«Привет всем, у меня проблема с тем, что WhatsApp не распознает предыдущие резервные копии из APK-файла WhatsApp. Поскольку это был APK-файл, мои резервные копии сохранялись только локально, а не на Диске, однако я не менял телефоны, и номер, который я использовал, был одинаковым в обеих версиях, так как я не покидал ни одной группы, в которой состоял, и т. д. Так что все между версиями должно быть одинаковым. Кто-нибудь знает, как это исправить?»
- Из Реддита
Локальные резервные копии WhatsApp необходимы для защиты ваших чатов и мультимедиа. Однако многие пользователи сталкиваются с неприятной проблемой: WhatsApp не обнаруживает локальные резервные копии. Независимо от того, меняете ли вы телефоны или восстанавливаете утерянные данные , эта проблема может стать серьезным препятствием. В этом руководстве мы рассмотрим причины этой проблемы и предложим действенные решения для ее устранения. Кроме того, мы поделимся альтернативным методом передачи данных WhatsApp, не полагаясь на локальные резервные копии.
Прежде чем углубляться в решения, важно понять, почему WhatsApp может не обнаружить вашу локальную резервную копию. Вот наиболее распространенные причины:
Локальные резервные копии WhatsApp хранятся в определенных папках (например, «Внутреннее хранилище», «WhatsApp», «Базы данных» на Android ). Если файл резервной копии будет перемещен или удален, WhatsApp не сможет его обнаружить.
Файлы резервных копий WhatsApp имеют определенный формат именования (например, msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt14). Если имя файла изменено, WhatsApp может его не распознать.
Если файл резервной копии поврежден или неполный, WhatsApp не сможет его восстановить.
Использование устаревшей версии WhatsApp может привести к проблемам совместимости с локальными резервными копиями.
Если память вашего устройства заполнена, WhatsApp может не создать или обнаружить резервные копии.
Теперь мы предоставим вам подробные инструкции, которые помогут решить проблему, из-за которой WhatsApp не может обнаружить локальные резервные копии.
Во-первых, убедитесь, что локальный файл резервной копии действительно существует. Обычно файлы резервных копий сохраняются в папке WhatsApp/Databases на устройстве:
Шаг 1. Откройте диспетчер файлов и перейдите к внутренней памяти устройства или SD-карте.
Шаг 2. Найдите папку WhatsApp и нажмите, чтобы войти в нее.
Шаг 3. Затем перейдите в папку «Базы данных» и проверьте наличие файлов резервных копий, похожих на msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.
Конечно, если файл резервной копии поврежден, WhatsApp не сможет его прочитать. Вам также необходимо попробовать проверить, можно ли нормально открыть файл резервной копии.
Если файлы резервной копии отсутствуют или повреждены, вам необходимо создать новую резервную копию:
Шаг 1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата».
Шаг 2. Нажмите «Резервное копирование», чтобы создать новую локальную резервную копию.
Шаг 3. Убедитесь, что процесс резервного копирования завершен успешно.
Если файлы резервных копий существуют, но WhatsApp по-прежнему не может их обнаружить, вы можете попробовать следующие шаги, чтобы вручную восстановить резервную копию:
Шаг 1. Найдите файлы резервных копий на своем старом телефоне Android
Шаг 2. Перенесите файлы резервных копий на новый телефон Android
Шаг 3. Установите WhatsApp на новый телефон.
Шаг 4. Проверьте номер телефона.
Шаг 5. Игнорируйте запрос на резервное копирование Google Диска.
Шаг 6. Снова откройте WhatsApp.
Снова откройте WhatsApp и подождите дольше, чем обычно, пока завершится процесс сканирования локальной резервной копии.
Шаг 7. Восстановите локальную резервную копию.
Шаг 8. Выключите режим полета и включите Wi-Fi/данные.
Попробовав вышеуказанные решения, вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, что WhatsApp не обнаруживает локальную резервную копию? Кроме того, собственная резервная копия WhatsApp (Google Диск и локальное хранилище) доступна только для передачи файлов между устройствами Android . Этот метод не работает при передаче данных между телефоном Android и iPhone. В таких случаях лучший подход — перенести данные WhatsApp непосредственно со старого телефона на новый с помощью надежного стороннего инструмента передачи WhatsApp, такого как WhatsApp Transfer . Это поможет вам легко передавать сообщения WhatsApp между различными устройствами.
Что вы можете получить от WhatsApp Transfer:
Здесь в качестве примера мы рассмотрим перенос WhatsApp с Android на iPhone :
01 Загрузите и установите WhatsApp Transfer на свой компьютер. Запустите программу и подключите устройства Android и iPhone к одному компьютеру. Кроме того, включите отладку по USB на вашем Android и нажмите «Доверять» на вашем iPhone, чтобы разрешить программному обеспечению доступ к хранилищу.
02 После успешного подключения перейдите в модуль «Передача» и убедитесь, что устройства правильно указаны в разделах «Источник» и «Цель». В этом случае телефон Android будет источником, а устройство iOS — целью; если они неверны, нажмите «Перевернуть», чтобы исправить их.
03 Теперь нажмите «Передать», чтобы автоматически начать процесс передачи данных WhatsApp.
С помощью решения, представленного в этой статье, вы сможете решить проблему, из-за которой WhatsApp не обнаруживает локальные резервные копии. Если проблема не устранена, вы можете использовать WhatsApp Transfer для переноса данных. WhatsApp Transfer позволяет легко переносить историю чатов WhatsApp и вложения между различными устройствами (между устройствами Android , между устройствами iOS , а также между устройствами Android и iOS ) без необходимости создания локальных резервных копий. Не стесняйтесь принимать меры, будь то устранение проблемы WhatsApp не обнаруживает локальное резервное копирование или передача данных WhatsApp.
Похожие статьи:
Как исправить резервную копию в WhatsApp? - 9 быстрых решений здесь!
Где хранится резервная копия WhatsApp на Android /iPhone/Google Диске?
Как получить сообщения WhatsApp с потерянного телефона без резервной копии?
Как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления на Android и iOS ?