[Руководство] Как исправить проблему с приостановкой загрузки в iCloud на iPhone?

«Когда я добираюсь до текстовых сообщений, я постоянно получаю сообщение: «Загрузка в iCloud приостановлена. Подключите устройство и подключитесь к Wi-Fi», но оно никогда не исчезает. Что я могу сделать?»

- из сообщества Apple

Многие пользователи могут столкнуться с проблемой «загрузка в iCloud приостановлена» при использовании iCloud для загрузки сообщений или фотографий. Почему возникает эта проблема? Как это можно решить? В этой статье будут рассмотрены возможные причины «загрузки в iCloud приостановлены» и соответствующие решения, которые помогут вам плавно завершить загрузку.

Часть 1. Почему загрузка в iCloud приостановлена?

Почему в моих сообщениях говорится, что синхронизация приостановлена? Вот некоторые возможные причины:

• Нестабильное сетевое соединение: для загрузки в iCloud требуется стабильное сетевое соединение; нестабильный Wi-Fi или сотовые данные могут прервать синхронизацию.
• Низкий заряд батареи устройства: когда уровень заряда батареи падает ниже определенного порога (обычно 20%), система автоматически приостанавливает загрузку iCloud для экономии энергии.
• Недостаточно места в iCloud. Если хранилище iCloud заполнено , загрузить новые файлы или данные невозможно.
• Проблемы со статусом системы Apple: службы iCloud могут быть временно недоступны во время обслуживания или сбоев в работе сервера Apple, что приводит к приостановке загрузки.
• Устаревшая версия iOS . В более старых версиях системы могут возникнуть проблемы с совместимостью с iCloud, что приводит к приостановке синхронизации фотографий iCloud.
• Проблемы с настройками iCloud. Неправильные настройки iCloud или статус входа в систему также могут привести к приостановке загрузки.

Часть 2. Как возобновить синхронизацию iCloud

Теперь, когда мы понимаем возможные причины приостановки загрузки в iCloud, вот конкретные способы возобновления загрузки в iCloud. Вы можете попробовать каждый из них, пока проблема не будет решена.

Исправление 1. Проверьте сетевое подключение

Убедитесь, что ваш iPhone подключен к стабильной сети. Для загрузки в iCloud требуется хорошее подключение к Интернету, а нестабильная сеть может привести к сбоям синхронизации.

Для этого:

Шаг 1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi, избегая использования данных для загрузки больших файлов.

Шаг 2. Перезагрузите маршрутизатор или переключитесь на более стабильную сетевую среду.

Шаг 3. Попробуйте сбросить настройки сети. Путь: «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

Исправление 2. Перезагрузите iPhone.

Простой перезапуск может исправить множество мелких проблем, включая приостановку загрузки в iCloud. Вот как это сделать:

Для iPhone X, 11, 12, 13 или новее:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Громкость» и кнопку «Боковая», пока не появится ползунок выключения.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите около 30 секунд, пока оно выключится.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Боковая», пока не появится логотип Apple.

Для iPhone 6, 7, 8 или SE (2-го или 3-го поколения):

• Нажмите и удерживайте кнопку «Боковая», пока не появится ползунок выключения.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите около 30 секунд, пока оно выключится.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Боковая», пока не появится логотип Apple.

Для iPhone SE (1-го поколения), 5 или более ранней версии:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Вверх», пока не появится ползунок выключения.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, затем подождите около 30 секунд, пока оно выключится.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Вверх», пока не появится логотип Apple.

Исправление 3. Полный сброс iPhone

Если простой перезапуск не решил проблему, возможно, вам придется выполнить полный сброс вашего iPhone. Это может помочь устранить любые постоянные проблемы с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы.

Чтобы выполнить полную перезагрузку вашего iPhone, выполните следующие действия:

• Для iPhone 8 и новее: быстро нажмите и отпустите кнопку «Увеличение громкости», затем кнопку «Уменьшение громкости» и, наконец, нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится логотип Apple.
• Для iPhone 7/7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание», пока не появится логотип Apple.
• Для iPhone 6 и более ранних версий: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Питание», пока не появится логотип Apple.

Исправление 4. Зарядите iPhone

Когда уровень заряда батареи устройства падает ниже 20 %, система может приостановить синхронизацию для экономии энергии. Зарядка устройства до достаточного уровня может помочь возобновить загрузку.

