«Семейный доступ не работает. Мы с мужем пытаемся переключиться на семейный доступ к Apple Music и т. д., но когда я отправляю приглашение, появляется сообщение «Страна/регион не соответствует», но оба настроены на США. . Я не уверен, что нужно настроить, чтобы переключиться. Есть идеи?»
- с Реддита
Функция «Семейный доступ» в Apple Music позволяет пользователям делиться музыкой со своей семьей, но бывают случаи, когда она может не работать. Это может не только повлиять на обмен музыкой, но и вызвать ненужные хлопоты. В этой статье будут рассмотрены потенциальные причины, по которым Apple Music Family Sharing не работает, и предложены соответствующие решения.
Если ваша Apple Music не может подключиться к Семейному доступу, возможны следующие причины:
1. Подписчики пробной версии Apple Music:
Семейный доступ зависит от наличия у организатора активной подписки Apple Music. Если организатор не оформит подписку или срок действия подписки истек, члены семьи не смогут получить доступ к службам Apple Music Family Sharing.
2. Несовпадающие идентификаторы Apple:
Если Apple Music не работает с Семейным доступом, важно убедиться, что идентификатор Apple ID, используемый для Семейного доступа, совпадает с идентификатором, используемым для Мультимедиа и Покупок. Использование разных идентификаторов может запутать систему, указывая на то, что музыка и другой мультимедийный контент на устройстве не принадлежат идентификатору, использующему Семейный доступ. ( Как изменить Apple ID ?)
3. Несовместимость программного обеспечения:
Функция «Семейный доступ к музыке» доступна только на устройствах iOS под управлением iOS 8 или более поздней версии, а на компьютерах Mac должна быть установлена OS X Yosemite или более поздняя версия.
4. Участники из разных стран:
Имейте в виду, что каждый член группы «Семейный доступ» должен иметь Apple ID, зарегистрированный в той же стране или регионе. Например, если Apple ID одного члена семьи зарегистрирован в другой стране или регионе, он не сможет присоединиться к группе «Семейный доступ».
После определения возможных причин, по которым семейный план Apple Music не работает, мы рассмотрим конкретные решения.
Если Apple Music не может подключиться, повторите попытку «Семейного доступа», первое, что вам нужно сделать, — это убедиться, что Apple ID на вашем устройстве тот же, который использовался при покупке подписки. Это также должен быть тот же идентификатор, который вы используете для связи с членами вашей семьи на своих устройствах.
Для этого выполните следующие действия:
На устройствах iOS :
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, iPad или iPod.
Шаг 2. Коснитесь своей «Учетной записи» в верхней части экрана, чтобы получить доступ к данным своего Apple ID, где вы можете увидеть информацию об идентификаторе и устройстве, на котором он используется.
На Mac :
Шаг 1. Нажмите логотип Apple в левом верхнем углу.
Шаг 2. Выберите «Системные настройки» и выберите «iCloud». Здесь вы можете просмотреть данные своего Apple ID.
Если семейный доступ Apple Music не работает для членов семьи, попробуйте проверить настройки Семейного доступа. Иногда организатор мог не выбрать Apple Music во время настройки, что не позволяло функции получить доступ к необходимому контенту.
Вот шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» > коснитесь [ваше имя] > выберите «Семейный доступ».
Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы найти «ОБЩИЕ ФУНКЦИИ», и убедитесь, что «Apple Music» включена.
Если семейный доступ к Apple Music по-прежнему не работает, попробуйте обновить службу, выйдя из своего Apple ID, а затем снова войдя в систему, чтобы решить проблему.
Вот как это сделать:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > нажмите «[ваше имя]» > прокрутите вниз и выберите «Выйти». ( Не можете выйти из своего Apple ID ?)
Шаг 2. Введите пароль Apple ID для подтверждения.
Шаг 3. После выхода войдите снова и введите свой Apple ID и пароль.
Если вы хотите знать, что происходит, когда вы выходите из своего Apple ID, вот статья, которую вы не можете пропустить.
Что произойдет, если я выйду из своего Apple ID? Найдите ответ здесь!Если вам по-прежнему не удается решить проблему, возможно, проблема на стороне вашей семьи. Попробуйте удалить всех членов семьи из Семейного доступа, а затем снова добавить их, отправив новые приглашения. Вы также можете проверить устройства, которые члены вашей семьи используют для семейного доступа, и удалить все несовместимые устройства, чтобы устранить проблему в ее источнике.
Выполните следующие простые шаги:
Шаг 1. Откройте «Настройки» и коснитесь информации о своей учетной записи.
Шаг 2. Выберите «Семейный доступ».
Шаг 3. Просмотрите участников в своей группе и коснитесь их имен, чтобы удалить их.
Шаг 4. Наконец, отправьте им новые приглашения снова присоединиться к Family Sharing.
Члены семьи, в настоящее время находящиеся на пробном периоде Apple Music, не смогут присоединиться к семейному доступу к Apple Music до окончания пробного периода. По истечении пробного периода вы можете попытаться повторно включить функцию «Семейный доступ» в Apple Music и снова пригласить их, чтобы проверить, правильно ли она работает.
Если кажется, что ничего не помогает решить проблему с неработающим семейным доступом Apple Music, лучше всего обратиться за помощью в службу поддержки Apple Music. Предоставьте им подробную информацию о проблеме, и они могут предложить предложения и рекомендации, которые помогут ее решить.
Хотя Семейный доступ — это удобный способ, предоставляемый Apple, для обмена музыкой с членами семьи, пользователи могут столкнуться с рядом проблем, таких как вышеупомянутая проблема, когда Apple Music не подключается к Семейному доступу. В этом случае, если вы хотите поделиться музыкой без использования Семейного доступа, вы можете рассмотреть возможность использования Music Transfer . Этот инструмент позволяет легко переносить музыку или другие файлы с одного iPhone на другой всего за несколько кликов.
Ключевые особенности Music Transfer:
Вот как использовать Music Transfer для обмена музыкой между iPhone:
01 Загрузите и установите Music Transfer на свой компьютер. Затем подключите два iPhone с помощью USB-кабелей. Этот мощный инструмент передачи данных телефона автоматически распознает ваши устройства и отобразит их информацию в интерфейсе.
02 Убедитесь, что исходный iPhone отображается в списке устройств в верхней центральной части экрана. Если это не так, просто щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать исходный iPhone.
03 В главном интерфейсе все файлы телефона распределены по категориям на левой боковой панели. Нажмите «Музыка» слева, чтобы просмотреть подробную информацию о каждом файле в правом окне предварительного просмотра. Затем нажмите кнопку «Экспорт на устройство», чтобы начать процесс синхронизации.
С помощью методов, описанных выше, вы можете легко решить проблему с неработающей функцией Apple Music Family Sharing и обеспечить приятное прослушивание музыки всей семьей. Если вы ищете более простой способ поделиться музыкой, попробуйте Music Transfer , которая может стать отличным вариантом. Мы надеемся, что эта статья была для вас полезна!
Похожие статьи:
[3 надежных способа] Как перенести музыку с одного Apple ID на другой?
Исправить семейный доступ к хранилищу iCloud, не работающему с помощью полезных трюков (безопасно)
Как исправить, что общий альбом не отображается: 9 простых и эффективных методов
Как поделиться календарем на iPhone/iPad? Решите 4 проверенными способами