выполнить» .

3. Введите строку %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers в командном окне и нажмите ОК .

4. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить» .

5. Отключите iPhone от ПК и перезагрузите компьютер > повторно подключите iPhone к ПК, чтобы проверить, существует ли проблема.

Решение 2. Как исправить iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за ошибки при чтении с устройства

Если вы видите сообщение iTunes не удалось подключиться к iPhone, поскольку при чтении с устройства произошла ошибка, вы можете выполнить следующие действия, чтобы решить эту проблему.

1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes.

2. На Mac откройте iTunes > Перейдите в «Учетная запись» и войдите в систему, используя свой Apple ID > Затем выберите «Авторизация» в разделе «Учетная запись» > «Включить авторизацию этого компьютера» ;

На компьютере Windows : откройте iTunes и войдите в систему, используя свой Apple ID > выберите «Авторизации» в разделе «Учетная запись» > нажмите «Авторизовать этот компьютер» . Если вы не можете найти строку меню, вы можете нажать и удерживать комбинацию клавиш Control + B, чтобы отобразить ее.

3. Удалите все несовместимые приложения с iPhone, разблокируйте iPhone при подключении к компьютеру и убедитесь, что на компьютере достаточно места.

Решение 3. Как исправить iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, поскольку от устройства был получен неверный ответ

Если компьютер сообщает вам, что iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, поскольку от устройства был получен недопустимый ответ, возможно, вам придется выполнить следующие шаги, чтобы установить успешное соединение.

1. Обновите iTunes, iPhone и компьютер до последней версии или ОС.

2. Откройте «Настройки» на iPhone > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» .

3. Используйте другой кабель Apple USB для подключения iPhone к другому порту USB. После этого перезагрузите iPhone и компьютер, разблокируйте iPhone и нажмите «Доверять» , когда на iPhone появится запрос «Доверять этому компьютеру» .

Решение 4. Как исправить ситуацию, когда iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, потому что значение отсутствует

Иногда, если соединение не удалось, вы получите сообщение о том, что iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, поскольку значение отсутствует. Если да, вы можете повторить следующие шаги, чтобы загрузить iPhone в режим DFU .

1. Запустите iTunes на компьютере, выключите iPhone и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля.

2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» + «Сон/Пробуждение» на iPhone или одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» + «Питание» на iPhone X/8 Plus/8/7 Plus/7/6s Plus/6s. и другие более ранние версии iPhone.

3. Удерживая в течение 10 секунд, отпустите кнопку питания (или кнопку «Режим сна/Пробуждение» ) и продолжайте удерживать кнопку «Домой» , пока не появится сообщение и не уведомит вас о том, что iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления. Затем нажмите «ОК» , и вы успешно загрузите iPhone в режиме DFU, если экран останется черным.

Также читайте :

Как исправить «Драйвер iTunes не установлен» в Windows 11/10

iPhone завис в режиме DFU? 3 способа исправить ситуацию без потери данных

Решение 5. Как исправить ситуацию, когда iTunes не удалось подключиться к этому iPhone без компьютера с помощью функции «Быстрый поиск iPhone»

Функция «Найти iPhone» изначально предназначена для поиска потерянных устройств iOS , но вы также можете использовать ее для разблокировки отключенного iPhone с помощью функции «Стереть iPhone». Между тем, этот способ очень эффективен для решения проблемы отключенного подключения iPhone к iTunes при условии, что вы заранее включили функцию «Найти мой iPhone» на iPhone.

1. Посетите icloud.com на своем компьютере и войдите в систему, используя Apple ID, который вы используете на отключенном iPhone.

2. Нажмите « Найти iPhone» > «Все устройства» > «Выбрать заблокированный iPhone» > « Стереть iPhone» и подтвердите свой выбор.

Решение 6. Как исправить iTunes не удалось подключиться к этому iPhone на компьютере Windows

Если вам не удалось подключить iPhone к компьютеру Windows , вы можете исправить соединение, выполнив следующие действия:

1. Выключите компьютер и iPhone, после этого перезагрузите оба устройства.

