9 лучших способов исправить сообщения, которые не передавались на новый iPhone 15 Pro/15

«Я переношу свой iPhone X на новый iPhone 15 Pro Max. Мои сообщения на новом телефоне прекращаются примерно за шесть недель до сегодняшнего дня. Все сообщения, отправленные до этого, были перенесены. Недостающие сообщения все еще находятся на моем iPhone X и моем i Mac . Как мне вернуть их на мой новый телефон?»

- Сообщество поддержки Apple

Когда вы покупаете новый iPhone, вы не захотите оставлять сообщения на старом iPhone. Однако некоторые люди сообщали о проблемах во время передачи сообщений, например «не все мои сообщения были перенесены на мой новый iPhone» или «не все мои текстовые сообщения перенесены на новый телефон».

Если вы тоже оказались в неловкой ситуации, вам помогут эффективные решения из этого урока.

Часть 1. Почему мои сообщения не перешли на новый iPhone?
Часть 2. Что мне делать, если мои сообщения не перешли на мой новый iPhone?
Бонус: как сделать резервную копию сообщений с iPhone на компьютер?

Часть 1. Почему мои сообщения не перешли на новый iPhone?

Приобретая новый iPhone 15, вы можете восстановить сообщения из резервной копии iCloud во время настройки нового iPhone. Однако все произошло не так, как ожидалось: iMessages/текстовые сообщения не перенеслись на новый iPhone. Возникает вопрос: почему мои сообщения не передаются на новый iPhone? Или почему мои текстовые сообщения не перешли на новый телефон?

Проблема может быть вызвана многими факторами, такими как системные ошибки Apple, плохое подключение к Интернету, большие файлы резервных копий и т. д. Не паникуйте! Здесь вы сможете эффективно устранить проблему «Сообщения iPhone не передаются на новый телефон».

Часть 2. Что мне делать, если мои сообщения не перешли на мой новый iPhone?

Ниже приведен список практических решений по устранению проблемы «сообщения не передаются на новый iPhone». Вы можете обратиться к нашим инструкциям, чтобы легко решить вашу проблему.

Хитрость 1. Проверьте настройки резервного копирования и восстановите снова

Прежде всего убедитесь, что ваша резервная копия iCloud содержит сообщения. Вы можете отключить опцию «Сообщения» в iCloud на своем старом iPhone и создать новую резервную копию текстовых сообщений и iMessages. Затем восстановите самый последний файл резервной копии на своем новом iPhone.

Теплые советы:

• Вы можете стереть данные со своего нового iPhone перед восстановлением сообщений. Не используйте метод удержания старого телефона рядом с новым .
• Держите свой iPhone подключенным к источнику питания и сети Wi-Fi и не используйте его до завершения процесса восстановления.

Предположим, вы не хотите восстанавливать резервную копию прямо сейчас. В этом случае вы можете включить опцию «Сообщения» в iCloud на новом iPhone, чтобы он мог выполнить этот процесс незаметно: перейдите в «Настройки» > щелкните свое имя > iCloud > включите «Сообщения» .

См. также: Почему контакты с iPhone не перенеслись на новый iPhone ? Если да, то вы можете почерпнуть советы из этой статьи.

Уловка 2. Пусть будет так и подождите

В зависимости от размера файла резервной копии и скорости Wi-Fi процесс передачи может занять больше времени, чем обычно. Даже если процесс восстановления кажется завершенным, он все равно может загружать данные в фоновом режиме.

Итак, подключите оба iPhone к сети Wi-Fi и источнику питания и подождите, пока весь процесс завершится. Даже если процесс переноса займет неделю, в этом нет ничего странного.

Хитрость 3. Проверьте хранилище iCloud

Вам также следует проверить, достаточно ли места в хранилище iCloud для хранения файла резервной копии. Расширьте хранилище перед синхронизацией любого файла с новым iPhone, если оно почти заполнено.

Подробнее: Что, если iPad продолжает перезагружаться самостоятельно ? Если вы хотите это исправить, вы можете нажать на это руководство, чтобы получить полезные советы.

Хитрость 4. Проверьте подключение к Интернету

Вы также можете проверить скорость Интернета. Если состояние Интернета плохое, попробуйте сбросить настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сбросить iPhone» > «Сброс» и нажав опцию «Сбросить настройки сети» .

Хитрость 5. Включение и выключение сообщений

Вы также можете принудительно синхронизировать сообщения как на старых, так и на новых iPhone. Откройте «Настройки» > коснитесь своего имени > iCloud > выключите сообщения > перезагрузите устройство > снова включите «Сообщения» в iCloud.

Вам может понадобиться: Как исправить ошибку iCloud при подключении к серверу на Mac /iPhone/iPad

Хитрость 6. Выйдите/зарегистрируйтесь в iCloud

Из-за сбоев iCloud иногда «сообщения iPhone не передаются на новый телефон». Чтобы решить эту проблему, вы можете перейти в «Настройки» > коснуться своего имени > iCloud > нажать «Выйти» , чтобы выйти из своего Apple ID. Позже перезагрузите iPhone и снова войдите в систему, используя тот же Apple ID.

