...

WhatsApp не работает с Wi-Fi? Изучите причины и проверенные решения

...

«Я и моя девушка уже неделю или около того сталкиваемся с проблемой: «WhatsApp не работает через Wi-Fi только для передачи данных». У нас обоих есть iPhone 14 Pro, и когда мы подключаемся к нашему Wi-Fi, WhatsApp не может подключаемся, как только мы переключаемся на данные, все работает абсолютно нормально».

- Из Реддита

WhatsApp стал важным инструментом общения, и ему ежедневно доверяют миллиарды пользователей. Однако возникновение таких проблем, как WhatsApp, не работающий с Wi-Fi, может нарушить ваше подключение и общение. Эта проблема часто возникает, несмотря на стабильное подключение к Интернету, что оставляет пользователей в недоумении. В этой статье вы узнаете о потенциальных причинах того, что «WhatsApp не работает с Wi-Fi», и предложите 8 практических решений, которые обеспечат бесперебойную работу вашего WhatsApp с Wi-Fi.

 

Часть 1. Почему мой WhatsApp не работает через Wi-Fi?

Если WhatsApp не подключается на iPhone или Android через Wi-Fi, это часто происходит по следующим причинам:

  • Слабое или нестабильное соединение Wi-Fi.
  • Устаревшая версия WhatsApp.
  • Сетевые ограничения или конфликты VPN.
  • Поврежденный кеш или данные приложения.
  • Проблемы с маршрутизатором, такие как ограниченная пропускная способность или настройки конфигурации.

Часть 2. Как исправить WhatsApp, не работающий Wi-Fi

Теперь шаг за шагом следуйте этим методам, чтобы решить проблему «WhatsApp не работает через Wi-Fi»:

2.1 Проверьте соединение Wi-Fi

Качество сигнала Wi-Fi играет решающую роль в работе WhatsApp. Слабые или прерывистые сигналы часто вызывают проблемы с подключением.

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi.

Шаг 2. Отключитесь и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

исправить WhatsApp, не работающий с Wi-Fi - проверьте соединение Wi-Fi

Шаг 3. Проверьте сеть на другом устройстве, чтобы убедиться, что она работает правильно.

2.2 Настройка параметров устройства

Неправильные настройки устройства, такие как режим полета или отключенные разрешения, могут заблокировать доступ WhatsApp к сети.

Для Android

Откройте «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» и убедитесь, что необходимые разрешения (например, доступ к данным) включены.

исправить WhatsApp, не работающий Wi-Fi - отрегулируйте настройки устройства

Для iPhone

Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» и проверьте, разрешено ли WhatsApp использовать мобильные данные и данные Wi-Fi.

исправить WhatsApp не подключается на iPhone - отрегулируйте настройки устройства

2.3 Переключиться на другой Wi-Fi

Иногда не работает Wi-Fi, поскольку WhatsApp находится в текущей сети. Переключение на другую сеть может помочь проверить, является ли проблема вашим маршрутизатором.

Шаг 1. Отключитесь от текущего Wi-Fi и подключитесь к другому.

Шаг 2. Проверьте работоспособность WhatsApp в новой сети.

2.4. Закройте WhatsApp и перезапустите его.

Если вы можете использовать другие приложения, кроме WhatsApp, проблема может ограничиваться только WhatsApp. Временные сбои в работе приложения могут нарушить его работу, например, WhatsApp не работает с Wi-Fi. Перезапуск приложения часто устраняет такие ошибки.

На Android

Принудительно остановите WhatsApp через «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» и снова откройте его.

На iPhone

Проведите пальцем вверх или дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы закрыть приложение и перезапустить его.

исправить WhatsApp не подключается на iPhone - закройте WhatsApp и перезапустите его

2.5 Очистить кэш

Кэшированные данные могут быть повреждены, что приведет к проблемам с производительностью приложения. Очистка кэша может решить эти проблемы.

Для Android

Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» > «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

исправить WhatsApp, не работающий через Wi-Fi, очистив кеш

Для iPhone

Выгрузите WhatsApp из «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone», не удаляя пользовательские данные.

2.6 Обновить WhatsApp

Устаревшие версии приложений могут некорректно работать с новыми операционными системами или настройками сети. Обновление обеспечивает совместимость.

Для Android

Посетите Google Play Store, найдите WhatsApp и нажмите «Обновить».

исправить не работающий Wi-Fi WhatsApp, обновив WhatsApp

Для iPhone

Откройте App Store, найдите WhatsApp и нажмите «Обновить».

2.7 Удалите и переустановите WhatsApp

Переустановка WhatsApp исключает потенциальные ошибки установки, в том числе сообщение «WhatsApp не работает с Wi-Fi», и обеспечивает новый запуск.

Шаг 1. Создайте резервную копию чатов WhatsApp через настройки WhatsApp.

Шаг 2. Удалите приложение и снова загрузите его из официального магазина.

Шаг 3. Восстановите резервную копию чата во время установки.

2.8 Перезагрузите устройство.

Простая перезагрузка может устранить многие незначительные сбои системы , которые могут повлиять на сетевое подключение WhatsApp. В разных мобильных телефонах используются разные способы перезагрузки. Здесь в качестве примера мы возьмем наиболее распространенный метод перезагрузки телефонов Android : нажмите и удерживайте кнопку «питание», а затем выберите «Перезагрузить» в появившемся интерфейсе.

исправить неработающий Wi-Fi для WhatsApp, перезагрузив устройство

Бонус: как перенести WhatsApp между телефонами

Если у вас возникли проблемы с тем, что WhatsApp не работает через Wi-Fi, и вы решили перейти на новое устройство, крайне важно обеспечить беспрепятственную передачу ваших чатов и данных. WhatsApp Transfer предлагает надежное решение для переноса данных WhatsApp между устройствами, не беспокоясь о совместимости или потере данных.

С помощью WhatsApp Transfer вы можете легко переносить чаты WhatsApp, медиафайлы и вложения между iOS и Android . Процесс прост: подключите свои устройства к компьютеру, следуйте инструкциям на экране и завершите передачу всего за несколько кликов. Он также поддерживает передачу данных из WhatsApp Business и обеспечивает восстановление WhatsApp с Google Диска на iPhone.

Здесь мы покажем вам, как перенести WhatsApp с iPhone на устройство Android . Действия для других режимов передачи ( Android на iPhone, с iPhone на iPhone и Android на Android ) такие же.

01 Загрузите и установите WhatsApp Transfer на свой компьютер. Запустите программу, выберите «WhatsApp» и подключите iPhone и устройство Android к одному компьютеру.

02 На iPhone разблокируйте устройство и выберите опцию «Доверять этому компьютеру», чтобы установить соединение и разрешить программному обеспечению доступ к данным устройства. Для Android включите опцию отладки по USB, чтобы программное обеспечение могло получить доступ к хранилищу.

03 После успешного подключения перейдите в модуль «Передача» и убедитесь, что устройства правильно указаны в разделе «Источник» и «Цель». В этом случае iPhone будет источником, а Android — целевым устройством; если они неверны, нажмите «Перевернуть», чтобы исправить их.

подключить iphone и android к компьютеру

04 Теперь нажмите «Передать», чтобы начать процесс передачи данных WhatsApp.

перенести WhatsApp с iPhone на Android с помощью WhatsApp Transfer

Краткое содержание

WhatsApp не работает с Wi-Fi может возникнуть из-за слабого сигнала, устаревших приложений или поврежденного кеша. В этом руководстве описаны комплексные решения: от проверки подключения к Wi-Fi до очистки кеша и обновления приложения.

Для пользователей, меняющих устройства, WhatsApp Transfer обеспечивает плавную передачу данных WhatsApp между платформами, предлагая безопасный и удобный интерфейс. Внедрите эти исправления и инструменты, чтобы обеспечить бесперебойное общение.

Похожие статьи:

Как устранить проблему, когда контакты WhatsApp не отображают проблему

Исправлено: ошибка загрузки WhatsApp | Исправьте проблему на устройствах Android и iOS

Почему не удалось загрузить видео в WhatsApp с iPhone? Исправьте это немедленно

Быстрое исправление зависания резервного копирования WhatsApp с практическими советами в 2024 году

    Социальные приложения     WhatsApp не работает с Wi-Fi? Изучите причины и проверенные решения
feedbackОтзыв