«После последнего обновления мой телефон завис в цикле перезагрузки. В основном он зависает на логотипе Samsung, но иногда перезагружается и показывает Samsung Galaxy Note20 Ultra 5g, а затем снова возвращается к логотипу Samsung. Я также не могу выключить телефон. Я не могу войти в безопасный режим. Что я могу сделать?»
— Из сообщества Samsung
Если ваш телефон Samsung не включается и постоянно отображает логотип Samsung, это означает, что он не может успешно войти в операционную систему, что может быть невероятно неприятно. Эта проблема, часто известная как «зависание Samsung на логотипе», может возникать по разным причинам, от незначительных программных сбоев до серьезных аппаратных проблем. В этой статье мы рассмотрим, почему ваш телефон Samsung может зависнуть на логотипе, и подробно опишем шаги по ее устранению.
Существует несколько причин, по которым ваш телефон Samsung может зависнуть при запуске. Понимание потенциальных причин поможет определить наиболее эффективное решение.
Программные ошибки, особенно после обновления операционной системы, могут нарушить последовательность загрузки устройства.
Некоторые сторонние приложения могут быть не полностью совместимы, что может вызывать системные конфликты при запуске.
Поврежденные файлы кэша могут нарушить загрузку системы. Эти файлы могут накапливаться со временем и требуют периодической очистки.
Неполные обновления или поврежденные системные файлы могут препятствовать корректному запуску телефона.
Физические повреждения внутренних компонентов телефона также могут привести к тому, что он зависнет на экране с логотипом.
В случае возникновения проблемы "Samsung зависает на логотипе", вот несколько практических решений.
Мягкая перезагрузка часто является первым шагом для решения незначительных проблем, связанных с программным обеспечением, без риска потери данных. Она обновляет память устройства и может устранить временные сбои, которые могут вызывать проблему. Вот шаги:
Шаг 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение примерно 10-15 секунд.
Шаг 2. Удерживайте кнопки, пока устройство не перезагрузится и снова не появится логотип Samsung.
Шаг 3. Отпустите кнопки, как только устройство полностью включится.
Читайте также: Сенсорный экран на Samsung не работает ? Вот 15 надежных способов его устранения.
Заблокированный или поврежденный разъем для зарядки также может препятствовать процессу загрузки. Если телефон не получает необходимого питания или регистрирует нестабильную зарядку, он может не загрузиться должным образом.
Шаг 1. Полностью выключите ваше устройство Samsung.
Шаг 2. Внимательно осмотрите зарядный порт на наличие пыли, ворса или другого мусора, который может препятствовать подключению.
Шаг 3. Используйте мягкую сухую щетку или сжатый воздух, чтобы аккуратно удалить любые загрязнения.
Шаг 4. После очистки подключите телефон к надежному зарядному устройству и попробуйте включить его снова.
В безопасном режиме отключаются все сторонние приложения, что позволяет проверить, не является ли какое-либо приложение причиной проблемы "Samsung зависает на логотипе". Если ваш телефон загружается в безопасном режиме, то проблема может быть в недавно установленном приложении.
Шаг 1. Полностью выключите свой телефон Samsung.
Шаг 2. Включите устройство, удерживая нажатой кнопку «Питание».
Шаг 3. Когда появится логотип Samsung, немедленно нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости», пока на экране не появится водяной знак «Безопасный режим».
Шаг 4. Отпустите кнопку «Уменьшение громкости» и используйте телефон в безопасном режиме для устранения неполадок приложений.
При серьезных системных ошибках, вызывающих проблемы с загрузкой, использование специальной программы Android Repair может исправить ваш телефон Samsung. Независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем или новичком, она поможет вам немедленно восстановить ваше устройство. Кроме того, вы также можете исправить черные экраны Android , сбои и другие системные проблемы.
