Whatsapp — одна из крупнейших платформ обмена мгновенными сообщениями в мире с миллиардами пользователей, но она до сих пор не обеспечивает функцию межплатформенной синхронизации. Несмотря на то, что вы не можете перенести резервную копию WhatsApp с Android на iPhone и наоборот, на iOS и Android есть функция резервного копирования через iCloud и Google Drive соответственно. Это полезно, если вы меняете свой гаджет, но остаетесь в той же экосистеме.
Из-за других настроек и размера резервной копии WhatsApp вы можете столкнуться с проблемой зависания резервной копии WhatsApp на Android и iPhone. Это распространенная проблема, с которой многие люди сталкиваются почти каждый раз. К счастью, вы можете легко решить проблему различными способами. В этом руководстве представлены основные исправления, которые могут помочь в том, что WhatsApp не выполняет резервное копирование данных. Итак, начнем.
Часть 1. Сначала ознакомьтесь с 5 часто задаваемыми вопросами о зависании резервного копирования WhatsApp
Часть 2. Резервное копирование WhatsApp зависло? Вместо этого создайте резервную копию WhatsApp на компьютер
Часть 3. Исправление зависания резервного копирования WhatsApp на Android
Часть 4: Как исправить зависание резервной копии WhatsApp на iPhone
Резервное копирование WhatsApp может работать медленно по разным причинам. Одной из многих причин может быть то, что резервная копия очень тяжелая из-за видео.
Другая причина может заключаться в том, что в чатах содержится много пересылаемых сообщений, содержащих мультимедийный контент, что увеличивает размер резервной копии, занимающей много места.
Вы можете ускорить резервное копирование, проверив место, занимаемое вашим контентом WhatsApp, и удалив его, очистив все ненужные чаты и отключив резервное копирование видео.
Если ваш WhatsApp не обнаруживает резервную копию, возможно, вы не вошли в ту же учетную запись Google. Возможно, вы используете не тот номер, который использовали для создания резервной копии, из-за чего файл резервной копии отсутствует на вашем Google Диске.
Это занимает секунды. Но если сеть медленная, это может занять около 2 минут.
Некоторые из возможных причин, по которым резервная копия WhatsApp может зависнуть на уровне 0%, заключаются в следующем:
Дальнейшее чтение:
Если вы хотите восстановить старые сообщения WhatsApp с устройства Android или iOS , вы можете ознакомиться с этим подробным руководством.
Как вернуть удаленные контакты в WhatsApp ? Пожалуйста, не пропустите это подробное руководство.
Если у вас по-прежнему возникает проблема с зависанием резервного копирования WhatsApp и вы не можете создать резервную копию своих данных, таких как фотографии, чаты, документы, видео и т. д., рассмотрите возможность использования этого программного обеспечения для резервного копирования WhatsApp. Он может быстро создать резервную копию всех данных WhatsApp на вашем компьютере в один клик. Кроме того, он может восстановить резервные копии файлов WhatsApp на ваше устройство Android или iOS без потери данных.
Ниже приведены шаги, которые помогут вам создать резервную копию данных WhatsApp на компьютере с помощью этой программы резервного копирования WhatsApp:
Шаг 1. Загрузите, установите и запустите программу резервного копирования WhatsApp на компьютере.
Шаг 2. Перейдите на вкладку «Передача WhatsApp» и подключите свой мобильный телефон к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных. Для Android разрешите отладку по USB; для iOS нажмите значок «Доверие» на телефоне.
Шаг 3. Выберите в интерфейсе функцию резервного копирования сообщений WhatsApp .
Программное обеспечение начнет передавать ваши данные WhatsApp на компьютер. После этого вы можете просмотреть данные резервной копии WhatsApp на своем компьютере.
См. также:
Удалили важное видео из WhatsApp? Возможно, вы сможете восстановить видео в WhatsApp с помощью этих полезных методов.
Почему iPad не обновляет приложения ? Как вы можете это отремонтировать? Давайте проверим это.
Если на вашем Android возникла проблема с зависанием резервной копии WhatsApp, вы можете сделать следующее:
Если резервная копия WhatsApp на вашем телефоне Android не удалась, попробуйте принудительно закрыть приложение WhatsApp, а затем снова выполните резервное копирование. Чтобы принудительно закрыть WhatsApp, сделайте следующее:
Если в фоновом режиме работает много приложений, резервная копия WhatsApp может зависнуть. Таким образом, вам нужно только закрыть эти приложения. Просто нажмите кнопку переключения приложений , чтобы отобразить все приложения, работающие в фоновом режиме. Отсюда закройте WhatsApp и перезапустите его. Затем проверьте, работает ли резервная копия или нет.
Ваш аккаунт Google активен? Очень важно убедиться, что ваша учетная запись Google связана с вашим устройством и активирована. Чтобы убедиться в этом, сделайте следующее:
Иногда проблема может быть связана с тем, что сервер не может правильно синхронизироваться с вашей учетной записью Google в WhatsApp. В этом случае все, что вам нужно сделать, это выйти из своей учетной записи WhatsApp, а затем снова войти в систему. На самом деле, это отличное мгновенное решение проблемы зависания резервного копирования WhatsApp.
Вам может понадобиться: Как без проблем создать резервную копию и восстановить данные WeChat ? Это руководство подскажет вам путь.
Если в файле резервной копии WhatsApp есть видео, размер резервной копии, скорее всего, большой. Хорошо, что WhatsApp предлагает возможность исключать видео при создании резервной копии. Поэтому воспользуйтесь этим преимуществом, чтобы решить проблему.