Исправление 5. Проверьте состояние системы Apple

Иногда в службах Apple iCloud могут возникать временные сбои в работе или обслуживание. Вы можете проверить страницу состояния системы Apple , чтобы убедиться, что службы iCloud работают нормально.

Исправление 6. Выйдите из учетной записи iCloud и войдите снова.

Выход из своей учетной записи iCloud и последующий вход в нее могут обновить настройки синхронизации и решить проблему с паузой загрузки. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Выйти».

Шаг 2. Введите пароль Apple ID и выберите «Выйти». ( Не можете выйти из своего Apple ID ?)

Шаг 3. Снова войдите в iCloud и повторите попытку загрузки.

Исправление 7. Проверьте место хранения iCloud

Недостаточное пространство iCloud также может привести к приостановке загрузки. Проверьте свое дисковое пространство в настройках iCloud и при необходимости очистите или обновите его.

Вот шаги:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud» > «Управление хранилищем».

Шаг 2. Если ваше хранилище заполнено, вы можете удалить ненужные резервные копии или файлы или обновить план хранения. ( Как отменить хранилище iCloud ?)

Исправление 8. Повторно включите определенное приложение в iCloud.

Многие пользователи также сообщают, что загрузка некоторых конкретных приложений, таких как «Фотографии» и «Сообщения», может приостанавливаться. В таких случаях вы можете решить проблему, отключив, а затем повторно включив соответствующую синхронизацию iCloud.

Вот как возобновить синхронизацию сообщений iPhone:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud».

Шаг 2. Найдите «Сообщения» и отключите его.

Шаг 3. После выключения подождите несколько секунд, а затем снова включите синхронизацию iCloud для этого приложения.

Шаг 4. Подождите некоторое время и проверьте статус загрузки.

Вот как возобновить синхронизацию фотографий iCloud:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud».

Шаг 2. Найдите «Фото», затем «Фото iCloud» и выключите его.

Шаг 3. Подождите несколько секунд и снова включите его.

Исправление 9. Обновите последнюю версию iOS

Apple часто выпускает обновления программного обеспечения для исправления ошибок и повышения производительности. Если iCloud не синхронизируется правильно, рассмотрите возможность обновления вашего iPhone или iPad до последней версии iOS 18 .

Вот как это сделать:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». ( iPhone завис на обновлении программного обеспечения ?)

Шаг 2. Если обновление доступно, нажмите «Загрузить и установить», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Исправление 10. Используйте восстановление системы iOS — лучший способ

Если вышеуказанные методы не решают проблему «загрузка в iCloud приостановлена», вы можете использовать iOS System Recovery , инструмент восстановления системы , разработанный специально для устройств iOS . Он помогает пользователям устранять различные проблемы с системой iOS , например, зависание устройств на логотипе Apple , черном экране или в режиме восстановления. Программное обеспечение удобно для пользователя, позволяя пользователям следовать простым инструкциям для восстановления нормального состояния своих устройств, не требуя сложных технических знаний.

Ключевые особенности iOS System Recovery:

• Быстро исправляйте проблемы с приостановкой загрузки в iCloud одним щелчком мыши.
• Он может решить практически все проблемы системы iOS , такие как зависание iPhone на экране приветствия , в режиме восстановления или появление черного/белого/зеленого/ желтого экрана смерти и т. д.
• Предлагайте стандартный режим и расширенный режим.
• Бесплатное обновление и понижение версии iOS .
• Инструмент интуитивно понятен, безопасен и не теряет данных.
• Совместим с новейшими версиями iOS 18, iPhone 16/15/14 и т. д.

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

Вот как возобновить синхронизацию iCloud с помощью восстановления системы iOS :

Заключительные слова

Когда загрузка iCloud приостановлена, описанные выше методы могут помочь восстановить нормальную загрузку. Если стандартные методы не работают, лучшим решением будет использование iOS System Recovery . Этот инструмент не только помогает решить проблемы с загрузкой, но также исправляет различные основные системные сбои, поддерживая ваше устройство iOS в стабильном состоянии.

Похожие статьи:

Как исправить восстановление из iCloud, приостановленное? Решено за 9 быстрых исправлений

7 распространенных решений для легкого решения проблемы зависания загрузки в iCloud

7 лучших решений для исправления фотографий iCloud, застрявших на 1%

Фотографии не загружаются в iCloud? 9 полезных решений, чтобы это исправить