Нет ничего более раздражающего, чем ситуация, когда вам нужно перенести фотографии, видео или важные документы между устройством Android и компьютером, а передача файлов через USB не удаётся. Независимо от того, не распознаёт ли компьютер устройство Android вообще или передача данных зависает в процессе, эта проблема может существенно нарушить ваш рабочий процесс. Хорошая новость заключается в том, что большинство проблем с передачей данных через USB можно решить, проведя целенаправленную диагностику.
В этом руководстве мы сначала рассмотрим основные причины, по которым не работает передача файлов через USB Android , затем пошагово рассмотрим, как включить передачу файлов через USB, и, наконец, представим мощную альтернативу для бесперебойной передачи файлов.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, важно понять распространенные причины проблем с передачей файлов через USB на Android :
Диагностировав эти потенциальные причины, вы сможете сузить круг проблем и найти подходящее решение.
Если передача файлов через USB-порт Android не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок по порядку: сначала простые проверки, а затем более технические решения, что гарантирует устранение всех потенциальных проблем.
Проблемы с оборудованием — одна из наиболее частых причин сбоев при передаче данных через USB. Если у вас возникли проблемы с передачей файлов, сначала внимательно осмотрите USB-кабель и порты. Вот что можно сделать:
Осмотрите и замените USB-кабель:
Многие пользователи неосознанно используют кабели, предназначенные только для зарядки. Убедитесь, что вы используете оригинальный кабель, поставляемый с вашим Android устройством, так как он специально сертифицирован для передачи данных. Если у вас нет оригинального кабеля, используйте надежный кабель USB 3.0/4.0. Если ваш кабель потёрт, погнут или имеет оголённые провода, его пора заменить.

Очистите USB-порты:
Пыль, ворс или мусор в USB-порте вашего Android (USB-C или Micro-USB) или в USB-порту вашего компьютера могут нарушить соединение.
Проверьте различные USB-порты:
Если вы используете настольный компьютер, попробуйте использовать задние USB-порты вместо передних. Задние порты обычно обеспечивают более стабильное соединение, поскольку они напрямую подключены к материнской плате и имеют более высокую выходную мощность.
На ноутбуках проверьте все доступные USB-порты, чтобы исключить возможность неисправности порта.
Плотно подключите снова:
Иногда проблема может заключаться в простом ненадежном соединении. Отсоедините USB-кабель от устройства Android и компьютера, а затем снова плотно подключите их. Правильное подключение часто помогает решить проблему.
Выполнив эти шаги, вы сможете устранить распространенные проблемы, связанные с оборудованием, которые мешают передаче файлов Android через USB.
По умолчанию большинство устройств Android при подключении к компьютеру переключаются в режим зарядки, который позволяет только заряжать устройство, но не передавать файлы. Чтобы включить передачу файлов и обмен данными, выполните следующие действия:
Шаг 1. Подключите Android устройство к компьютеру с помощью исправного USB-кабеля.
Шаг 2. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана Android , чтобы открыть панель уведомлений (панель быстрых настроек).
Шаг 3. Найдите уведомление с надписью «Зарядка через USB», «USB-подключение установлено» или «Зарядка этого устройства через USB» и нажмите на него.
Шаг 4. Появится всплывающее меню с различными вариантами USB-подключения. Выберите «Передача файлов» (на Android 12 и более поздних версиях) или MTP (Media Transfer Protocol) (на более старых версиях Android ). MTP — наиболее совместимый режим, поддерживающий все типы файлов как на Windows , так и на Mac .
Если вам нужно передать только фотографии, вы можете выбрать «PTP» (протокол передачи изображений), который рассматривает ваше устройство как цифровую камеру и используется только для передачи изображений.

Компьютеры Windows используют USB-драйверы для взаимодействия с устройствами Android , и устаревшие или повреждённые драйверы часто вызывают проблемы с распознаванием устройств и передачей файлов. Если ваше устройство Android не распознаётся или возникают сбои при передаче данных, обновление или переустановка драйверов может помочь решить проблему.
Действия по исправлению USB-драйверов:
Шаг 1. Проверка ошибок драйвера
Шаг 1. Нажмите «Win» + «X» на клавиатуре и выберите в меню «Диспетчер устройств».
Шаг 2. В диспетчере устройств найдите разделы «Переносные устройства», «Устройство Android », «Другие устройства» или название бренда вашего Android (например, «Устройства Samsung»).
Шаг 3. Если вы видите желтый восклицательный знак рядом с названием вашего устройства, это означает, что драйвер неисправен, устарел или отсутствует.
Шаг 2. Обновите или переустановите драйвер
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство в диспетчере устройств.
Шаг 2. Выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленных драйверов». Windows выполнит поиск последней версии драйвера в Интернете и автоматически установит его. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер, если появится соответствующий запрос.

