«Мой iPhone 11 уже сутки завис на экране блокировки. Я не могу ничего нажать на экране. Значок камеры серый и отключен; это происходит каждый раз, когда телефон зависает. Так продолжается уже очень давно. Что я могу сделать, чтобы исправить эту проблему? Я всегда перезагружаю телефон или делаю это вручную с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости, но это не помогает. Кроме того, когда телефон зависает, значок Wi-Fi исчезает, и никаких уведомлений не появляется».
- Сообщество поддержки Apple
Даже такие впечатляющие гаджеты, как iPhone, как и многие другие марки телефонов, имеют свои недостатки. Недавно многие пользователи обращались за помощью на различные форумы, где их iPhone зависал на экране блокировки, и они не могли получить доступ к быстрым функциям или разблокировать телефон.
Причиной этой ошибки является целый ряд факторов. В этой статье мы проанализируем основные причины зависания iPhone на экране блокировки, из-за которого он не выключается, и предложим пять практических решений для ее устранения.

Прежде чем приступить к устранению проблемы зависания iPhone на экране ввода пароля, вы можете задаться вопросом, почему это происходит на вашем iPhone. Ниже приведены возможные причины:
Несколько приведенных ниже способов помогут устранить ошибку зависания iPhone 17 на экране блокировки. Выберите наиболее надежный для вас способ и следуйте пошаговой инструкции.
Если ваш iPhone зависает на экране блокировки, и вы не можете использовать Face ID, ввести пароль или взаимодействовать с чем-либо еще, звонок от специалиста может помочь решить проблему.
Когда поступит звонок, ваш iPhone переключится на экран вызова. Если вы можете ответить на звонок обычным способом, сбой может исчезнуть сам собой, как только вы завершите разговор.
Принудительная перезагрузка — одно из самых распространенных решений проблемы зависания экрана блокировки. Последовательность действий зависит от модели вашего iPhone:

В дополнение к описанным выше способам разблокировки iPhone, вы также можете попробовать восстановить заводские настройки iPhone с помощью iTunes. Этот метод требует перевода iPhone в режим восстановления, который устранит проблему с экраном блокировки, установив последнюю версию iOS на ваше устройство. Однако это приведет к удалению всех данных на вашем iPhone. Если вы ранее создали резервную копию данных, вы можете выполнить следующие шаги. ( Как создать резервную копию iPhone на компьютере ?)
Вот как исправить проблему с зависшим на экране блокировки iPhone, который не выключается через iTunes:
Шаг 1. Подключите свой iPhone к компьютеру и откройте iTunes.
Шаг 2. Переведите свой iPhone в режим восстановления, выполнив следующие действия:
Шаг 3. Удерживайте кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
Шаг 4. Когда в окне iTunes на вашем компьютере появится опция «Восстановить» или «Обновить», нажмите «Восстановить» и подтвердите операцию.

Хотя описанные выше способы могут решить проблему с неработающим сенсорным экраном блокировки iPhone, некоторые из них могут привести к потере данных или иметь низкую вероятность успеха. Поэтому в данный момент необходим способ с более высокой вероятностью успеха и возможностью предотвращения потери данных. iOS System Recovery может автоматически обнаруживать системные проблемы и исправлять десятки системных ошибок iOS на iPhone/iPad/iPod без потери данных и с высокой скоростью. Он удобен в использовании и работает во всех ситуациях зависания экрана блокировки.
Основные особенности режима восстановления системы iOS :
Вот как исправить зависание iPhone на экране блокировки с помощью функции восстановления системы iOS :
01 Установите и откройте программу на своем компьютере. Затем подключите свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и нажмите «Дополнительные инструменты» > «Восстановление системы iOS » в интерфейсе, чтобы продолжить.

02 После того, как программа обнаружит проблему с вашим iPhone и отобразит её на экране, нажмите кнопку «Начать», чтобы продолжить.

03 Подтвердите информацию об iPhone. При необходимости выберите правильную информацию из выпадающего меню. Затем нажмите «Восстановить», чтобы немедленно восстановить iPhone 17, зависший на экране блокировки.

Если проблема с зависанием iPhone на экране блокировки сохраняется после всех программных решений, скорее всего, она вызвана аппаратной неисправностью, например, поломкой экрана, сенсорного модуля или внутреннего компонента. В этом случае самым безопасным вариантом будет обращение в Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple. Специалисты Apple могут провести профессиональную диагностику, чтобы определить первопричину и выполнить надлежащий ремонт. Чтобы избежать аннулирования гарантии или причинения дальнейшего ущерба, рекомендуется не пытаться ремонтировать устройство самостоятельно.
Поскольку сбои iOS могут случаться время от времени, важно знать, как предотвратить такие проблемы, как зависание iPhone на экране блокировки.
Зависание iPhone на экране блокировки может быть очень неприятным, но большинство проблем можно решить с помощью описанных выше методов. Для безопасного, эффективного и сохранного решения мы настоятельно рекомендуем программу iOS System Recovery . Она устраняет зависания на экране блокировки, сбои системы и другие проблемы iOS , сохраняя при этом ваши данные в целости. В сочетании с профилактическими мерами вы можете обеспечить бесперебойную работу вашего iPhone.
Статьи по теме:
Почему мой iPhone постоянно зависает? Причины и решения внутри!
Как быстро и безопасно устранить проблему с зависающим на экране загрузки iPhone?
[100% полезно] Как исправить проблему с зависанием iPhone на вращающемся колесике в 2026 году?
[Работает на 100%] Как исправить проблему с зависанием при увеличении изображения на iPhone?