...

Быстрое исправление зависания резервного копирования WhatsApp с практическими советами в 2023 году

...

Whatsapp — одна из крупнейших платформ обмена мгновенными сообщениями в мире с миллиардами пользователей, но она до сих пор не обеспечивает функцию межплатформенной синхронизации. Несмотря на то, что вы не можете перенести резервную копию WhatsApp с Android на iPhone и наоборот, на iOS и Android есть функция резервного копирования через iCloud и Google Drive соответственно. Это полезно, если вы меняете свой гаджет, но остаетесь в той же экосистеме.

Из-за других настроек и размера резервной копии WhatsApp вы можете столкнуться с проблемой зависания резервной копии WhatsApp на Android и iPhone. Это распространенная проблема, с которой многие люди сталкиваются почти каждый раз. К счастью, вы можете легко решить проблему различными способами. В этом руководстве представлены основные исправления, которые могут помочь в том, что WhatsApp не выполняет резервное копирование данных. Итак, начнем.

Часть 1. Сначала ознакомьтесь с 5 часто задаваемыми вопросами о зависании резервного копирования WhatsApp
Часть 2. Резервное копирование WhatsApp зависло? Вместо этого создайте резервную копию WhatsApp на компьютер
Часть 3. Исправление зависания резервного копирования WhatsApp на Android
Часть 4: Как исправить зависание резервной копии WhatsApp на iPhone

Часть 1. Сначала ознакомьтесь с 5 часто задаваемыми вопросами о зависании резервного копирования WhatsApp

1. Почему резервное копирование WhatsApp работает так медленно?

Резервное копирование WhatsApp может работать медленно по разным причинам. Одной из многих причин может быть то, что резервная копия очень тяжелая из-за видео.

Другая причина может заключаться в том, что в чатах содержится много пересылаемых сообщений, содержащих мультимедийный контент, что увеличивает размер резервной копии, занимающей много места.

2. Как ускорить резервное копирование WhatsApp?

Вы можете ускорить резервное копирование, проверив место, занимаемое вашим контентом WhatsApp, и удалив его, очистив все ненужные чаты и отключив резервное копирование видео.

3. Google Диск не выполняет резервное копирование WhatsApp?

Если ваш WhatsApp не обнаруживает резервную копию, возможно, вы не вошли в ту же учетную запись Google. Возможно, вы используете не тот номер, который использовали для создания резервной копии, из-за чего файл резервной копии отсутствует на вашем Google Диске.

4. Сколько времени занимает восстановление WhatsApp из iCloud?

Это занимает секунды. Но если сеть медленная, это может занять около 2 минут.

5. Почему моя резервная копия WhatsApp зависла на уровне 0%?

Некоторые из возможных причин, по которым резервная копия WhatsApp может зависнуть на уровне 0%, заключаются в следующем:

  • Вы вышли из своей учетной записи в WhatsApp.
  • Памяти телефона недостаточно.
  • Соединение Wi-Fi нестабильное и плохое.
  • Система вашего телефона несовместима с вашим WhatsApp.
  • Автоматическое резервное копирование WhatsApp отключено.
  • Ошибки в системе телефона.

Дальнейшее чтение:

Если вы хотите восстановить старые сообщения WhatsApp с устройства Android или iOS , вы можете ознакомиться с этим подробным руководством.

Как вернуть удаленные контакты в WhatsApp ? Пожалуйста, не пропустите это подробное руководство.

Часть 2. Резервное копирование WhatsApp зависло? Вместо этого создайте резервную копию WhatsApp на компьютер

Если у вас по-прежнему возникает проблема с зависанием резервного копирования WhatsApp и вы не можете создать резервную копию своих данных, таких как фотографии, чаты, документы, видео и т. д., рассмотрите возможность использования этого программного обеспечения для резервного копирования WhatsApp. Он может быстро создать резервную копию всех данных WhatsApp на вашем компьютере в один клик. Кроме того, он может восстановить резервные копии файлов WhatsApp на ваше устройство Android или iOS без потери данных.

Ниже приведены шаги, которые помогут вам создать резервную копию данных WhatsApp на компьютере с помощью этой программы резервного копирования WhatsApp:

Шаг 1. Загрузите, установите и запустите программу резервного копирования WhatsApp на компьютере.

Windows-версия программы резервного копирования WhatsApp Mac-версия программы резервного копирования WhatsApp

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Передача WhatsApp» и подключите свой мобильный телефон к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных. Для Android разрешите отладку по USB; для iOS нажмите значок «Доверие» на телефоне.

используйте альтернативу, если резервное копирование WhatsApp не работает

Шаг 3. Выберите в интерфейсе функцию резервного копирования сообщений WhatsApp .