Устаревшая версия WhatsApp может быть серьезной причиной проблемы зависания резервного копирования WhatsApp. Чтобы обновить версию WhatsApp, сделайте следующее:
Если на вашем телефоне установлена бета-программа WhatsApp, лучше всего выйти из программы.
Если проблема с резервным копированием данных WhatsApp по-прежнему возникает, вам следует очистить кеш WhatsApp. После этого повторите попытку резервного копирования и посмотрите, будет ли проблема решена.
Бонус: если вам не нравится SHAREit, вы можете выбрать эффективную альтернативу SHAREit из этого поста.
Если службы Google Play не обновлены на вашем устройстве Android , вы можете обнаружить, что резервная копия WhatsApp зависла. Поэтому убедитесь, что вы устанавливаете и обновляете Сервисы Google Play на своем устройстве, выполнив следующие действия:
Если вы сделали много резервных копий WhatsApp на Google Диске, это приведет к зависанию резервной копии WhatsApp. Чтобы удалить резервную копию WhatsApp с Google Диска, перейдите на свой Google Диск и нажмите кнопку шестеренки вверху, чтобы перейти к настройкам, перейдите в область « Управление приложениями », выберите параметры WhatsApp и очистите данные приложения.
Размер резервных копий вашего WhatsApp обычно составляет ГБ, поскольку они содержат видео и фотографии. Конечно, для успешного процесса потребуется стабильное соединение. Убедитесь, что вы подключены к надежной сети.
Вам также следует проверить место на телефоне, если проблема не устранена. Чтобы проверить объем памяти на вашем Android :
Проверьте, если вам нужно: с помощью этого руководства вы можете легко экспортировать историю чата WhatsApp в файл PDF .
Следуйте приведенным ниже советам, если данные WhatsApp на вашем iPhone зависли:
Во-первых, вам следует проверить, выполнен ли вход в вашу учетную запись Whatsapp iCloud. Для этого:
Проверьте, включили ли вы резервное копирование WhatsApp на iCloud Drive. Для этого:
Хранилище iCloud также может быть возможной причиной зависания резервной копии WhatsApp. Поэтому крайне важно убедиться, что вашего хранилища iCloud достаточно:
Кроме того, попробуйте удалить существующую резервную копию iCloud на вашем iPhone и повторите попытку резервного копирования данных WhatsApp. Для этого:
Подробнее: С помощью полезного средства извлечения резервных копий WhatsApp вы можете легко восстановить извлечения и данные резервной копии WhatsApp.
Создание резервных копий большего размера обычно занимает больше времени. Кроме того, если частота резервного копирования установлена каждый день, одно резервное копирование может начаться до завершения предыдущего. Это создает своего рода отставание, которое может привести к зависанию процесса резервного копирования. Здесь нужно установить частоту резервного копирования еженедельно или ежемесячно, а не ежедневно. Вот шаги для достижения этой цели:
Вы также можете решить проблему с зависанием резервной копии вашего iPhone, перезагрузив iPhone. Чтобы добиться этого, сделайте следующее:
Обычно WhatsApp выпускает свои обновления на iOS . Сбой резервного копирования WhatsApp может быть вызван недавно установленной на вашем гаджете сборкой с ошибками.
Чтобы обновить WhatsApp: откройте Apple Store на своем iPhone и перейдите в раздел обновлений, чтобы загрузить последнюю версию WhatsApp.
Иногда ваш Wi-Fi может быть плохим или медленным. Итак, проверьте скорость интернета, чтобы убедиться, что он работает эффективно. Если сеть является вашей домашней сетью, вы можете перезагрузить ее. Вам также придется сбросить настройки iPhone, если сеть плохая. Перейдите в «Настройки iPhone» > «Основные» , прокрутите вниз, нажмите «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети» .
Подробнее: Хотите получить доступ к резервным копиям WhatsApp на своем компьютере? Если да, то не пропустите эту статью.
В iOS также может быть ошибка, из-за которой резервное копирование WhatsApp зависает. Поэтому вам следует обновиться до последней версии. Чтобы сделать это,
Вам также следует выйти из бета-версии программы WhatsApp, если она установлена на вашем устройстве iPhone. Чтобы отказаться, откройте приложение TestFlight на своем iPhone, затем перейдите в WhatsApp и выберите « Выйти из бета-программы» .
Если резервное копирование WhatsApp по-прежнему не выполняется, проверьте состояние сервера iCloud, поскольку оно может быть причиной проблемы. Чтобы проверить, не отключены ли серверы iCloud/Google Drive, перейдите по адресу https://www.apple.com/support/systemstatus/ и проверьте состояние сервера iCloud.
Если все отмечено зеленым, знайте, что состояние сервера iCloud в норме, но если вы обнаружите какие-то части, помеченные оранжевым, значит, в iCloud есть ошибки.
Резервное копирование данных WhatsApp очень важно. Но это не значит, что процедура не вызывает проблем. Если у вас возникла проблема с зависанием резервной копии WhatsApp на вашем Android или iPhone, приведенные выше решения идеально подходят для решения этой проблемы и обеспечения эффективной работы вашего WhatsApp. Кроме того, программное обеспечение для резервного копирования WhatsApp может помочь вам быстро создать резервные копии различных файлов WhatsApp на компьютере. Таким образом, ваша резервная копия WhatsApp зависла, это не имеет большого значения, хотя ваша резервная копия WhatsApp зависла.
Похожие статьи:
Как перенести фотографии с Android на ПК Windows 11/10 [5 способов]
[Решено] Как перенести фотографии текстовых сообщений с iPhone на компьютер?
Как сделать резервную копию сообщений Viber на ПК? (Зафиксированный)
Как перенести музыку с iPod на новый компьютер? [Решено]
[Решено] Как перенести файлы ePub на iPad с ПК или iPhone с iTunes или без него?