Вкратце:
Если ваш iPhone стал работать медленно, не реагирует или сталкиваться с неполадками, знание того, как выполнить мягкую или жесткую перезагрузку iPhone, может сэкономить время и предотвратить потерю данных. В этом руководстве описано все, что вам нужно знать:
Когда с вашим iPhone что-то идёт не так, возникает соблазн сразу же выполнить сброс до заводских настроек. Но не каждая проблема требует полного сброса. Часто простой мягкий сброс может исправить такие проблемы, как зависание экрана , неработающие приложения или незначительные сбои. Понимание различий между мягким и полным сбросом на iPhone — ключ к выбору правильного метода. В этом руководстве мы объясним, когда следует использовать каждый тип сброса, и предоставим пошаговые инструкции, которые помогут вам безопасно починить ваш iPhone без ненужной потери данных.

Мягкая перезагрузка — это просто перезапуск вашего iPhone для обновления системы и устранения временных сбоев. Она не удаляет никаких данных или настроек на вашем устройстве. Выполнение мягкой перезагрузки может исправить незначительные проблемы, такие как зависание приложений, медленная работа или не реагирующий экран . Это самый безопасный и быстрый способ устранения распространенных проблем с iPhone, не опасаясь потери фотографий, контактов или приложений.
Жесткая перезагрузка, также известная как сброс до заводских настроек, — это более радикальное решение, которое удаляет все содержимое и настройки на вашем iPhone, возвращая его в исходное заводское состояние. Этот метод обычно используется, когда ваше устройство сильно зависает, застревает на логотипе Apple или испытывает системные сбои, которые не могут быть устранены мягкой перезагрузкой. Жесткую перезагрузку всегда следует выполнять с осторожностью и в идеале после резервного копирования данных.
|
Особенность
|
Мягкая перезагрузка
|
Жесткая перезагрузка (сброс к заводским настройкам)
|
|
Цель
|
Исправлены мелкие неполадки
|
Решить серьезные системные проблемы
|
|
Потеря данных
|
Никто
|
Все данные удалены.
|
|
Скорость
|
Быстрый
|
Занимает больше времени
|
|
Частота
|
Это можно сделать в любое время.
|
Только при необходимости
|
|
Риск
|
Очень низкий
|
Высокий уровень, если резервная копия не создана.
|
Мягкая перезагрузка подходит для решения незначительных проблем с iPhone, не затрагивающих ваши данные. Типичные ситуации включают:
Если ваш iPhone работает нормально, но немного тормозит, часто достаточно просто выполнить мягкую перезагрузку.
Способ мягкой перезагрузки iPhone зависит от модели вашего устройства:
iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15, 16 серии (модели с Face ID)
iPhone 8, SE (2-го/3-го поколения)
iPhone 7 / 7 Plus
iPhone 6s, SE (1-го поколения) и более ранние модели.

Жесткая перезагрузка (сброс к заводским настройкам) должна использоваться только в том случае, если мягкая перезагрузка и другие основные методы устранения неполадок не помогли решить проблему. Поскольку этот процесс удаляет все содержимое и настройки на вашем iPhone , важно предварительно создать резервную копию данных, если это возможно.
В следующих ситуациях может потребоваться выполнить полную перезагрузку устройства:
Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши важные данные сохранены в резервной копии в iCloud, Finder, iTunes или другом решении для резервного копирования.
Вариант 1: Полная перезагрузка iPhone через настройки.
Это самый простой способ, если ваш iPhone находится в доступном месте.

После завершения процесса ваш iPhone перезагрузится и отобразит начальный экран настройки.
Вариант 2: Полная перезагрузка iPhone с помощью Finder или iTunes
Если ваш iPhone не реагирует или вы не можете получить доступ к приложению «Настройки», вы можете воспользоваться компьютером.

После завершения процесса вы можете настроить свой iPhone как новый или восстановить его из предыдущей резервной копии.
Примечание: Полная перезагрузка безвозвратно удалит ваши личные данные, включая фотографии, сообщения, контакты, приложения и настройки. Поэтому настоятельно рекомендуется создать резервную копию вашего iPhone перед выполнением этой операции.
Перед выполнением сброса до заводских настроек настоятельно рекомендуется создать полную резервную копию вашего iPhone. Это гарантирует, что ваши важные данные, такие как контакты, сообщения, фотографии, видео, заметки и данные приложений, можно будет восстановить позже, если это потребуется. Хотя iCloud и iTunes являются распространенными вариантами резервного копирования, они могут иметь ограничения по объему памяти, доступности или управлению файлами. Если вы ищете более гибкое решение, стоит рассмотреть Coolmuster iOS Assistant .
Основные функции iOS помощника Coolmuster :
Скачайте бесплатно Coolmuster iOS Assistant на свой компьютер прямо сейчас:
Как создать резервную копию iPhone одним щелчком мыши с помощью iOS Assistant:
01. Загрузите и установите Coolmuster iOS Assistant на свой компьютер. Запустите программу и подключите свой iPhone через USB-кабель. При появлении запроса подтвердите доверие к компьютеру на вашем iPhone. Как только программа обнаружит ваше устройство, вы увидите основной интерфейс.

02. В верхнем меню нажмите «Super Toolkit». Выберите «iTunes Backup & Restore», а затем «Backup».

03 Выберите свой iPhone из списка устройств и укажите место на компьютере для сохранения файлов резервной копии. Нажмите «ОК», чтобы начать процесс резервного копирования. Дождитесь успешного завершения резервного копирования.
Видеоинструкция:
В заключение, понимание различий между мягкой и жесткой перезагрузкой iPhone имеет решающее значение для устранения неполадок. Мягкая перезагрузка идеально подходит для незначительных сбоев, в то время как жесткую перезагрузку следует выполнять только при возникновении серьезных проблем. Перед попыткой жесткой перезагрузки всегда создавайте резервную копию важных данных с помощью iCloud, iTunes или надежного инструмента, такого как Coolmuster iOS Assistant . Следуя правильному методу перезагрузки и защищая свои данные, вы сможете безопасно и эффективно решить проблемы с iPhone.
Статьи по теме:
[Решено] Как перезагрузить/сбросить до заводских настроек iPhone без iTunes?
[Полное руководство] Как сбросить настройки iPhone до заводских без компьютера?
[Ответ дан в 2026 году] Что произойдет, если я перезагружу свой iPhone/iPad?
iPhone завис в режиме сброса к заводским настройкам? 4 простых способа исправить это в 2026 году.