решить проблему зависания резервной копии чата WhatsApp с помощью полезного программного обеспечения для резервного копирования

Программное обеспечение начнет передавать ваши данные WhatsApp на компьютер. После этого вы можете просмотреть данные резервной копии WhatsApp на своем компьютере.

используйте это программное обеспечение для резервного копирования WhatsApp, если WhatsApp не выполняет резервное копирование данных

См. также:

Удалили важное видео из WhatsApp? Возможно, вы сможете восстановить видео в WhatsApp с помощью этих полезных методов.

Почему iPad не обновляет приложения ? Как вы можете это отремонтировать? Давайте проверим это.

Часть 3. Исправление зависания резервного копирования WhatsApp на Android

Если на вашем Android возникла проблема с зависанием резервной копии WhatsApp, вы можете сделать следующее:

1. Принудительно остановить WhatsApp

Если резервная копия WhatsApp на вашем телефоне Android не удалась, попробуйте принудительно закрыть приложение WhatsApp, а затем снова выполните резервное копирование. Чтобы принудительно закрыть WhatsApp, сделайте следующее:

  • Перейдите в приложение «Настройки» .
  • Выберите «Приложения» и найдите приложение WhatsApp .
  • Нажмите на значок принудительной остановки .

принудительно остановить WhatsApp, когда он завис

2. Закройте приложения, работающие в фоновом режиме.

Если в фоновом режиме работает много приложений, резервная копия WhatsApp может зависнуть. Таким образом, вам нужно только закрыть эти приложения. Просто нажмите кнопку переключения приложений , чтобы отобразить все приложения, работающие в фоновом режиме. Отсюда закройте WhatsApp и перезапустите его. Затем проверьте, работает ли резервная копия или нет.

закройте приложения в фоновом режиме, если WhatsApp зависает в резервной копии

3. Убедитесь, что ваша учетная запись Google, связанная с WhatsApp, активна.

Ваш аккаунт Google активен? Очень важно убедиться, что ваша учетная запись Google связана с вашим устройством и активирована. Чтобы убедиться в этом, сделайте следующее:

  • Перейдите в «Настройки» на телефоне Android .
  • Нажмите «Учетные записи и резервное копирование» > «Учетные записи» .
  • Затем найдите свой Gmail . Затем он будет показан на странице вашего аккаунта.
  • Если у вас нет учетной записи Gmail, создайте ее, нажав «Аккаунты» > «Добавить учетную запись» > «Google» .
  • Выйдите из своей учетной записи Google, связанной с вашим WhatsApp.

выйти из учетной записи Google o <span Translate='no'>Android</span>, если резервная копия WhatsApp зависла

Иногда проблема может быть связана с тем, что сервер не может правильно синхронизироваться с вашей учетной записью Google в WhatsApp. В этом случае все, что вам нужно сделать, это выйти из своей учетной записи WhatsApp, а затем снова войти в систему. На самом деле, это отличное мгновенное решение проблемы зависания резервного копирования WhatsApp.

Вам может понадобиться: Как без проблем создать резервную копию и восстановить данные WeChat ? Это руководство подскажет вам путь.

4. Исключите видео из резервной копии WhatsApp.

Если в файле резервной копии WhatsApp есть видео, размер резервной копии, скорее всего, большой. Хорошо, что WhatsApp предлагает возможность исключать видео при создании резервной копии. Поэтому воспользуйтесь этим преимуществом, чтобы решить проблему.

  • Откройте приложение WhatsApp на телефоне.
  • Перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата» .
  • Отключите кнопку «Включить видео» .

исключить резервное копирование видео, если резервная копия WhatsApp зависла

5. Обновите WhatsApp

Устаревшая версия WhatsApp может быть серьезной причиной проблемы зависания резервного копирования WhatsApp. Чтобы обновить версию WhatsApp, сделайте следующее:

  • Откройте приложение Play Store на своем Android .
  • Нажмите «Мои приложения и игры» > WhatsApp Messenger > «Обновить» и выйдите из бета-программы WhatsApp.

исправить зависшую резервную копию WhatsApp через обновление WhatsApp

Если на вашем телефоне установлена ​​бета-программа WhatsApp, лучше всего выйти из программы.

  • Откройте приложение Play Store на своем устройстве Android .
  • Найдите Ватсапп .
  • Затем вы увидите возможность выйти из бета-программы. Нажмите на нее, чтобы выйти.

6. Очистить кеш WhatsApp

Если проблема с резервным копированием данных WhatsApp по-прежнему возникает, вам следует очистить кеш WhatsApp. После этого повторите попытку резервного копирования и посмотрите, будет ли проблема решена.

  • Нажмите и удерживайте кнопку приложения WhatsApp и откройте информацию о приложении.
  • Перейдите в «Память» > «Очистить кэш» .
  • После получения разрешения вы можете снова запустить WhatsApp и попытаться снова выполнить резервное копирование.

