Купите Coolmuster iPhone SMS + восстановление контактов для Mac

Часто задаваемые вопросы о покупке

• Сколько времени пройдет до получения лицензионного кода после завершения покупки?
  Как правило, после успешной отправки заказа вы получите лицензионный код (регистрационный код или лицензионный ключ) в течение нескольких минут. Вы можете проверить свой водительский код тремя способами на этой странице.
• Что делать, если я не получил лицензионный код после покупки?

  Прежде чем думать, что вы не получили код лицензии (регистрационный код или ключ) после покупки, пожалуйста, убедитесь, что вы попробовали следующие способы проверки кода. После успешного завершения заказа вы получите лицензионный код за считанные минуты и сможете проверить его либо через платёжную платформу, либо по электронной почте. Не уверены, завершили ли вы покупку? Пожалуйста, проверьте здесь >>

  Советы: для регистрации нашего программного обеспечения необходимы как лицензированная электронная почта (зарегистрированная почта), так и код лицензии. А лицензированный email — это адрес, который вы указали при оформлении заказа. Узнайте больше >>

• Каков статус моего заказа?
  После завершения заказа вы попадёте на страницу «Выполнение заказа», что означает, что ваш текущий статус заказа выполнен. Вы можете посмотреть соответствующую информацию о заказах на этой странице.
• Что такое подписка или услуга автоматического продления?

  При покупке товаров на официальном сайте Coolmusterвы можете выбрать различные типы лицензий: 1 месяц, 1 год, пожизненная и бизнес-лицензия. Обратите внимание, что не все продукты предлагают все типы лицензий.

  Например, с лицензией на 1 год вы можете использовать её в течение года, и после этого она автоматически продлевается, что называется «подписка на 1 год» или «услуга автоматического продления». Вы можете вручную отменить подписку до её истечения, если не хотите продолжать.

  Аналогично, лицензия на 1 месяц позволяет использовать её в течение месяца, и она автоматически продлевается как «Подписка на месяц» или «Сервис автоматического продления». Вы можете отменить его самостоятельно до следующего расчетного периода, если хотите прекратить пользоваться сервисом.

  Примечания: При необходимости вы можете отменить подписку на Coolmuster продукты здесь.

• Как получить возврат денег за продукт с автоматическим продлением?

  Когда истечёт срок действия 1-летней или 1-месячной лицензии, продукт будет автоматически продлен, если вы не отмените подписку вручную. Согласно нашей политике возврата, пожалуйста, понимайте, что возврат за автоматический продукт не поддерживается. Вот почему:

  Причина 1: После завершения заказа будет отправлено письмо с платёжной платформы — 2Checkout (теперь Verifone) <support@2checkout.com> с указанием, как управлять подпиской. Обратите внимание, что тема этого письма с подтверждением заказа для товаров по подписке звучит так: «Ваш заказ на www.coolmuster.com/: Информация о товаре и платеже».

  Причина 2: за 7 дней до истечения срока подписки 2Checkout (теперь Verifone) <no-reply@2checkout.com> отправит вам напоминание о повторном счете с темой «уведомление о продлении», чтобы уведомить о истечении и продлении. Первый продукт продления даст вам возможность включить или выключить автоматическое продление.

  Причина 3: Если вы соответствуете требованиям возврата по нашей политике возврата и хотите получить возврат, пожалуйста, следуйте шагам в разделе «Как я могу получить возврат?», чтобы подать запрос на возврат, мы разберёмся с этим как можно скорее.

• Как изменить информацию о платежах для будущих продлений?
  Если вы хотите обновить платёжную информацию для будущих продлений, например, используя другую кредитную или дебетовую карту, вы можете управлять подпиской напрямую на 2Checkout (теперь Verifone ).
• Как зарегистрировать моё программное обеспечение?
  После успешной покупки программного обеспечения вы получите регистрационную информацию в течение нескольких минут. Перед началом регистрации программного обеспечения, пожалуйста, скачайте приобретённое программное обеспечение с нашего сайта и запустите его. Также, пожалуйста, убедитесь, что скачали правильную версию на свой ПК или Mac, затем обратитесь к соответствующему руководству ниже для регистрации программного обеспечения:
  • Для Windows пользователей: советы по регистрации программного обеспечения для Windows версии
  • Для Mac пользователей: советы по регистрации программного обеспечения для Mac версии
• Что делать, если я не зарегистрировался, потому что регистрационная информация недействительна?
  Если программа подсказывает, что лицензированный email (зарегистрированный email) или код лицензии недействительны, и вы не можете зарегистрироваться, пожалуйста, ознакомьтесь с причинами этой недействительности и возможными решениями.
• Какова ваша политика по лицензированию?
  Вы можете ознакомиться с официальной лицензионной политикой Coolmusterздесь.
• Какова ваша политика обновления?
  Вы можете ознакомиться с официальной политикой обновления Coolmusterздесь.