Однако многие пользователи iPhone сообщают, что Touch ID в последнее время не работает после обновления их iPhone до iOS 14. И на экране появляется сообщение «Невозможно активировать Touch ID на этом iPhone». Если вы страдаете от этого, вы можете обратиться к следующей информации, чтобы узнать возможные причины и эффективные решения для устранения проблемы.
Часть 1. Почему мой Touch ID не работает на моем iDevice?
Часть 2. Как исправить Touch ID, не работающий на iPhone? (Не высокий уровень успеха)
Часть 3. Лучший способ исправить неработающий датчик Touch ID
Часть 1. Почему мой Touch ID не работает на моем iDevice?
«iPhone 8 Touch ID не работает». «Сканер отпечатков пальцев iPhone 7 не работает». «Touch ID перестал работать на iPhone 6s». «Ошибка Touch ID на iPhone 6, как исправить Touch ID на iPhone 6?» Эти сообщения я получал на свою электронную почту всю последнюю неделю. Почему Touch ID не работает на вашем iPhone? Этой проблеме способствуют только две возможные причины – программные сбои или аппаратные повреждения.
Если вы обновили свой iPhone или приложения до последней версии или изменили настройки iPhone, Touch ID может работать неправильно или стать менее чувствительным. Или, если вы случайно уронили свой iPhone на землю или подвергли его воздействию экстремальных условий, например, сильной жары, холода, разъедающей жидкости или кислоты, ваш iPhone может быть физически поврежден. В результате Touch ID отключился, и вы не можете активировать Touch ID обычными способами.
Часть 2. Как исправить Touch ID, не работающий на iPhone? (Не высокий уровень успеха)
Вот список приемов или методов, которые вполне могут решить эту проблему:
Способ 1. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS .
Способ 2. Высушите пальцы или используйте чистую безворсовую ткань, чтобы вытереть грязь и пот со сканера.
Способ 3. Убедитесь, что ваш палец полностью закрыл сенсор. Не нажимайте слишком быстро и не двигайте пальцами во время сканирования отпечатка пальца.
Способ 4. Если вы используете защитную пленку или чехол на своем iPhone, убедитесь, что она не закрывает датчик Touch ID и окружающее кольцо.
Способ 5. Если у вас есть доступ к вашему iPhone, перейдите в «Настройки» > «Touch ID и пароль» , чтобы проверить, включена ли опция «Разблокировка iPhone» или «iTunes & App Store» и зарегистрировали ли вы один или несколько отпечатков пальцев. Вы можете удалить зарегистрированные отпечатки пальцев и зарегистрировать другой.
Способ 6. Сбросьте настройки сети устройства: перейдите в «Настройки устройства» > «Основные» > «Сброс» > нажмите «Сбросить настройки сети» , когда Touch ID не работает, но вы можете получить доступ к своему iPhone. Затем перезагрузите iPhone и проверьте, исправили ли вы эту ошибку.
Способ 7. Жесткая перезагрузка iPhone.
Для iPhone 8 или более поздних версий : нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости > быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости > нажмите и отпустите боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
Для iPhone 7 и 7 Plus : нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки, пока на экране не появится логотип Apple. Если отображается опция «Слайд для перезапуска» , игнорируйте ее.
Для iPhone 6 и более ранних версий : нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Боковые кнопки», пока не появится белый экран. Не обращайте внимания на ползунок, если он отображается во время этого процесса.
Способ 8. Проверьте, не поврежден ли экран вашего iPhone, кнопка «Домой» или другие соответствующие компоненты. Вы можете отправить его авторизованному поставщику услуг Apple для замены или ремонта, если это необходимо.
Способ 9. Сбросьте настройки iPhone до заводских настроек.
Вам лучше сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем выполнять сброс настроек на нем. Если вы это сделали, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Выбрать «Сбросить все содержимое и настройки».
Или вы можете подключить свой iPhone к компьютеру и запустить iTunes> Коснитесь значка iPhone в верхнем левом углу> Нажмите «Сводка» > нажмите «Восстановить iPhone» . Вскоре вы получите новый iPhone без настроек Touch ID. Затем вы сможете настроить все на своем iPhone и восстановить на него файлы резервных копий.
Способ 10. Включите «Открывать палец остальным».
Некоторые люди обнаружили, что включение «Сбросить палец для открытия» эффективно для решения проблемы, когда Touch ID не работает на iPhone. Если вы готовы попробовать, вы можете перейти в «Настройки» > «Основные » > «Специальные возможности» > «Нажать кнопку «Домой» > «Включить сброс отпечатка пальца для открытия» . После этого перезагрузите iPhone и проверьте, работает ли Touch ID.
Дополнительные советы: что делать, если вы не можете активировать Touch ID на этом iPhone?
Если вы получили сообщение « Невозможно завершить настройку Touch ID» или Touch ID неактивен, описанные выше действия по устранению неполадок могут не принести вам никакой пользы. После полной перезагрузки iPhone и применения других исправлений, описанных выше, вы можете выполнить следующие действия:
1. Отключите кабель от вашего iPhone, так как перегрев кабелей может вызвать проблемы с программным обеспечением, что также приведет к неработоспособности iPhone Touch ID.
2. Отключите пароль: откройте «Настройки» > нажмите «Touch ID и пароль» > выберите «Отключить пароль» . Это приведет к мягкому сбросу настроек безопасности. Затем перезагрузите iPhone, снова включите пароль и настройте Touch ID.
3. Выйдите из своего Apple ID в настройках, затем войдите снова и настройте Touch ID.
4. Если ничего не помогает, вы можете обратиться в службу поддержки Apple или отнести свое устройство в розничный магазин Apple или к ближайшему авторизованному поставщику услуг Apple для ремонта.
Люди также читают :
Как исправить зависание iPhone из-за проблемы с логотипом Apple
Как обойти проблему, когда SIM-карта iPhone не поддерживается?
Часть 3. Лучший способ исправить неработающий датчик Touch ID
Если Touch ID не работает на вашем iPhone не из-за аппаратных проблем, вы можете попробовать восстановление системы iOS чтобы исправить эту ошибку. Это самый простой и безопасный инструмент восстановления системы iOS , который устраняет практически все системные проблемы на iPhone/iPad/iPod с помощью компьютера. Он поддерживает все поколения iPhone (включая iOS 14), например iPhone 14/13/12/11/11 Pro Max/11 Pro/XS/XS Max/XR/X/8 Plus/8/7 Plus//7/SE. /6s Plus/6s/6 Plus/6/5s/5c/4S/4 и т. д.
Вот основные особенности этой профессиональной программы ремонта системы :
* Исправьте вашу систему iOS в 32 сценариях: iPhone отключен, iPhone упал в воду , проблема с зарядкой, активация, разряд батареи, отсутствие обслуживания на iPhone, зависший iPhone , синий/белый/черный/ красный экран iPhone , экран не отвечает, Touching ID не работает работаю и т.д.
* Очень прост в использовании для свежих рук, очень безопасен и широко совместим.
* Инструкции на экране.
* Загрузите и обновите версии iOS .
* Исправление системы iOS без потери данных.
* Два режима ремонта: стандартный и расширенный.
Как исправить Touch ID, не работающий при восстановлении системы iOS ?
1. Подключите iPhone к ПК.
После загрузки и установки iOS System Repair на свой компьютер запустите эту программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем нажмите «Дополнительные инструменты» и войдите в режим восстановления системы iOS .
2. Обнаружьте системную проблему iPhone.
Программа автоматически обнаружит ваш iPhone и отобразит проблему вашего iPhone. После обнаружения нажмите кнопку «Пуск», чтобы двигаться дальше.
3. Исправьте iPhone Touch ID, который не работает.
Подтвердите информацию о своем iPhone, если она неверна, вы можете выбрать нужную из выпадающих списков. Затем нажмите кнопку «Восстановить », чтобы устранить проблему Touch ID.
Слова в конце
Это раздражает и неприятно, когда вы держите свой iPhone и обнаруживаете, что Touch ID не работает. Вы можете следовать нашим рекомендациям, чтобы решить эту проблему. Как видите, iOS System Repair предлагает вам профессиональный способ решить проблему Touch ID, и вам просто нужно подключить к нему свой iPhone и обнаружить ваше устройство. Это экономит время и разумно. Однако, если вы выберете другие способы, вы не сможете решить проблему с неработающим Touch ID на вашем iPhone, даже если вы попробуете эти решения одно за другим. Поэтому почему бы не попробовать восстановление системы iOS ?
Если у вас есть лучшие способы решить проблему с неработающим Touch ID, вы можете поделиться с нами своим мнением ниже.
Похожие статьи:
[Простое руководство] Как удалить Apple ID без пароля на iPhone?
Как исправить ошибку iTunes 13014? [9 методов]
5 эффективных способов решить проблему черного экрана смерти Android