«Купил подержанный телефон у соседа. Пытаюсь обновить iOS с версии 17.1 до 17.4.1. Обновление прошло успешно, но теперь зависло на этапе подготовки обновления... Что мне делать?»
- из сообщества Apple
Когда вы готовы установить новое обновление iOS на свой iPhone, обычно появляется сообщение «Подготовка обновления». Как правило, этот процесс занимает всего несколько минут, но некоторые пользователи обнаружили, что их iPhone зависает на экране подготовки обновления, при этом индикатор выполнения почти не двигается, иногда ожидая десятки минут или даже дольше.
Если у вас тоже возникла проблема с зависанием iPhone на этапе подготовки обновления, не волнуйтесь. В этой статье мы объясним, почему ваш iPhone зависает на этапе подготовки обновления, и предложим 8 эффективных решений, которые помогут вам быстро возобновить процесс обновления.
Перед установкой новой версии iOS ваш iPhone проходит этап, называемый «Подготовка обновления». В ходе этого процесса система выполняет несколько фоновых задач, чтобы обеспечить правильную и безопасную установку обновления. Например, iOS проверяет загруженные файлы обновления, распаковывает установочный пакет, проверяет совместимость устройства и подготавливает системную среду для нового обновления. Эти шаги имеют решающее значение для предотвращения сбоев установки или системных ошибок.
Обычно этот процесс занимает от нескольких минут до десятка минут. Если время значительно превышает этот диапазон, например, 30 минут или дольше, вероятно, обновление зависло, и необходимо принять меры для решения проблемы.
Прежде чем приступать к устранению неполадок, понимание распространенных причин зависания iPhone на этапе подготовки обновления поможет нам более эффективно решить проблему. К распространенным причинам относятся:
1. Нестабильная сеть Wi-Fi
Для процесса обновления требуется стабильное сетевое соединение. Если сигнал Wi-Fi слабый или часто обрывается, система может не завершить процесс проверки.
2. Недостаточно места в памяти iPhone
Для обновления iOS обычно требуется несколько гигабайт свободного места. Если на устройстве недостаточно места, процесс подготовки к обновлению может зависнуть.
3. Поврежденные файлы обновления
Загруженный файл обновления может быть неполным или поврежденным, что помешает системе продолжить установку.
4. Проблемы с серверами Apple
Если множество пользователей одновременно обновляют iOS , серверы Apple могут временно перегрузиться, что замедлит процесс проверки.
5. Временные сбои системы
Системный кэш или временные ошибки на iPhone также могут привести к зависанию процесса обновления.
Если ваш iPhone завис на этапе подготовки обновления iOS 26, вот несколько простых и эффективных решений. Рекомендуется пробовать их по порядку.
Для завершения обновления iOS необходимо стабильное интернет-соединение. Если ваша сеть Wi-Fi слабая, медленная или нестабильная, процесс проверки обновления может прерваться на полпути, и ваш iPhone зависнет на этапе подготовки к обновлению.
Прежде чем пробовать более сложные решения, рекомендуется проверить подключение к Wi-Fi и убедиться, что ваш iPhone подключен к надежной сети.
Шаги для проверки подключения к Wi-Fi.
Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем iPhone, а затем нажмите «Wi-Fi».
Шаг 2. Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети.
Шаг 3. Коснитесь подключенной сети Wi-Fi и выберите «Забыть эту сеть».
Шаг 4. Переподключитесь к сети Wi-Fi.
Временные системные сбои иногда могут привести к зависанию процесса обновления iPhone. Если ваш iPhone завис на этапе подготовки обновления iOS 26, принудительная перезагрузка может обновить систему и устранить временные ошибки.
Принудительная перезагрузка не удаляет никаких данных и является одним из самых быстрых способов решения незначительных проблем iOS .
Шаги для принудительной перезагрузки iPhone:
Для iPhone 8 и более поздних моделей:
Для iPhone 7 / 7 Plus:
Для iPhone 6s и более ранних моделей:
После перезагрузки устройства попробуйте обновить свой iPhone еще раз.
Если загруженный файл обновления поврежден или неполный, ваш iPhone может не пройти проверку и зависнуть на этапе подготовки обновления. В этом случае удаление файла обновления и его повторная загрузка могут решить проблему.
Вот шаги:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» и найдите файл обновления iOS . ( Хранилище iPhone не загружается ?)
Шаг 2. Нажмите на файл обновления и выберите «Удалить обновление».
Шаг 3. Вернитесь в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», затем загрузите и установите обновление еще раз. ( iPhone завис на этапе обновления ПО ?)
Для обновления iOS требуется достаточно места в памяти для распаковки и установки системных файлов. Если память вашего iPhone почти заполнена, процесс подготовки обновления может остановиться, и iPhone может зависнуть на этапе подготовки обновления. Поэтому очистка ненужных файлов или приложений поможет процессу обновления пройти без проблем.