Основные особенности программного обеспечения
Ниже приведено руководство по использованию этого инструмента для решения проблемы с зависанием телефона Samsung на этапе "Запуск":
01 После загрузки, установки и запуска программы Android Repair на вашем компьютере подключите телефон Samsung к компьютеру. В главном окне нажмите кнопку «Восстановление системы». Выберите из трех появившихся вариантов пункт «Восстановление Android », а затем нажмите значок «Начать».
02 На появившемся экране выберите правильную модель, название, марку, данные оператора связи и страну/регион, затем нажмите кнопку «Далее», чтобы подтвердить данные. Данные вашего устройства могут быть удалены. Для продолжения введите «000000».
03 Перед началом ремонта следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести ваше Android устройство в «режим загрузки». Нажмите кнопку «Далее», чтобы начать загрузку прошивки. После загрузки прошивки программа автоматически начнет восстановление вашего Android устройства.
04 Дождитесь завершения процесса восстановления. После завершения процесса восстановления проблема с зависанием вашего Android телефона на экране загрузки будет решена.
Сброс к заводским настройкам следует применять в крайнем случае, так как он удалит все данные с устройства. Однако он может решить постоянные проблемы, восстановив систему до состояния по умолчанию. Перед сбросом к заводским настройкам обязательно сделайте резервную копию данных.
Шаг 1. Выключите устройство.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питание» + «Увеличение громкости» + «Домой» (или Bixby для более новых моделей).
Шаг 3. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung, и с помощью кнопок «Громкость» перейдите к пункту «стереть данные/сброс к заводским настройкам».
Шаг 4. Выберите его с помощью кнопки «Питание» и подтвердите выбор.
Если ничего не помогает, возможно, проблема связана с аппаратной частью или более серьезной системной неполадкой, требующей профессионального вмешательства. Обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung или в авторизованный сервисный центр для диагностики.
Если телефон Samsung завис на экране с логотипом, попробуйте разные способы, чтобы определить причину и, возможно, решить проблему. Вот краткое описание преимуществ и недостатков каждого метода, а также рекомендуемое решение:
| Метод | Плюсы | Минусы |
| Мягкая перезагрузка | Простой и удобный в использовании; подходит для устранения незначительных программных сбоев; не приводит к потере данных. | Эффективен только при эпизодических проблемах при запуске; не способен решить серьезные системные неполадки. |
| Проверьте зарядный порт. | Просто и безопасно; обеспечивает стабильный поток электроэнергии. | Проблемы, связанные с питанием или зарядкой, могут быть ограничены; эффективность может варьироваться. |
| Загрузка в безопасном режиме | Эффективно обнаруживает и удаляет проблемные сторонние приложения; потери данных отсутствуют. | Это трудоемкий процесс, поскольку для устранения неполадок требуется удалять приложения по одному. |
| Ремонт Android | Разработан специально для решения программных проблем; эффективен и прост в использовании; не приводит к потере данных. | Обычно это платный инструмент, но он обеспечивает высокую вероятность успешного исправления ошибок. |
| Сброс к заводским настройкам | Системные ошибки можно устранить путем восстановления настроек по умолчанию. | Это приводит к полной потере данных, и такой вариант лучше оставить на крайний случай. |
| Обратитесь за профессиональной помощью. | Позволяет проводить углубленную диагностику и устранение потенциальных аппаратных неполадок. | Это может быть дорогостоящим и потребовать времени на ремонт. |
Учитывая баланс эффективности, простоты использования и безопасности данных, использование Android Repair — лучший выбор. Он предоставляет мощное и эффективное решение для различных программных проблем, вызывающих проблемы при запуске, без необходимости сброса до заводских настроек или риска потери данных.
Статьи по теме:
Ваш Android телефон завис на экране загрузки? Как это исправить с помощью эффективных способов.
Телефон Samsung зависает на экране загрузки? 11 решений смотрите здесь.
«Черный экран смерти» на устройствах Samsung: причины, решения и способы предотвращения.
Телефон Samsung постоянно перезагружается? Быстро выясните причины и устраните проблему.
Android Восстановление
Samsung застрял на логотипе: причины и 6 эффективных решений, чтобы это исправить
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК