«Мой телефон после последнего обновления зависает в цикле перезагрузки. В основном он зависает на логотипе Samsung, но иногда перезагружается и показывает Samsung Galaxy Note20 Ultra 5g, а затем возвращается к логотипу Samsung. Я также не могу включить питание. Я не могу войти в безопасный режим. Могу ли я что-нибудь сделать?"
- Из сообщества Samsung
Когда ваш телефон Samsung не включается, он постоянно показывает Samsung, это означает, что он не может успешно войти в операционную систему, что может очень расстраивать. Эта проблема, часто известная как проблема «Samsung застрял на логотипе», может возникнуть по разным причинам: от незначительных сбоев программного обеспечения до серьезных аппаратных проблем. В этой статье мы расскажем, почему ваш телефон Samsung может зависать на логотипе, и подробно расскажем, как это исправить.
Есть несколько причин, по которым ваш Samsung, зависший на телефоне, запускается. Понимание потенциальных причин может помочь в определении наиболее эффективного решения.
Программные ошибки, особенно после обновления ОС, могут мешать последовательности загрузки устройства.
Некоторые сторонние приложения могут быть не полностью совместимы, что приводит к системным конфликтам во время запуска.
Поврежденные файлы кэша могут нарушить загрузку. Эти файлы могут накапливаться с течением времени и требуют периодической очистки.
Неполные обновления или поврежденные системные файлы могут помешать правильному запуску телефона.
Физическое повреждение внутренних компонентов телефона также может привести к зависанию экрана с логотипом.
Если вы столкнулись с проблемой «Samsung застрял на логотипе», вот несколько практических решений.
Программный сброс часто является первым шагом для решения мелких проблем, связанных с программным обеспечением, без риска потери данных. Он обновляет память вашего устройства и может устранить временные сбои, которые могут быть причиной проблемы. Вот шаги:
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» одновременно около 10-15 секунд.
Шаг 2. Продолжайте удерживать кнопки, пока устройство не перезагрузится и снова не появится логотип Samsung.
Шаг 3. Отпустите кнопки, как только устройство полностью включится.
Подробнее: Сенсорный экран не работает на Samsung ? Вот 15 надежных решений для ремонта.
Заблокированный или поврежденный порт зарядки также может помешать процессу запуска. Если телефон не получает необходимой мощности или регистрирует непостоянную зарядку, возможно, он не загрузится должным образом.
Шаг 1. Полностью выключите устройство Samsung.
Шаг 2. Внимательно осмотрите порт зарядки на наличие пыли, ворса и другого мусора, который может помешать соединению.
Шаг 3. Используйте мягкую сухую щетку или сжатый воздух, чтобы аккуратно удалить мусор.
Шаг 4. После очистки подключите телефон к надежному зарядному устройству и попробуйте снова включить его.
Безопасный режим отключает все сторонние приложения, позволяя вам увидеть, не вызывает ли какое-либо приложение проблему «Samsung зависает на логотипе». Если ваш телефон загружается в безопасном режиме, возможно, проблема в недавно установленном приложении.
Шаг 1. Полностью выключите телефон Samsung.
Шаг 2. Включите его, удерживая кнопку «Питание».
Шаг 3. Когда появится логотип Samsung, сразу нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости», пока на экране не появится водяной знак безопасного режима.
Шаг 4. Отпустите кнопку «Уменьшение громкости» и используйте телефон в безопасном режиме для устранения неполадок приложений.
При серьезных системных ошибках, вызывающих проблемы с загрузкой, ваш телефон Samsung можно исправить с помощью специального программного обеспечения Android Repair . Независимо от того, являетесь ли вы технически подкованным пользователем или новичком, он поможет вам немедленно отремонтировать ваше устройство. Кроме того, вы также можете исправить черные экраны Android , сбои и другие системные проблемы.
