9 практических способов исправить проблему с отправкой iMessages/текстовых сообщений на iPhone

«С тех пор, как я обновил свой iPhone 13 Pro до iOS 17, у меня возникли проблемы с iMessage. Каждое утро мне приходится перезагружать iPhone, прежде чем я смогу отправить сообщение; если я этого не сделаю, сообщение зависнет».

- из сообщества Apple

Если у вас возникла проблема с отправкой iMessages/текстовых сообщений на iPhone, вы не одиноки. Многие пользователи iPhone сталкиваются с неудачной доставкой сообщений, вращающимися значками отправки или повторяющимися ошибками « Не доставлено » при попытке отправить сообщение. Эта проблема может нарушить повседневное общение и часто возникает без каких-либо явных предупреждений.

Хорошая новость в том, что эта проблема обычно вызвана неполадками в сети, неправильными настройками или системными ошибками iOS — большинство из которых можно исправить без замены устройства. В этом руководстве мы рассмотрим основные причины, по которым текстовые сообщения/iMessages не отправляются, а затем предложим пошаговые решения, от простых исправлений до сложных вариантов восстановления системы.

Часть 1. Почему мой iPhone не отправляет iMessages/текстовые сообщения?

Почему мои сообщения iMessage/SMS не отправляются? Вот наиболее распространенные ситуации:

• Нестабильное сетевое соединение: iMessage использует Wi-Fi или сотовую связь. Если текущий сигнал сети слабый или нестабильный, это может привести к сбоям при отправке сообщений.
• Неправильно включена служба iMessage или не удалось активировать: если iMessage отключен, активация происходит некорректно или на серверах Apple возникают временные проблемы, это может повлиять на отправку сообщений.
• Проблема с настройками Apple ID или учетной записи iMessage: если учетная запись Apple ID не авторизована, проверка не удается или настройки «Отправить и получить» указаны неверно, это может помешать отправке сообщений iMessage.
• Проблемы с устройством получателя: Если получатель не использует iPhone, iMessage не включен или устройство находится в автономном режиме, сообщение может быть не отправлено через iMessage.
• Системные ошибки iOS или устаревшая версия системы: Системные ошибки, некорректное кэширование или устаревшая версия iOS также могут привести к сбоям в работе iMessage.

Часть 2. Как исправить проблему с отправкой текстовых сообщений/iMessage?

Если после обновления ваш iPhone перестал отправлять iMessages, мы по порядку представим различные эффективные решения, от простых до более сложных.

Решение 1. Проверьте сетевое соединение.

Поскольку для работы iMessage требуется подключение к интернету, наиболее распространенной причиной невозможности отправки iMessage/текстовых сообщений на iPhone являются проблемы с сетью. Даже SMS-сообщения могут не отправляться, если соединение с оператором связи нестабильно.

Вот шаги:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и подключитесь к стабильной сети.

Шаг 2. Или откройте «Настройки» > «Сотовая связь» и убедитесь, что сотовые данные включены.

Шаг 3. Включите режим полета, подождите 10 секунд, затем выключите его.

Шаг 4. Если проблема сохраняется, сбросьте сетевые настройки: «Настройки» > «Общие» > «Перенос или сброс iPhone» > Нажмите «Сброс» > «Сбросить сетевые настройки».

Примечание: это не приведет к удалению данных, но будут удалены пароли от Wi-Fi и VPN-сервисов.

Решение 2. Убедитесь, что iMessage включен.

Если iMessage отключен, активация не удалась или была прервана, это может помешать корректной отправке сообщений, особенно после смены SIM-карты или обновления системы.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Сообщения».

Шаг 2. Убедитесь, что переключатель "iMessage" включен. ( iMessage не работает ?)

Шаг 3. Если iMessage уже включен, попробуйте выключить его, подождать 30 секунд, а затем снова включить.

Решение 3. Проверьте настройки iMessage.

Даже если iMessage включен, неправильные настройки адреса отправителя могут помешать вашему iPhone отправлять iMessages.

Чтобы проверить настройки iMessage, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка и получение».

Шаг 2. Убедитесь, что ваш Apple ID правильно авторизован.

Шаг 3. Проверьте правильность номера телефона и адреса электронной почты.

Шаг 4. Если возникла проблема, попробуйте выйти из своей учетной записи Apple ID, а затем снова войти.

Решение 4. Проверьте серверы Apple.

Иногда проблема с отправкой сообщений iMessage может быть связана не с вашим устройством, а с временным сбоем на серверах iMessage компании Apple. В этом случае никакие локальные действия не смогут немедленно решить проблему.

Откройте официальную страницу состояния системы Apple и проверьте службу iMessage. Если статус отображается как «ненормальный» или «на техническом обслуживании», вам придется подождать, пока Apple восстановит работу службы.

Решение 5. Перезагрузите iPhone.

Временные сбои системы или ошибки фоновых процессов могут привести к сбоям в работе iMessage и SMS. Перезагрузка устройства обновляет системные службы.

Для iPhone X, 11, 12, 13 и более новых моделей:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Громкость» и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
• Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите около 30 секунд, пока оно полностью выключится.
• Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Для iPhone 6, 7, 8 или SE (2-го/3-го поколения):

• Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
• Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите около 30 секунд, пока оно полностью не выключится.
• Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Для iPhone SE (1-го поколения), 5 и более ранних моделей:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Верх» до появления ползунка выключения питания.
• Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите около 30 секунд, пока оно полностью выключится.
• Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте кнопку «Вверх», пока не появится логотип Apple.

Исправление 6. Обновите систему iOS .

В устаревших версиях iOS могут содержаться ошибки, влияющие на работу мессенджеров. Apple часто исправляет проблемы с iMessage посредством обновлений программного обеспечения.

Для обновления iOS выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». ( iPhone не обновляется ?)

Шаг 2. Проверьте наличие доступных обновлений iOS .

Шаг 3. Подключитесь к Wi-Fi и завершите обновление.

Решение 7. Использование восстановления системы iOS

Если ни одно из основных решений не помогает, проблема может быть вызвана поврежденными системными файлами iOS . В этом случае ручная диагностика часто оказывается неэффективной. Программа iOS System Recovery предназначена для устранения проблем на системном уровне без удаления данных, в том числе в случаях, когда ваш iPhone не отправляет iMessages/текстовые сообщения.

Основные особенности системы восстановления iOS :

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой iMessage не отправлял сообщения всего за несколько кликов без потери данных.
• Устраните различные системные проблемы iOS , включая зависание iPhone в режиме восстановления , появление логотипа Apple, циклическую загрузку, режим наушников, экран приветствия, невозможность восстановления и многое другое.
• Легко и бесплатно обновляйте или понижайте версию iOS .
• 100% гарантия успеха без потери данных.
• Поддерживаются новейшие модели iPhone 17 и iOS 18/26.

Вот как исправить проблему с отправкой iMessage с помощью функции восстановления системы iOS :

01 Загрузите и установите программу на свой компьютер. После завершения загрузки откройте программу и выберите «Восстановление системы iOS ».

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

02 Подключите свой iPhone к компьютеру и подтвердите соединение. Затем нажмите «Пуск» и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим восстановления.

03 Выберите «Стандартный режим» и нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить. Инструмент начнет загрузку необходимой прошивки iOS .

04 После загрузки прошивки нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления. Инструмент исправит ваше устройство и устранит такие проблемы, как невозможность отправки iMessages на iPhone.

Решение 8. Восстановите заводские настройки iPhone.

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но они не помогли вашему iPhone, возможно, вам потребуется восстановить заводские настройки, чтобы вернуть его в нормальное состояние. Также, пожалуйста, сделайте резервную копию вашего iPhone перед началом процесса на случай потери данных.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть все содержимое и настройки» на вашем iPhone.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Стереть iPhone», чтобы подтвердить действие и начать сброс настроек iPhone до заводских.

Решение 9. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если все программные решения не помогают, проблема может быть связана с SIM-картой, ограничениями учетной записи или аппаратными неполадками. Рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или посетить авторизованный сервисный центр Apple для дальнейшей диагностики.

Подведение итогов

В большинстве случаев проблему с отправкой iMessages/текстовых сообщений на iPhone можно решить проверкой сетевых настроек, исправлением конфигурации iMessage или обновлением iOS . Однако, если проблема вызвана более глубокими системными ошибками, простые решения могут не помочь.

По сравнению с сбросом до заводских настроек, восстановление системы iOS предлагает более безопасное и эффективное решение, позволяющее устранить проблемы iOS без потери данных. Это идеальный вариант для пользователей, которые хотят получить надежное решение без риска потери личной информации.

Статьи по теме:

[Решено] Как исправить ошибку "Сообщение не удалось отправить" на iPhone в 2026 году?

Почему фотографии не загружаются в iMessage? Найдите решения здесь!

Как исправить проблему с исчезновением текстовых сообщений на iPhone в 2026 году? [11 способов решения]

9 лучших способов исправить проблему с неперенесенными сообщениями на новый iPhone 17