Шаг 3. Если автоматическое обновление не удалось, выберите «Удалить устройство» в контекстном меню. Если есть опция «Удалить драйверы для этого устройства», установите её, чтобы убедиться в чистой переустановке. Нажмите «ОК» для подтверждения, а затем перезагрузите компьютер. Windows переустановит USB-драйверы по умолчанию при запуске.
Для устройств определённых марок (например, Samsung, Huawei) загрузите официальные USB-драйверы с сайта производителя. Например, пользователи Samsung могут скачать Samsung Smart Switch (с драйверами). После загрузки и установки программного обеспечения снова подключите устройство.
Временные программные сбои на вашем Android устройстве или компьютере могут нарушить USB-соединение. Перезагрузка устраняет эти сбои и восстанавливает нормальное подключение:
Перезагрузите Android : удерживайте кнопку питания на устройстве Android , пока не появится меню питания. Нажмите «Перезагрузить» (если доступно) или «Выключить», подождите 30 секунд, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Перезагрузите компьютер: для пользователей Windows нажмите меню «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузка». Для пользователей Mac нажмите меню «Apple» в левом верхнем углу > «Перезагрузка». Дождитесь полной загрузки компьютера, затем снова подключите устройство Android .
Отладка по USB — это функция разработчика, которая обеспечивает более эффективное взаимодействие между Android и компьютерами. Иногда её отключение и повторное включение может исправить повреждённые конфигурации подключения, блокирующие передачу файлов. Вот как это сделать:
Шаг 1. Сначала включите параметры разработчика на вашем устройстве Android : перейдите в «Настройки» > «О телефоне» (или «Об устройстве»).

Шаг 2. Найдите пункт «Номер сборки» (или «Версия ПО») и нажмите на него 7 раз подряд. Появится всплывающее сообщение «Вы теперь разработчик!» (или аналогичное), означающее, что параметры разработчика включены.
Шаг 3. Вернитесь в главное меню «Настройки». Теперь вы увидите «Параметры разработчика» (на некоторых устройствах они находятся в разделе «Система» > «Дополнительно»).
Шаг 4. Нажмите «Параметры разработчика», затем найдите «Отладку по USB» и отключите её. Подождите 10 секунд, затем снова включите.
Шаг 5. При появлении на экране Android запроса «Разрешить отладку по USB?» выберите «Разрешить» (установите флажок «Всегда разрешать с этого компьютера», если хотите избежать этого запроса в будущем).
Шаг 6. Снова подключите Android устройство к компьютеру через USB. Теперь передача файлов должна работать.
Если вы перепробовали все предыдущие решения и по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при передаче файлов через USB (например, с повреждением оборудования, несовместимыми драйверами), или просто ищете более гибкое и эффективное решение для передачи файлов, Coolmuster Android Assistant — отличная альтернатива. Он преодолевает ограничения стандартной передачи файлов через USB и обеспечивает более плавный и гибкий процесс, а также поддерживает как USB-подключения, так и Wi-Fi.
Основные возможности Coolmuster Android Assistant :
Как использовать Coolmuster Android Assistant (пример режима Wi-Fi):
01 Загрузка и установка: Сначала загрузите и установите Coolmuster Android Assistant на свой компьютер.
02 Запустите программу и подключите свой Android смартфон к ПК по Wi-Fi. Для этого установите Coolmust Android Assistant (версию Android ) на своё Android устройство, затем отсканируйте QR-код, отображаемый на экране компьютера, чтобы установить беспроводное соединение.

03 После подключения вы можете выбрать типы файлов для переноса на левой боковой панели. Выберите нужные файлы и нажмите «Экспорт» (для переноса с Android на компьютер) или «Импорт» (для переноса с компьютера на Android ).

Для более подробного пошагового руководства, включая наглядные шаги, посмотрите наше видеоруководство ниже, которое проведет вас по всему процессу.
Проблемы с передачей файлов по USB на устройствах Android могут вызывать неприятные ощущения, но при правильном подходе к устранению неполадок большинство из них можно быстро решить. Независимо от того, связаны ли они с неисправными кабелями, устаревшими драйверами или неправильными настройками, предложенные нами решения помогут восстановить бесперебойную передачу файлов между вашим устройством Android и компьютером.
Однако, если традиционные методы передачи данных через USB по-прежнему вызывают трудности, Coolmuster Android Assistant предлагает отличную альтернативу. Благодаря поддержке USB и Wi-Fi, а также мощным функциям управления файлами, он упрощает процесс и обеспечивает более гибкие возможности.
Следуя этим советам и используя правильные инструменты, вы сможете легко переносить файлы, организовывать свои данные и максимально эффективно использовать свое устройство Android .
Статьи по теме:
Не работает USB-передача файлов Huawei: как исправить? 6 действенных способов
Как перенести файлы с Android на USB-флешку с OTG/без OTG
4 лучших способа передачи файлов с Android на ПК с помощью USB-кабеля