исправить резервную копию чата WhatsApp, очистив кеши

Бонус: если вам не нравится SHAREit, вы можете выбрать эффективную альтернативу SHAREit из этого поста.

7. Обновите сервисы Google Play.

Если службы Google Play не обновлены на вашем устройстве Android , вы можете обнаружить, что резервная копия WhatsApp зависла. Поэтому убедитесь, что вы устанавливаете и обновляете Сервисы Google Play на своем устройстве, выполнив следующие действия:

  • Зайдите в Play Store на устройстве Android .
  • Найдите Сервисы Google Play .
  • Если службы Google Play не установлены, нажмите значок «Установлено» . Затем посмотрите, обновлено ли оно, нажав кнопку «Обновить» .

обновите сервисы Google Play, чтобы ускорить резервное копирование WhatsApp

8. Удалите резервную копию WhatsApp с Google Диска.

Если вы сделали много резервных копий WhatsApp на Google Диске, это приведет к зависанию резервной копии WhatsApp. Чтобы удалить резервную копию WhatsApp с Google Диска, перейдите на свой Google Диск и нажмите кнопку шестеренки вверху, чтобы перейти к настройкам, перейдите в область « Управление приложениями », выберите параметры WhatsApp и очистите данные приложения.

9. Используйте надежное сетевое соединение

Размер резервных копий вашего WhatsApp обычно составляет ГБ, поскольку они содержат видео и фотографии. Конечно, для успешного процесса потребуется стабильное соединение. Убедитесь, что вы подключены к надежной сети.

10. Проверьте хранилище на вашем устройстве Android

Вам также следует проверить место на телефоне, если проблема не устранена. Чтобы проверить объем памяти на вашем Android :

  • Перейдите в «Настройки» и нажмите « Хранилище ».
  • Оттуда вы увидите место для хранения данных на вашем гаджете.

проверьте память на Android, если резервное копирование чата WhatsApp выполняется медленно

Проверьте, если вам нужно: с помощью этого руководства вы можете легко экспортировать историю чата WhatsApp в файл PDF .

Часть 4: Как исправить зависание резервной копии WhatsApp на iPhone

Следуйте приведенным ниже советам, если данные WhatsApp на вашем iPhone зависли:

1. Войдите в iCloud и включите iCloud Drive.

Во-первых, вам следует проверить, выполнен ли вход в вашу учетную запись Whatsapp iCloud. Для этого:

  • Перейдите в «Настройки iPhone», затем в iCloud и убедитесь, что вы вошли в учетную запись, используя Apple ID.
  • Если нет, то выйдите из системы и войдите снова. После этого включите iCloud Drive.

2. Убедитесь, что резервное копирование WhatsApp включено на iCloud Drive.

Проверьте, включили ли вы резервное копирование WhatsApp на iCloud Drive. Для этого:

  • Перейдите в приложение WhatsApp, выберите «Настройки» > «Чаты» и нажмите «Резервное копирование чата» .
  • Оттуда включите опцию «Создать резервную копию сейчас» .

включить резервное копирование WhatsApp на icloud диске

3. Убедитесь, что хранилища iCloud достаточно.

Хранилище iCloud также может быть возможной причиной зависания резервной копии WhatsApp. Поэтому крайне важно убедиться, что вашего хранилища iCloud достаточно:

  • Перейдите в «Настройки» и « Хранилище iCloud» .
  • После этого нажмите «Управление хранилищем» и проверьте доступное место.
  • Если вы обнаружите, что он заполнен, то удалите часть файлов.

управлять хранилищем icloud, чтобы устранить проблему зависания WhatsApp

4. Удалите существующую резервную копию iCloud.

Кроме того, попробуйте удалить существующую резервную копию iCloud на вашем iPhone и повторите попытку резервного копирования данных WhatsApp. Для этого:

  • Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и найдите «Профиль» > «iCloud» > «Резервное копирование iCloud» .
  • Удалите существующую резервную копию в iCloud.
  • После этого перейдите в Whatsapp > Настройки > Чаты , а затем к процедуре Начать резервное копирование .

Подробнее: С помощью полезного средства извлечения резервных копий WhatsApp вы можете легко восстановить извлечения и данные резервной копии WhatsApp.

5. Уменьшите частоту автоматического резервного копирования.

Создание резервных копий большего размера обычно занимает больше времени. Кроме того, если частота резервного копирования установлена ​​каждый день, одно резервное копирование может начаться до завершения предыдущего. Это создает своего рода отставание, которое может привести к зависанию процесса резервного копирования. Здесь нужно установить частоту резервного копирования еженедельно или ежемесячно, а не ежедневно. Вот шаги для достижения этой цели:

  • Откройте приложение WhatsApp и нажмите «Настройки» .
  • Нажмите «Чаты и резервная копия чата» .
  • Нажмите «Автоматическое резервное копирование» , чтобы изменить частоту на еженедельную или ежемесячную.

уменьшите частоту резервного копирования, если резервное копирование чата WhatsApp выполняется медленно или зависает

6. Принудительно перезагрузите ваш iPhone

Вы также можете решить проблему с зависанием резервной копии вашего iPhone, перезагрузив iPhone. Чтобы добиться этого, сделайте следующее:

  • Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости .
  • После этого быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости . Также нажмите и удерживайте боковую кнопку.
  • Вы можете отпустить кнопку, как только появится логотип Apple.

перезагрузите iPhone, если WhatsApp зависает

7. Обновите WhatsApp

Обычно WhatsApp выпускает свои обновления на iOS . Сбой резервного копирования WhatsApp может быть вызван недавно установленной на вашем гаджете сборкой с ошибками.

Чтобы обновить WhatsApp: откройте Apple Store на своем iPhone и перейдите в раздел обновлений, чтобы загрузить последнюю версию WhatsApp.

8. Сброс настроек сети.

Иногда ваш Wi-Fi может быть плохим или медленным. Итак, проверьте скорость интернета, чтобы убедиться, что он работает эффективно. Если сеть является вашей домашней сетью, вы можете перезагрузить ее. Вам также придется сбросить настройки iPhone, если сеть плохая. Перейдите в «Настройки iPhone» > «Основные» , прокрутите вниз, нажмите «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети» .

сбросить сеть, если резервное копирование WhatsApp не работает на iPhone

Подробнее: Хотите получить доступ к резервным копиям WhatsApp на своем компьютере? Если да, то не пропустите эту статью.

9. Обновите последнюю версию iOS

В iOS также может быть ошибка, из-за которой резервное копирование WhatsApp зависает. Поэтому вам следует обновиться до последней версии. Чтобы сделать это,

  • Перейдите в «Настройки» и щелкните значок «Общие» .
  • После этого нажмите «Обновление программного обеспечения» и посмотрите, будет ли обновление программного обеспечения вашей текущей iOS .
  • Нажмите значок «Загрузить обновления iOS , чтобы обновить последнюю версию, если есть обновление.

обновить данные до последней версии iOS, если резервная копия чата WhatsApp зависла

10. Откажитесь от бета-программы WhatsApp.

Вам также следует выйти из бета-версии программы WhatsApp, если она установлена ​​на вашем устройстве iPhone. Чтобы отказаться, откройте приложение TestFlight на своем iPhone, затем перейдите в WhatsApp и выберите « Выйти из бета-программы» .

11. Проверьте, не работают ли серверы iCloud или Google Drive.

Если резервное копирование WhatsApp по-прежнему не выполняется, проверьте состояние сервера iCloud, поскольку оно может быть причиной проблемы. Чтобы проверить, не отключены ли серверы iCloud/Google Drive, перейдите по адресу https://www.apple.com/support/systemstatus/ и проверьте состояние сервера iCloud.

Если все отмечено зеленым, знайте, что состояние сервера iCloud в норме, но если вы обнаружите какие-то части, помеченные оранжевым, значит, в iCloud есть ошибки.

проверьте состояние системы, если резервное копирование чата WhatsApp выполняется медленно

Резюме

Резервное копирование данных WhatsApp очень важно. Но это не значит, что процедура не вызывает проблем. Если у вас возникла проблема с зависанием резервной копии WhatsApp на вашем Android или iPhone, приведенные выше решения идеально подходят для решения этой проблемы и обеспечения эффективной работы вашего WhatsApp. Кроме того, программное обеспечение для резервного копирования WhatsApp может помочь вам быстро создать резервные копии различных файлов WhatsApp на компьютере. Таким образом, ваша резервная копия WhatsApp зависла, это не имеет большого значения, хотя ваша резервная копия WhatsApp зависла.

Похожие статьи:

Как перенести фотографии с Android на ПК Windows 11/10 [5 способов]

[Решено] Как перенести фотографии текстовых сообщений с iPhone на компьютер?

Как сделать резервную копию сообщений Viber на ПК? (Зафиксированный)

Как перенести музыку с iPod на новый компьютер? [Решено]

3 простых способа резервного копирования iPhone на флэш-накопитель/USB/флеш-накопитель [Руководство по восстановлению]

[Решено] Как перенести файлы ePub на iPad с ПК или iPhone с iTunes или без него?

    Социальные приложения     Быстрое исправление зависания резервного копирования WhatsApp с практическими советами в 2023 году
feedbackОтзыв