Шаги по освобождению места в памяти iPhone :
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» и проверьте доступное место.
Шаг 2. Удалите неиспользуемые приложения, большие файлы, а также ненужные фотографии и сообщения, чтобы освободить место в памяти.
Шаг 3. Убедитесь, что у вас есть как минимум 5 ГБ свободного места, затем попробуйте установить обновление еще раз.
Неправильные сетевые настройки или кэшированные сетевые данные могут прервать процесс проверки обновления. Сброс сетевых настроек может восстановить все сетевые параметры до состояния по умолчанию и помочь устранить проблему с зависанием iPhone на этапе подготовки обновления.
Примечание: Имейте в виду, что это действие удалит сохраненные пароли Wi-Fi и сетевые настройки.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone».
Шаг 2. Выберите «Сбросить сетевые настройки» и введите свой пароль для подтверждения.
Иногда проблема вызвана не вашим устройством, а серверами Apple. Когда Apple выпускает новую версию iOS , миллионы пользователей одновременно пытаются обновить систему, что может временно замедлить процесс проверки обновлений. Проверка страницы состояния системы Apple поможет вам убедиться, что служба обновления работает должным образом.
Шаги для проверки серверов Apple:
Шаг 1. Откройте браузер и перейдите на веб-страницу состояния системы Apple .
Шаг 2. Найдите раздел «Обновление ПО iOS » и проверьте, горит ли индикатор состояния зеленым цветом. Если нет, подождите и попробуйте позже.
Если обновление по беспроводной сети по-прежнему не удается, вы можете обновить свой iPhone с помощью компьютера. Обновление через iTunes или Finder может обойти некоторые проблемы с сетью или кэшем, из-за которых iPhone зависает на этапе подготовки к обновлению.
Вот как это сделать:
Шаг 1. Подключите свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes ( Windows или более старые версии macOS) или Finder (macOS Catalina или более поздние версии).
Шаг 2. Выберите свой iPhone из списка устройств и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Шаг 3. Выберите «Загрузить и обновить», затем следуйте инструкциям на экране.
Если описанные выше методы по-прежнему не решают проблему зависания iPhone на этапе подготовки обновления, возможно, имеет место более серьезная системная ошибка. В этом случае можно использовать профессиональный инструмент для восстановления системы iOS , например, iOS System Recovery . Этот инструмент может исправить различные проблемы системы iOS , такие как зависания системы, сбои обновления и зацикливание в режиме восстановления, а стандартный режим не удаляет данные устройства, что делает его идеальным для обычных пользователей.
Основные особенности системы восстановления iOS :
Вот как исправить проблему с зависанием iPhone на этапе подготовки обновления без потери данных:
01 Для начала запустите программу на своем ПК и нажмите «Дополнительные инструменты» > «Восстановление системы iOS ».
02 Теперь выберите проблему и нажмите кнопку «Начать», чтобы устранить проблему с зависанием на этапе подготовки обновления.
03 Подтвердите информацию о вашем устройстве и нажмите «Восстановить». После этого начнётся загрузка прошивки. После завершения программа восстановит нормальное функционирование вашего устройства.
В1. Сколько времени занимает подготовка обновления?
Процесс подготовки обновления может занять от нескольких минут до более длительного времени, в зависимости от таких факторов, как размер файла обновления, скорость вашей сети и системная нагрузка от фоновых процессов.
Вопрос 2. Могу ли я использовать свой iPhone во время подготовки обновления?
В процессе подготовки вы можете продолжать пользоваться своим iPhone как обычно. Вы получите уведомление, когда устройство будет готово к установке.
Вопрос 3. Приведёт ли подготовка обновления к удалению моих данных?
Нет. Процесс подготовки к обновлению только подготавливает систему к установке и не удаляет ваши личные данные. Однако всегда рекомендуется создать резервную копию вашего iPhone перед выполнением обновления системы.
Если ваш iPhone завис на этапе подготовки обновления, обычно не стоит беспокоиться, так как большинство проблем можно решить простыми шагами, такими как проверка Wi-Fi, удаление файла обновления или перезагрузка устройства. Если эти методы не помогают, более эффективным решением будет использование функции восстановления системы iOS . Она может исправить различные проблемы системы iOS и восстановить нормальное состояние устройства без потери данных, помогая вам успешно завершить обновление системы.
Статьи по теме:
[Решено] Как исправить проблему с бесконечным обновлением iOS 18/26 на iPhone?
Ваш iPhone или iPad не может проверить наличие обновлений? [100% полезные советы]
Как исправить проблему с невозможностью обновления iPhone до iOS 26 — 10 проверенных решений
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК
Бесплатная загрузка для Mac