Ключевые особенности программного обеспечения
Ниже приведено руководство по его использованию для устранения зависания Samsung на телефоне:
01 После загрузки, установки и запуска Android Repair на компьютере подключите телефон Samsung к компьютеру. Нажмите кнопку «Восстановление системы» в главном окне. Нажмите «Восстановить Android » среди трех появившихся вариантов, а затем коснитесь значка «Пуск».
02 На появившемся экране выберите правильную модель, имя, марку, данные оператора связи и страну/регион, затем нажмите кнопку «Далее», чтобы подтвердить данные. Данные вашего устройства могут быть удалены. Чтобы продолжить, введите «000000».
03 Перед ремонтом следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить устройство Android в «Режим загрузки». Нажмите кнопку «Далее», чтобы начать загрузку прошивки. После загрузки прошивки программа автоматически начнет восстановление вашего Android устройства.
04 Дождитесь завершения процесса восстановления. После завершения процесса восстановления проблема с зависанием телефона Android на экране загрузки вашего устройства будет решена.
Сброс к заводским настройкам должен быть вашим последним средством, так как он сотрет все данные на устройстве. Однако он может решить постоянные проблемы, вернув систему в состояние по умолчанию. Пожалуйста, сделайте резервную копию вашего телефона перед сбросом настроек телефона, если вы не хотите потерять свои данные.
Шаг 1. Выключите устройство.
Шаг 2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» + «Увеличение громкости» + «Домой» (или Bixby для более новых моделей).
Шаг 3. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung, и с помощью кнопок «Громкость» перейдите к «стереть данные/сброс настроек».
Шаг 4. Выберите его с помощью кнопки «Питание» и подтвердите.
Если все остальное не помогло, возможно, возникла проблема с оборудованием или более глубокая системная проблема, требующая профессионального внимания. Обратитесь в службу поддержки Samsung или посетите авторизованный сервисный центр для диагностики.
Когда телефон Samsung зависает на экране с логотипом, попробуйте различные методы, чтобы определить причину и потенциально решить проблему. Вот краткое изложение плюсов и минусов каждого метода и рекомендуемое решение:
| Метод | Плюсы | Минусы |
| Мягкий сброс | Просто и легко; подходит для мелких программных сбоев; не приводит к потере данных. | Эффективно только при периодических проблемах с запуском; не может решить глубокие системные проблемы. |
| Проверьте порт зарядки | Просто и без риска; обеспечивает постоянный поток мощности. | Ограничено проблемами, связанными с питанием или зарядкой; эффективность может варьироваться. |
| Загрузитесь в безопасном режиме | Эффективно обнаруживает и удаляет проблемные сторонние приложения; нет потери данных. | Это отнимает много времени, так как для устранения неполадок требуется удалять приложения одно за другим. |
| Ремонт Android | Разработан специально для решения проблем с программным обеспечением; эффективен и прост в использовании; не приводит к потере данных. | Обычно это платный инструмент, но с высокими показателями успеха ремонта. |
| Сброс к заводским настройкам | Может устранять ошибки системного уровня путем восстановления настроек по умолчанию. | Это приводит к полной потере данных, поэтому лучше оставить этот вариант в крайнем случае. |
| Обратитесь за профессиональной помощью | Позволяет проводить углубленную диагностику и устранение потенциальных проблем с оборудованием. | Это может оказаться дорогостоящим и потребовать времени на ремонт. |
Учитывая баланс эффективности, простоты использования и безопасности данных, использование Android Repair — лучший выбор. Он обеспечивает мощное и эффективное решение различных проблем с программным обеспечением, вызывающих проблемы с запуском, без необходимости восстановления заводских настроек или риска потери данных.
Похожие статьи:
Телефон Android зависает на экране загрузки? Отремонтируйте его с помощью эффективных приемов
Телефон Samsung зависает на стартовом экране? Проверьте 11 решений здесь
Черный экран смерти Samsung: причины, решения и меры профилактики
Телефон Samsung продолжает перезагружаться? Быстро выясните причины и устраните их
Android Восстановление
Samsung застрял на логотипе: причины и 6 эффективных решений, чтобы это исправить
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК