WhatsApp Business не только обеспечивает мгновенную связь с клиентами, но и содержит множество важной деловой информации. Однако вопрос о том, как восстановить эти данные в случае их потери или замены устройства, стал одной из важнейших проблем. В этой статье рассматриваются методы восстановления резервных копий WhatsApp Business на разных операционных системах ( Android и iPhone).
Как восстановить резервную копию чата WhatsApp Business? Если вы используете телефон Android , есть два способа: локальная резервная копия и Google Drive. Далее мы рассмотрим эти два метода по очереди.
Локальное резервное копирование — один из наиболее распространенных методов резервного копирования на устройствах Android . Восстановление данных WhatsApp Business с помощью локальной резервной копии — быстрый и простой процесс. Вот конкретные шаги:
Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть локальная резервная копия на вашем устройстве Android . Обычно эти файлы находятся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases/, и их имена имеют вид msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14.
Шаг 2. Удалите установленное приложение WhatsApp Business. Затем повторно загрузите и установите WhatsApp Business из магазина Google Play.
Шаг 3. Запустите только что установленное приложение WhatsApp Business, введите свой номер телефона и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
Шаг 4. Когда вы дойдете до опции «Восстановить резервную копию», нажмите на нее. WhatsApp Business автоматически найдет и восстановит самый последний локальный файл резервной копии.
Ниже приведена статья с подробным описанием локального резервного копирования WhatsApp. Если вам это необходимо, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже.
Локальное резервное копирование WhatsApp: полное руководство [Обновлено в 2026 году]Тем, кто создает резервные копии WhatsApp Business в Google Drive, может быть интересно узнать, как восстановить резервную копию WhatsApp Business из Google Drive. Процесс восстановления также довольно прост:
Шаг 1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к вашей учетной записи Google и что синхронизация с Google Диском включена.
Шаг 2. Удалите и переустановите приложение WhatsApp Business.
Шаг 3. Запустите только что установленное приложение WhatsApp Business и введите свой номер телефона.
Шаг 4. Когда появится запрос на восстановление резервной копии, выберите опцию «Восстановить из Google Диска». Выберите самый последний файл резервной копии, нажмите «ВОССТАНОВИТЬ» и запустите процесс восстановления. После завершения история чатов и медиафайлы будут восстановлены на ваше новое устройство.
iCloud и iTunes — самые популярные способы резервного копирования данных для пользователей iPhone. Чтобы узнать больше о том, как восстановить резервные копии WhatsApp Business из iCloud и iTunes, читайте дальше.
Как восстановить резервную копию чатов WhatsApp Business? Ниже приведена инструкция по восстановлению резервной копии WhatsApp Business из iCloud:
Шаг 1. Убедитесь, что в вашем приложении WhatsApp Business включено резервное копирование в iCloud и что резервная копия хранится в iCloud.
Шаг 2. Удалите WhatsApp Business. Затем повторно загрузите и установите WhatsApp Business из App Store.
Шаг 3. Откройте приложение и введите свой номер телефона для подтверждения.
Шаг 4. После проверки выберите «Восстановить из резервной копии iCloud». Нажмите «Восстановить историю чата» и дождитесь завершения процесса.
Примечание: Где хранится резервная копия WhatsApp на Android /iPhone/Google Drive? В этой статье вы найдете ответ.
Хотя WhatsApp напрямую не поддерживает восстановление из резервной копии iTunes, вы можете косвенно восстановить данные WhatsApp Business, используя iTunes для резервного копирования всего вашего iPhone, а затем восстановив все устройство при необходимости. Вот шаги:
Шаг 1. Убедитесь, что резервная копия вашего WhatsApp Business сохранена в iTunes.
Шаг 2. Подключите свой iPhone к компьютеру и откройте iTunes .
Шаг 3. Выберите свое устройство в iTunes и нажмите на опцию «Восстановить резервную копию».
Шаг 4. Выберите файл резервной копии, содержащий резервную копию вашего WhatsApp Business, и запустите процесс восстановления. После завершения ваша история чатов и медиафайлы будут восстановлены до предыдущего состояния резервной копии.
Если вам не удалось восстановить WhatsApp Business с помощью официальных резервных копий, профессиональный инструмент восстановления может предложить более гибкое решение. WhatsApp Recovery предназначен для восстановления потерянных или удаленных данных WhatsApp и WhatsApp Business непосредственно с устройств или из резервных копий. Он позволяет пользователям просматривать чаты и выборочно восстанавливать необходимые беседы без сложных процедур.
Основные функции восстановления WhatsApp
Как восстановить WhatsApp Business с помощью WhatsApp Recovery?
01. Загрузите и установите WhatsApp Recovery на свой компьютер. Запустите программу и выберите режим восстановления в главном интерфейсе. Здесь выберите «Восстановить с устройства».
02 Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если вы используете устройство Android , включите отладку по USB, когда появится соответствующее сообщение. Пользователям iPhone или iPad следует нажать «Доверять этому компьютеру», когда появится уведомление. Перед нажатием кнопки «Пуск» вы также можете выбрать место на компьютере для сохранения данных устройства.
03 Затем программа начнет процесс сканирования. Точные шаги могут немного отличаться в зависимости от того, используете ли вы устройство Android или iOS . В этом руководстве мы в основном демонстрируем процесс на устройстве iOS .
04 На вашем iPhone выберите тип WhatsApp, который хотите восстановить. Здесь выберите «WhatsApp Business» и нажмите «ОК», чтобы продолжить. Программа начнет сканирование вашего устройства на наличие восстанавливаемых данных.
05 После завершения сканирования все восстанавливаемые данные WhatsApp Business будут отображены, как показано в окне предварительного просмотра. Выберите нужные файлы, затем нажмите «Восстановить на ПК» или «Восстановить на устройство», чтобы восстановить выбранные данные на свой компьютер или телефон.
Спасибо за прочтение этого руководства. Теперь вы знаете, как восстановить резервные копии WhatsApp Business как на Android , так и на iPhone. Восстановить информацию из WhatsApp Business довольно просто, независимо от того, используете ли вы локальные резервные копии, Google Drive, iCloud или сторонние инструменты, такие как WhatsApp Recovery. Мы рекомендуем использовать WhatsApp Recovery, потому что он многофункционален, прост в использовании, эффективен и не ограничен операционной системой вашего телефона. Надеемся, эта информация была вам полезна.
Статьи по теме:
Как без проблем получить доступ к резервной копии WhatsApp на iPhone/ПК/Google Drive/iCloud?
6 простых способов резервного копирования сообщений WhatsApp с Android на ПК
Как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления приложения на Android и iOS ?
Социальные приложения
Восстановление резервной копии WhatsApp Business: практическое руководство для Android и iPhone
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК