Часто задаваемые вопросы Coolmuster Screen Recorder

Главные связанные часто задаваемые вопросы

(1) Использование

Что я могу сделать, если программа не начнётся нормально?

Как исправить недоразмерный шрифт в 4K/высоком DPI дисплее?

Как исправить зависание или сбой продукта?

Другие часто задаваемые вопросы, которые могут вас заинтересовать

1. Что я могу записывать с помощью Coolmuster Screen Recorder?

Вы можете записывать практически всё на экране с помощьюCoolmuster Screen Recorder, включая:

* Вся активность на рабочем столе

* Конкретные окна приложений

* Кастомно выбранные области экрана (перетащите поле с размерами пикселей в реальном времени)

* Видеотрансляции и онлайн-контент

* Онлайн-встречи и видеозвонки (Zoom, Teams, Skype и др.)

* Игровой процесс (2D и 3D игры)

* Обучающие материалы и демонстрации программного обеспечения

* Живые чаты

* Вебинары и онлайн-курсы

* Презентации PowerPoint

2. Могу ли я записывать аудио? Системный звук, микрофон или и то, и другое?

Вы можете записывать как системный звук, так и микрофон — не одновременно. Или вообще не слушать звук. Это даёт чистый, без помех звук для любого проекта (например, системный звук для геймплея, микрофон только для озвучки).

3. Являются ли мои записи приватными? Загружаются ли данные в облако?

На 100% лично. Вся запись и обработка остаются локальными на вашем Windows ПК — никаких загрузок, нет облака, нет внешних серверов. Ты владеешь каждым делом.

4. Есть ли бесплатный пробный период? Добавляет ли он водяные знаки или ограничивает время?

Да, доступна бесплатная пробная версия. В отличие от многих других, Coolmuster Screen Recorder обеспечивает запись без ограничения по времени во время судебного процесса (смотрите официальную страницу актуальных сроков). Также пробная версия добавляет водяные знаки. Платная версия открывает все расширенные функции, включая отсутствие водяного знака.

5. Влияет ли это на производительность компьютера? Он лёгкий?

Да — минимальное воздействие на систему. Записывайте в 4K/8K плавно и без задержек, даже на скромном железе. Без замедлений во время записи.

6. Безопасно ли это? Без вирусов?

Да — на 100% безопасно, без вируса. Все файлы сохранены на вашем локальном диске. Персональные данные не собираются и не передаются без разрешения.

7. Что если программа зависает или вылетит?

Проверьте, правильно ли выбрана область записи. Обновите драйверы видеокарты. Закройте другие сложные приложения. Перезагрузите программу. Убедитесь, что достаточно места на диске. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой, сообщите Windows версию и предпринятые шаги.

8. Нужен ли мне интернет, чтобы использовать Coolmuster Screen Recorder?

Нет. Запись работает полностью офлайн. Интернет нужен только для активации, обновлений и поддержки.

Всё ещё не можете найти ответ?

Не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь. Вы можете связаться с нами через онлайн-форму обратной связи или написать нам по адресу support@coolmuster.com. Чтобы обеспечить быструю и точную реакцию (в течение 24 рабочих часов), Пожалуйста, укажите следующие детали:

(1) Операционная система вашего компьютера (например, Windows 11, macOS Ventura).

(2) Название программы и версия, которую вы используете.

(3) Шаги, предпринятые до возникновения проблемы.

(4) Скриншоты проблемы (если возможно).

Это поможет нам быстрее решить вашу проблему. Больше часто задаваемых вопросов по товарам >>

* Советы: Как сделать скриншот:

- На Windows ПК можно нажать клавишу «Print Screen (SysRq)» на клавиатуре, затем «Start» > «All Programs» > «Аксессуары» > «Paint», нажмите «Ctrl» + «V», чтобы вставить скриншот, затем сохраните картинку и прикрепите её к электронной почте.
- В Macвы можете нажать «Shift» + «Command» + «3», чтобы сделать полный скриншот и отправить его нам.