2. Откройте iTunes и нажмите «Справка» > «Проверить наличие обновлений» и обновите iTunes до последней версии. Затем разблокируйте свой iPhone и нажмите «Доверять на iPhone», когда появится окно «Доверять этому компьютеру».

После этого можно еще раз проверить соединение. И если проблема, с которой iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, существует, вы можете попытаться удалить поддержку мобильных устройств Apple.

1. Нажмите кнопку «Поиск» на своем компьютере и найдите «Панель управления» (эта функция обычно находится в правом верхнем углу в Windows 9 и левом нижнем углу в Windows 10).

2. Нажмите «Удалить программу» > выберите «Поддержка мобильных устройств Apple» из списка и удалите ее.

3. После этого вы можете подключить iPhone к компьютеру через USB-кабель, и он автоматически переустановит удаленную программу.

Часть 2. Альтернативный способ синхронизации iPhone, если iTunes не удалось подключиться к этому iPhone

Как видно из приведенного выше описания, если iTunes не смог подключиться к этому iPhone, исправить соединение очень сложно. Таким образом, если вы не хотите выполнять сложную работу и предпочитаете подключить iPhone к компьютеру простым способом, вы можете выбрать альтернативный способ подключения iPhone к компьютеру без iTunes, представленный ниже.

Coolmuster iOS Assistant — это профессиональная программа для iPhone, iPad и iPod для импорта, экспорта, управления, резервного копирования и восстановления данных iDevice на компьютере. Она поддерживает контакты, сообщения, фотографии, видео, музыку, заметки, закладки, электронные книги, календари, приложения. и т. д., а также подключение USB или Wi-Fi. Кроме того, он широко совместим со всеми поколениями iPhone, iPad и iPod, такими как iPhone 14/13/12/SE (2-го поколения)/11/11 Pro/11 Pro Max/Xs Max/Xs/XR/X/8. /8 Plus/7 Plus/7/6S Plus/6S/6/6 Plus/5S/5C/5/4S/4 и т. д. И что самое поразительное, он прост в использовании, быстр и очень безопасен.

Как подключить iPhone к компьютеру?

1. Установите и запустите Coolmuster iOS Assistant на своем компьютере.

2. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель, разблокируйте iPhone, нажмите «Доверять» , когда появится всплывающее окно «Доверять этому компьютеру» , и нажмите « Продолжить » в этой программе, чтобы двигаться дальше. После того, как эта программа распознает ваш iPhone, вы увидите основной интерфейс, как показано ниже.

3. Экспортируйте файлы с iPhone на ПК. Например, контакты: нажмите «Контакты» на левой панели, отметьте контакты, которые хотите перенести, с правой панели и нажмите «Экспорт» в верхнем меню. (Если вы хотите импортировать файлы с компьютера на iPhone, вы можете выбрать «Контакты» на левой панели > нажать «Импорт» в верхнем меню, чтобы синхронизировать предыдущие резервные копии контактов с компьютера на iPhone).

Заключение

Если вы столкнулись с проблемой, что iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, вы можете попробовать приведенные выше решения, чтобы решить проблему с подключением. Или вы также можете выбрать Coolmuster iOS Assistant , альтернативную программу iTunes, для подключения iPhone к компьютеру и управления файлами. Лично я настоятельно рекомендую вам использовать это простое в использовании, быстрое, абсолютно безопасное и мощное приложение. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время использования, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Похожие статьи:

Полное руководство по исправлению ошибки iTunes 4005 или ошибки iPhone 4005

Ошибка iTunes 14 или ошибка iPhone 14? Вот полное решение

Как довериться компьютеру на iPhone с разбитым экраном? [Решено]

Как исправить проблему iPhone не восстанавливается с помощью 6 способов

[Простое руководство] Как удалить Apple ID без пароля на iPhone?

Как я могу удалить фотографии с iPhone, но не из iCloud? [Решено]