Хитрость 7. Обновите свой iPhone до последней версии iOS

Вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS чтобы исправить системные ошибки. Для этого откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» > «Автоматические обновления» > включите параметры «Загрузить обновления iOS и «Установить обновления iOS .

Хитрость 8. Восстановите сообщения из резервной копии iTunes

Вместо синхронизации с iCloud вы также можете использовать iTunes для передачи сообщений с одного iPhone на другой. Однако он будет создавать резервные копии всех данных iPhone, а не только сообщений. Более того, файл резервной копии iTunes заменит весь целевой контент iPhone.

• Подключите старый iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите последнюю версию iTunes на своем компьютере.
• Когда ваш iPhone появится в iTunes, щелкните его и нажмите кнопку « Создать резервную копию сейчас» в разделе «Сводка», чтобы создать резервную копию вашего старого устройства.
• После завершения отключите старый iPhone от компьютера.
• Настройте свой новый iPhone с помощью подсказок на экране. Когда вы дойдете до экрана «Приложения и данные» , выберите опцию «Восстановить из резервной копии iTunes» . (Если вы уже настроили свой новый iPhone, сотрите его, прежде чем повторять этот шаг.)
• Подключите новый iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes.
• Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes, и нажмите «Восстановить резервную копию» в разделе «Сводка» .
• Выберите последний файл резервной копии, нажмите кнопку «Восстановить» и подтвердите операцию паролем.

Хитрость 9. Используйте AirDrop

Наконец, вы также можете использовать AirDrop для передачи сообщений с iPhone на iPhone, если оба iPhone работают под управлением iOS 7 или выше. Вот как.

• Откройте Центр управления на обоих iPhone и включите параметры Wi-Fi , Bluetooth и AirDrop .
• Сделайте один iPhone доступным для обнаружения другим, выбрав «Все» .
• Откройте приложение «Сообщения» на исходном iPhone и выберите нужные сообщения для передачи.
• Коснитесь значка «Поделиться» > AirDrop > выберите имя целевого iPhone.
• Примите входящие сообщения на целевом iPhone.

Бонус: как сделать резервную копию сообщений с iPhone на компьютер?

При смене iPhone iCloud и iTunes являются приоритетными вариантами резервного копирования сообщений, поскольку они являются официальными и безопасными. Вы также можете создать резервную копию сообщений iPhone на компьютере, чтобы обеспечить безопасность ваших данных. Coolmuster iOS Assistant — это удобный инструмент для переноса, резервного копирования и управления сообщениями, контактами и другими файлами iPhone на компьютере.

Ключевые особенности Coolmuster iOS Assistant:

* Выборочно экспортируйте сообщения с iPhone/iPad на компьютер в формате HTML, TEXT или CSV.

* Резервное копирование всех данных iPhone на компьютер одним щелчком мыши.

* Доступ и просмотр сообщений с компьютера.

* Восстановление сообщений из резервной копии компьютера на iPhone.

* Совместимость с iOS 5–17, например iPhone 15 Pro/15 Pro Max/15/14/SE (3-го поколения)/13/13 mini iOS 12 Pro Max/12 Pro/12/12 mini/SE/11 Pro Max/11 Pro/11/XS Max/XS/XR/X/8/8 Plus и т. д.

Как выборочно выполнить резервное копирование сообщений iPhone на компьютер?

1. Установите и запустите Coolmuster iOS Assistant на своем компьютере.

2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и доверьте компьютеру iPhone, как будет предложено. При подключении информация об iPhone будет отображаться на домашнем интерфейсе.

3. Выберите «Сообщения» на левой панели, просмотрите все тексты и отметьте элементы, которые хотите передать. Наконец, нажмите кнопку «Экспорт» вверху, чтобы сохранить их на свой компьютер.

Дальнейшее чтение:

iCloud и iTunes Backup: в чем разница между ними? (Полное руководство)

Как перенести рингтоны с iPhone на iPhone? (iPhone 13 в комплекте)

Заключение

Теперь у вас есть девять возможных способов исправить ошибку «сообщения не перенесены на новый iPhone». Вы можете следовать нашим инструкциям, чтобы решить проблему самостоятельно. Или вы также можете выполнить резервное копирование сообщений со своего старого iPhone на компьютер с помощью Coolmuster iOS Assistant в читаемом формате, что быстро и легко.

Если это руководство окажется для вас полезным, поделитесь им с большим количеством нуждающихся людей.

Похожие статьи:

5 лучших способов перенести сообщения WhatsApp с iPhone на новый iPhone

Как перенести сообщения с iPhone на iPhone?

[Решено] Как перенести текстовые сообщения с Android на iPhone?

Как перенести номер телефона на новый iPhone? Разберитесь с 4 простыми способами

Перенос сообщений Viber на новый iPhone (включая iPhone 15 Pro/15)

Как перенести данные с iPhone на iPhone после установки четырьмя надежными способами?