«Сегодня утром мой сотрудник сообщил мне, что все имена отсутствуют в наших контактах в OpenPhone (который мы используем для нашего офисного телефона). Я вошел в веб-версию, и, конечно же, наш список контактов выглядит следующим образом: просто гигантский список телефонных номеров. Кто-нибудь еще испытывает это?»
- с Реддита
У вас возникла проблема с отсутствием имен у контактов iPhone, то есть при получении текстового сообщения или телефонного звонка вместо имени контакта отображается только номер телефона? Эта проблема может быть весьма неприятной и может повлиять на ваше обычное общение. В этой статье мы рассмотрим, почему отсутствуют имена контактов на iPhone, и предложим несколько эффективных решений.
Если имена контактов iPhone исчезли и отображались только номера, в проблеме виновата программная или аппаратная проблема. Ниже приведены возможные сбои или ошибки, из-за которых контакты отображаются в сообщениях, но не в Контактах на iPhone:
Когда имена контактов iPhone исчезают с iPhone, их нетрудно найти обратно. Для вашего удобства мы собрали лучшие решения по устранению неполадок.
Перезапуск iPhone обычно помогает устранить все распространенные неполадки. Таким образом, когда iPhone потерял имена контактов, попробуйте перезагрузить iPhone, чтобы проверить, вернулись ли имена контактов.
Если имена контактов исчезают из телефонных звонков или сообщений, но все еще существуют в приложении «Контакты», вы можете отредактировать любой контакт в приложении «Контакты» или добавить дополнительные контакты , чтобы обновить базу данных контактов.
Иногда в контактах iPhone отсутствуют имена из-за проблем синхронизации между iPhone и iCloud. Вы можете на некоторое время отключить опцию «Контакты» в iCloud и включить ее снова, чтобы быстро решить проблему.
Вот как это сделать:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Apple ID» > «iCloud» > отключите опцию «Контакты».
Шаг 2. Когда вас спросят, удалить или сохранить ранее синхронизированные контакты, выберите опцию «Удалить с моего iPhone», чтобы стереть контакты на вашем iPhone, но не в iCloud.
Шаг 3. После перезагрузки iPhone перейдите в «Настройки»> коснитесь своего «Apple ID»> выберите «iCloud»> включите опцию «Контакты».
Шаг 4. Затем контакты будут повторно синхронизированы с вашим iPhone.
Довольно часто вы удаляете учетную запись электронной почты, которую вы больше не используете, со своего iPhone. Однако контакты могли быть синхронизированы с этой учетной записью электронной почты, поэтому имя контакта отсутствовало. Для этого вы можете снова добавить учетную запись электронной почты на свой iPhone, чтобы получить синхронизированные контакты.
Иногда iPhone не отображает имена контактов из-за проблем с настройками. Если вы не используете iCloud для резервного копирования контактов, вы можете столкнуться с этой проблемой, если в настройках отображения контактов установлено значение «Все iCloud». Чтобы решить эту проблему, вам следует переключить настройку на «Показать все контакты».
Вот как это сделать:
Шаг 1. Перейдите в приложение «Контакты» > нажмите «Группы» на экране.
Шаг 2. Выберите параметр «Показать все контакты» вместо «Все iCloud».
Вы также можете попросить Siri вернуть контакты. Siri может гораздо больше, чем вы думаете. Поэтому вы можете попробовать этот метод.
Ошибки сетевого подключения также могут привести к тому, что контакты iPhone пропустят имена. Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить настройки сети на вашем iPhone. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» iPhone> прокрутите вниз до «Общие»> нажмите «Сброс».
Шаг 2. Выберите опцию «Сбросить настройки сети» и подтвердите операцию.
Функция «Короткое имя» может привести к неправильному отображению имен некоторых контактов. Вы можете попробовать отключить функцию короткого имени, чтобы решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки», выберите «Контакты», а затем нажмите «Короткое имя».
Шаг 2. Отключите эту функцию и проверьте, правильно ли отображаются ваши контакты.
Если вы используете контакты, хранящиеся на SIM-карте, убедитесь, что гнездо для SIM-карты работает правильно. Иногда, если ваша SIM-карта неправильно вставлена в лоток, это может привести к перепутыванию контактов вашего iPhone. ( Как поменять SIM-карту на iPhone ?)
Если все вышеперечисленные способы не могут помочь, приобретите профессиональное программное обеспечение для восстановления системы iOS , чтобы решить проблему отсутствия имен в контактах iPhone. В связи с этим я рекомендую вам попробовать iOS System Recovery . Он помог миллионам пользователей iOS устранить более 32 видов системных проблем iOS , включая отсутствие имен контактов iPhone, проблемы с зарядкой, разрядку аккумулятора, черный/красный/белый/ синий экран смерти , ошибку iTunes 4005 и т. д.
Вот как использовать iOS System Recovery, чтобы исправить iPhone, не отображающий имена контактов:
01 Установите и запустите iOS System Recovery на своем компьютере. Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и выберите «Восстановление системы iOS » в интерфейсе.
02 Программа автоматически обнаружит проблему системы iOS и отобразит ее в интерфейсе. Затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы перейти к следующим шагам.
03 Подтвердите информацию об iPhone в интерфейсе. Если неверно, выберите правильную информацию из раскрывающихся списков. После этого нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать устранение проблемы.
Предположим, вы не хотите использовать сторонние приложения для решения проблемы. В этом случае вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Apple. Вы можете связаться с ними через веб-сайт Apple, по телефону или принести свое устройство в ближайший Apple Store. Не забудьте с собой оригинальную гарантию или пакет AppleCare+ на iPhone. Тогда вам, вероятно, ничего не будет стоить, чтобы решить проблему.
Если ваши контакты утеряны, вы можете восстановить их с помощью инструмента Coolmuster iPhone Data Recovery . Это специализированное программное обеспечение для восстановления данных iPhone, которое сканирует ваше устройство на наличие удаленных или отсутствующих контактов и восстанавливает их независимо от того, есть ли у вас резервная копия.
Основные моменты Coolmuster iPhone Data Recovery :
Вот как восстановить контакты и имена iPhone с помощью iPhone Data Recovery:
01 Откройте инструмент на своем компьютере после его загрузки и установки. Позже подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель. Как правило, программное обеспечение быстро обнаружит ваше устройство. Нажмите «Доверять» на своем мобильном устройстве, чтобы включить распознавание.
02 После подключения вы увидите интерфейс ниже. Выберите «Контакты» в интерфейсе и нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы отсканировать контакты.
03 После завершения на интерфейсе отобразятся все контакты. Предварительный просмотр всей контактной информации на левой панели. После предварительного просмотра отметьте контакты, которые нужно восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить на компьютер», чтобы сохранить их на свой компьютер. (Если вы хотите сохранить их на своем iPhone, вы можете нажать здесь, чтобы узнать, как перенести контакты с компьютера на iPhone .)
Видеоурок:
Мы надеемся, что описанные выше методы помогут вам быстро решить проблему отсутствия имен в контактах iPhone. iOS System Recovery — лучший выбор для устранения системных проблем без потери данных. Между тем, Coolmuster iPhone Data Recovery — идеальный способ восстановить потерянные контакты за считанные минуты. Вы можете выбрать один из способов в соответствии с вашими требованиями. Это все, что касается iPhone, не отображающего имена контактов.
Если вы столкнулись с трудностями при использовании вышеперечисленных способов, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Похожие статьи:
Быстрые и простые исправления: что делать, если вы обнаружили, что контакты iPhone отсутствуют
iPhone потерял контакты после обновления? Вот как их вернуть