«Здравствуйте, мне нужна помощь в устранении неполадок моего телефона. Я использую телефон Xiaomi Android , и недавно он отображался на черном экране, а затем возвращался в нормальное состояние. Если я смотрю видео, звук все равно будет продолжать воспроизводиться, даже когда экран становится черным. Когда экран черный, он все равно позволяет мне прокручивать ленту, и я слышу, что он действительно переключает видео (например, пролистывая тикток)».
- Из Реддита
Экран телефона, который темнеет во время работы устройства, может стать неприятной проблемой. Вы можете услышать уведомления, почувствовать вибрацию или даже заметить, что телефон все еще работает, но дисплей остается темным. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы не одиноки. Это распространенная проблема многих пользователей смартфонов. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы, когда экран телефона становится черным, но все еще работает, и предоставим вам практические решения по ее устранению.
Эта статья в основном предназначена для телефонов Android . Если вы используете iPhone, пожалуйста, ознакомьтесь с решениями в статье ниже.
Как исправить черный экран iPhone, но проблема все еще существует? [Советы и рекомендации]Если экран вашего телефона становится черным, но продолжает работать, это может быть вызвано несколькими факторами. Одной из распространенных причин является программный сбой, из-за которого дисплей может зависать, в то время как остальная часть телефона продолжает работать. В некоторых случаях это может быть аппаратная проблема, например сломанный дисплей или плохое соединение между экраном и материнской платой.
Другая возможная причина — проблема с аккумулятором, когда ваш телефон все еще работает, но на экране недостаточно энергии для отображения чего-либо. Иногда фоновое приложение может вызвать сбой системы, в результате чего экран становится черным, а само устройство продолжает работать.
Вот несколько основных причин, почему это происходит:
Если ваш телефон работает, но экран черный, не паникуйте. Давайте перейдем к некоторым практическим решениям, которые вы можете попробовать:
Прежде чем переходить к более техническим решениям, сначала проверьте, нет ли на вашем телефоне видимых физических повреждений. Треснувший экран, внутренние повреждения или плохое соединение могут привести к отображению черного экрана на телефоне. Если экран физически поврежден, возможно, вам придется заменить его или посетить ремонтную мастерскую для дальнейшей оценки.
Низкий или разряженный аккумулятор также может привести к появлению черного экрана, особенно если телефону не хватает энергии для отображения чего-либо. Обязательно подключите телефон к зарядному устройству и проверьте, включается ли экран. Если телефон заряжается, но ничего не отображает, попробуйте зарядить его некоторое время, а затем выполните перезагрузку.
Иногда проблема может заключаться в том, что у вас установлена слишком низкая яркость экрана. Хотя это маловероятно, если вы недавно нормально пользовались телефоном, стоит проверить. Попробуйте отрегулировать яркость с помощью голосового помощника или любого доступного ярлыка на телефоне.
Иногда для устранения проблемы с черным экраном, вызванной программным сбоем или временной неисправностью, достаточно простого перезапуска. Вот шаги по перезагрузке телефона для большинства устройств Android :
Шаг 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Питание» и кнопку «Уменьшение громкости» в течение 10–20 секунд.
Шаг 2. Подождите, пока телефон завибрирует, или перезагрузите его, если этого не произойдет, попробуйте нажать кнопку «Питание» на более длительное время (до 30 секунд).
Шаг 3. Если ваш телефон по-прежнему не перезагружается, попробуйте одновременно нажать кнопку «Питание» и «Увеличение громкости», чтобы принудительно перезагрузить его.
Экран моего телефона потемнел, но все еще работает, как это исправить? Иногда сторонние приложения могут привести к сбою вашего телефона и появлению черного экрана. Загрузка в безопасном режиме может помочь вам определить, является ли виновником приложение.
Шаг 1. Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку «Питание».
Шаг 2. Когда появятся параметры питания, нажмите и удерживайте «Выключить», пока не появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме.
Шаг 3. Нажмите «ОК», чтобы перезагрузиться в безопасный режим.
Шаг 4. В безопасном режиме будут работать только системные приложения. Проверьте, возвращается ли экран в нормальное состояние. Если экран работает в безопасном режиме, вполне вероятно, что проблема вызвана сторонним приложением. Удалите все недавно установленные приложения, которые могут быть причиной проблемы.
Если ни одно из предыдущих решений не помогло, а экран вашего телефона по-прежнему черный, пришло время попробовать более специализированное решение. Android Repair — отличный инструмент для устранения различных проблем с телефонами Android , включая проблему с черным экраном.
Ключевые особенности Android Repair
Как решить проблему черного экрана телефона, когда телефон все еще включен?
01 После запуска этого инструмента восстановления Android на своем компьютере нажмите модуль «Восстановление системы» в начальном интерфейсе, а затем подключите устройство Android к ПК с помощью USB-кабеля. Затем выберите «Восстановление Android » из трех предложенных вариантов.
02 Выберите марку, имя, модель, страну/регион и оператора вашего смартфона и установите флажок «Я согласен с предупреждением». После этого нажмите кнопку «Далее», во всплывающем окне введите «000000», а затем нажмите кнопку «Подтвердить».
03 Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести устройство в режим загрузки. Затем нажмите «Далее», чтобы загрузить прошивку, необходимую для ремонта. После загрузки и проверки прошивки программа автоматически исправит системные проблемы вашего телефона Android .
Если ничего не помогает, сброс настроек к заводским настройкам может решить глубокие проблемы с программным обеспечением. Однако при этом будут удалены все данные, поэтому перед продолжением убедитесь, что у вас есть резервная копия .
Шаг 1. Выключите телефон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Увеличение громкости» + кнопку «Питание», пока телефон не завибрирует или не появится логотип.
Шаг 3. Перейдите с помощью кнопок громкости и выберите «стереть данные/сброс настроек».
Шаг 4. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения и дождитесь завершения сброса.
Шаг 5. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас».
Если все остальное не помогло, возможно, пришло время обратиться в послепродажное обслуживание вашего телефона или в службу поддержки клиентов. Если ваш телефон находится на гарантии, они могут бесплатно отремонтировать или заменить устройство. Даже если срок гарантии истек, они все равно могут предложить вариант ремонта или помочь вам выполнить дополнительные действия по устранению неполадок.
В заключение, справиться с тем, что экран телефона становится черным, но продолжает работать, может оказаться непростой задачей, но ее часто можно решить при правильном подходе. В качестве простого и эффективного решения мы настоятельно рекомендуем использовать Android Repair , который предлагает надежный, безопасный и простой способ решить проблему с черным экраном вашего устройства Android .
Правильные шаги на раннем этапе могут помочь предотвратить дальнейшее повреждение и восстановить полную функциональность вашего устройства. Будь то программный сбой или более серьезная проблема, эти решения помогут вам в кратчайшие сроки восстановить работу вашего телефона.
Похожие статьи:
Стратегии борьбы с не отвечающим черным экраном Google Pixel
Как исправить синий экран на Android ? Руководство по устранению неполадок
Черный экран смерти Samsung: причины, решения и меры профилактики
Как исправить зеленую линию на экране телефона: причины и решения