...

Исправьте проблему зависания резервного копирования Google Фото проверенными способами (доказано многими людьми)

Keisha Alice
Nov 26, 2024
...

«Недавно я пытался загрузить свое видео, однако оно так долго зависло на стадии загрузки, что просто оставило мне бесконечное уведомление с надписью «Загрузить 1 элемент» и вечно движущейся панелью. Я пытался это сделать. остановите загрузку, отключив «Резервное копирование и синхронизацию» и перезагрузив телефон, но это временно сработало. Я проверил учетную запись электронной почты и соединение Wi-Fi, оба работают хорошо. Буду признателен за любой ответ...»

– Из Справочного форума Google Фото.

Решение проблемы зависания резервной копии Google Фото может быть невероятно разочаровывающим, особенно если вы полагаетесь на нее для хранения своих ценных фотографий и видео. Если вы застряли с такими сообщениями, как «Резервное копирование 1 из xxx», «Ожидание синхронизации», «Готовимся к резервному копированию 5 элементов» или «Проверка элементов для резервного копирования» без какого-либо прогресса, вы не одиноки.

Давайте рассмотрим некоторые потенциальные причины и решения этой дилеммы Google Фото.

google photo backup stuck

 

Часть 1. Почему резервное копирование Google Фото зависает?

Google Фото зависает при резервном копировании или резервное копирование Google Фото не работает на вашем устройстве? Многие факторы могут способствовать возникновению этой проблемы. И основные причины следующие:

  • В Google Фото произошла ошибка.
  • Неверное подключение к Интернету.
  • загруженные файлы слишком велики.
  • На вашем телефоне установлена ​​устаревшая версия ОС, и ее необходимо обновить до последней версии.
  • Некоторые расширения или блокировщики рекламы блокировали Google Фото.
  • Слишком много кэшей и данных замедляют развитие операционной системы.
  • В Google Фото есть ошибки или оно несовместимо с ОС мобильного телефона.

Узнайте больше: Решение распространенных проблем: Google Фото не выполняет резервное копирование? [Поиск неисправностей]

Часть 2. Как исправить зависание Google Фото при резервном копировании

Следующие советы покажут вам, как решить проблему медленного или неработающего резервного копирования Google Фото:

Решение 1. Проверьте статус резервного копирования.

Есть несколько разных сценариев. Вы можете войти в учетную запись Google и нажать «Ассистент» внизу, чтобы проверить статус.

А если пишет:

  • Ожидание соединения или Ожидание Wi-Fi : измените настройки или подключитесь к Wi-Fi или сотовой сети.
  • Резервное копирование и синхронизация отключены . Включите параметр «Резервное копирование и синхронизация» , чтобы разрешить резервное копирование фотографий и видео.
  • Фотография или видео были пропущены : Google Photos позволяет загружать только фотографии размером не более 75 МБ или 100 мегапикселей и видео размером не более 10 ГБ . Если видео или фото превышают размер, они не будут синхронизированы с облаком Google. Итак, если вы видите это уведомление, найдите превышенные фотографии в приложении «Галерея», измените размер фотографии или видео в соответствии с требованиями и загрузите их снова.
  • Google Фото сообщает, что резервное копирование завершено, но это не так . Переустановите приложение или обратитесь в круглосуточную службу поддержки Google.

Решение 2. Проверьте настройки резервного копирования.

Вы можете перейти в настройки Google Фото и нажать «Резервное копирование и синхронизация», чтобы проверить следующие данные:

Учетная запись : убедитесь, что вы входите в систему под той же учетной записью Google.

Размер загрузки : вы можете изменить максимальный размер загружаемых фотографий и видео.

Резервное копирование фотографий/видео . Если вы используете сотовые данные, вы можете переключиться на Wi-Fi отсюда.

проверьте настройки резервного копирования, если резервная копия фотографий Google зависла

Вам может понравиться : Как запретить синхронизацию Google Фото? Для пользователей Android , iPhone и ПК

Решение 3. Очистите кэш и данные приложения.

Если вы увидите подсказку « Подготовка фотографий к резервному копированию », вы можете очистить кеши и данные приложений Google Фото, чтобы решить эту проблему:

На устройствах Android выберите «Настройки » > «Приложения» > «Фото» > «Память» > «Выбрать «Очистить данные и очистить кэш» .

очистить кеш, если резервная копия фотографий Google зависла

На устройствах iOS откройте «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > «Google Фото» > коснитесь «Удалить приложение» . Это приведет к удалению приложения Google Photos с вашего iDevice. После этого вы можете установить его из App Store еще раз.

Вам может понадобиться : Как восстановить навсегда удаленные фотографии из Google Фото? [3 способа]

Решение 4. Перезапустите Google Фото.

Если резервное копирование Google Фото не работает на вашем устройстве или загрузка фотографий Google зависла, вы можете принудительно остановить процесс загрузки и начать заново, выполнив следующие действия:

Перезагрузите устройство> Удалите свою учетную запись Google из Google Фото> Снова добавьте учетную запись Google в Google Фото> Удалите Google Фото> Установите последнюю версию Google Фото и войдите в систему, чтобы проверить, зависла ли резервная копия Google Фото или нет.

Таким образом, загрузка фотографий Google возобновится в ближайшее время.

Решение 5. Убедитесь, что достаточно места для хранения

Для резервного копирования Google Фото требуется достаточно облачного хранилища и локальной памяти для хранения данных или загрузки фотографий. Если в локальном хранилище закончится место, Google Фото не сможет сканировать все фотографии/видео, прежде чем оно зависнет или замедлится. Итак, если вы обнаружите, что хранилища недостаточно, вы можете заплатить за дополнительное облачное хранилище или удалить ненужные данные, хранящиеся в локальном хранилище вашего устройства.

Советы . Если резервное копирование Google Фото занимает много времени, вы можете проверить, достаточно ли в вашем телефоне аккумулятора и памяти. В противном случае Google Фото потребуется много времени, чтобы получить доступ к фотографиям/видео и прочитать их с вашего устройства.

Решение 6. Настройте резервное копирование папок.

Если резервное копирование Google Фото зависает, вы также можете настроить резервное копирование папок, чтобы решить эту проблему: запустите Google Photos на своем устройстве и войдите в систему> нажмите «Меню» > «Папки устройства» > нажмите папку, для которой хотите создать резервную копию> нажмите переключатель рядом с кнопкой «Назад». вверх и синхронизировать .

upload folders if google photo backup stuck

Решение 7. Отключите блокировщики рекламы/расширения для Google.

AdGuard — это блокировщик рекламы, позволяющий избавиться от надоедливой рекламы и онлайн-отслеживания, защитить ваше устройство от вредоносных программ и повысить скорость серфинга в Интернете. В то время как uBlock Origin — это бесплатное кроссплатформенное расширение для браузера для фильтрации контента с эффективностью процессора и памяти в качестве основной функции. Обычно они используются для предотвращения всех мошеннических и фишинговых атак на веб-сайты и вредоносные программы при просмотре чего-либо в Интернете.

Однако в этих блокировщиках рекламы или расширениях сообщалось о некоторых серьезных ошибках, например, они иногда останавливают загрузку всех приложений Google или блокируют Интернет. Таким образом, если загрузка Google Фото зависла на ПК, вы можете отключить такие блокировщики/расширения рекламы с помощью нескольких простых приемов:

Откройте браузер на своем компьютере, щелкните три вертикальные точки в правом верхнем углу> «Найти дополнительные инструменты» > «Выбрать расширения» > щелкните правой кнопкой мыши расширение, которое вы хотите отключить, в списке> нажмите кнопку «Выключить» . Затем проверьте, проходит ли загрузка фотографий/видео в Google Фото гладко или нет.

disable google extensions if google photo backup stuck

Решение 8. Выключите режим экономии заряда.

Режим экономии заряда батареи Android или режим энергосбережения отслеживает использование батареи и снижает энергопотребление, ограничивая фоновую активность приложений, визуальные эффекты, звуки и любые другие функции, кроме данных, времени, погоды и чего-то подобного. Следовательно, если вы включили режим энергосбережения на своем телефоне, а Google Фото зависает при подготовке резервной копии, отключите режим энергосбережения и повторите попытку:

Перейдите в «Настройки» вашего устройства > «Аккумулятор» > «Выключить режим энергосбережения» .

disable power saving mode to fix google photo backup stuck

Решение 9. Извлеките SD-карту.

Если фотографии или видео, которые вы загружаете, находятся на SD-карте, извлечение SD-карты и повторная вставка ее в устройство решит эту проблему.

Решение 10. Обновите Google Фото до последней версии.

Иногда, если Google Фото слишком старые, это тоже может стать причиной проблемы. Вы можете проверить наличие актуальной версии и обновить Google Фото до последней версии. В большинстве случаев обновление решает проблему.

Решение 11. Загрузите фотографии и видео вручную.

Если вы испробовали все вышеперечисленные решения, но Google Фото постоянно получает ваши фотографии, вы можете вручную загрузить фотографии или видео в облако Google.

На устройствах Android перейдите в приложение «Галерея» , выберите фотографию или видео, резервную копию которых хотите создать, и коснитесь значка «Загрузить» выше, чтобы загрузить в Google Фото.

На устройствах iOS запустите приложение Google Photos, выберите фотографии или видео, резервную копию которых хотите создать, щелкните три вертикальные точки и нажмите «Резервное копирование» .

Решено : 10 лучших исправлений Google Фото, не показывающих все фотографии

Часть 3. Google Фото не выполняет резервное копирование? Альтернативные способы резервного копирования фотографий и видео

Если вы не хотите тратить время на решение проблемы с зависанием резервного копирования Google Фото, вы можете выбрать альтернативное приложение для резервного копирования фотографий/видео на вашем устройстве. И здесь мы представляем вам две простые в использовании альтернативы Google Photos.

Coolmuster Android Backup Manager

Coolmuster Android Backup Manager — это чистое программное обеспечение для резервного копирования и восстановления для устройств Android , которое поддерживает все на вашем устройстве Android , например контакты, сообщения, журналы вызовов, фотографии, аудиофайлы, видео, документы, электронные книги, приложения и т. д. Использование этого мощного приложения , вы можете создавать резервные копии всего с вашего устройства Android на ПК и восстанавливать резервные копии с ПК на устройство Android одним щелчком мыши.

Кроме того, после восстановления вы увидите резервные копии в разных папках по категориям и восстановленные файлы в соответствующих приложениях на телефоне Android , например, вы легко найдете восстановленные контакты в приложении «Контакты». Кроме того, восстановленные данные будут объединены с текущими данными на целевом устройстве, а это значит, что вы никогда не будете беспокоиться о потере данных после использования этого приложения.

Что ж, Coolmuster Android Backup Manager широко совместим с телефонами и планшетами Android под управлением Android 4.0 и более поздних версий (включая Android 10), таких как Sony, HTC, LG, Motorola, Huawei, Google, ZTE, Xiaomi и Samsung Galaxy S23/S22/. S21/S20/S20+/S20 Ultra/Z флип/Z флип Том Браун/S10+/S10/S10e/S/S9+/S9/S8+/S8/A70s и т. д.

Как сделать резервную копию фотографий и видео на устройстве Android ?

1. Установите и запустите Coolmuster Android Backup Manager на своем компьютере и войдите в Android Backup & Restore из панели инструментов.

2. Подключите устройство Android к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем включите отладку по USB и предоставьте разрешение на своем телефоне, как будет предложено. После того, как эта программа распознает ваш телефон, вы увидите основной интерфейс, как показано ниже.

Подключите устройство Android к компьютеру с помощью диспетчера резервного копирования Coolmuster Android

3. Нажмите «Резервное копирование» в главном интерфейсе, выберите «Фото и видео» в списке, выберите место для хранения данных и нажмите «Резервное копирование» .

резервное копирование фотографий и видео с помощью Coolmuster Android Backup Manager

Вам может понравиться :

8 проверенных способов резервного копирования и восстановления Android SMS

Как сделать резервную копию и восстановить контакты Android 4 способами

Coolmuster Android Assistant

Еще одна альтернатива Google Photos — Coolmuster Android Assistant . Он также поддерживает резервное копирование и восстановление всех данных Android на компьютере. Но этот позволяет вам выборочно импортировать, экспортировать и управлять данными Android на ПК. В общем, вы можете просматривать все данные Android на компьютере, выборочно создавать резервные копии фотографий и видео на компьютере, редактировать контакты, отправлять и отвечать на текстовые сообщения, устанавливать и удалять приложения и т. д.

Давайте посмотрим, как с этим поступить:

1. Запустите это приложение на компьютере после установки и выберите модуль Android Assistant для входа.

2. Подключите устройство Android к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Подключите Android к компьютеру через Coolmuster Android Assistant

3. Как только компьютер обнаружит ваш телефон, вы увидите интерфейс, показанный ниже. Чтобы создать резервную копию фотографий, вы можете нажать « Фотографии » в левом окне, просмотреть и отметить фотографии, для которых хотите создать резервную копию, и нажать «Экспорт» в верхнем меню, чтобы создать резервную копию фотографий на ПК. ( Примечания . Чтобы выполнить резервное копирование видео на компьютер, просто выберите «Видео» на левой панели и повторите вышеуказанные шаги.)

резервное копирование фотографий на компьютер с помощью Coolmuster Android Assistant

Дальнейшее чтение:

Лучшие 6 способов эффективного резервного копирования фотографий iPhone

Заключительные мысли

Google Фото позволяет автоматически создавать резервные копии фотографий и видео в облаке Google. Если резервная копия Google Фото зависла на вашем устройстве, вы можете обратиться к 11 решениям, чтобы решить эту проблему. Но чтобы сэкономить время, я настоятельно рекомендую попробовать Coolmuster Android Backup Manager или Coolmuster Android Assistant , которые эффективны, абсолютно безопасны, быстры и просты в использовании.

Что ж, если у вас есть какие-либо другие идеи, которые помогут решить проблему зависания резервного копирования Google Фото, или если вы столкнулись с трудностями при использовании, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Похожие статьи:

Что делать, если Samsung Smart Switch завис на 99% во время передачи

Полезные советы по устранению неработающего смарт-переключателя Samsung (выполнено решено)

Что делать, если переключатель OnePlus не работает? (Устранение неполадок и альтернатива)

Как исправить, если ваш телефон Samsung снова зависает?

Как исправить исчезновение электронной почты с iPhone 15/14/13/12 [решено]

[Простое руководство] Как удалить Apple ID без пароля на iPhone?

    Android Восстановление     Исправьте проблему зависания резервного копирования Google Фото проверенными способами (доказано многими людьми)
feedbackОтзыв