7 способов исправить ошибку 1 в iPhone/iTunes при восстановлении iPhone

«У меня iPhone 5s, я обновлял его через iTunes, и на полпути появилось сообщение об ошибке с кодом -1. Теперь iPhone завис в режиме восстановления и не выходит из него. Пробовал на других компьютерах, но ничего не помогло. Даже в интернете не могу найти решение проблемы с кодом -1. Пожалуйста, помогите!»

- из сообщества Apple

Многие пользователи iPhone сталкиваются с ошибкой iPhone/iTunes 1 при обновлении, восстановлении или попытке восстановления своих устройств с помощью iTunes или Finder. Эта ошибка прерывает процесс и может вызывать разочарование, особенно если вы не уверены в ее причине. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения ошибки iPhone/iTunes 1 и предоставим подробные пошаговые решения для ее эффективного устранения, чтобы ваш iPhone вернулся в нормальное состояние без потери данных.

Часть 1. Почему возникает ошибка 1 в iPhone/iTunes?

Прежде чем приступать к устранению неполадок, понимание причин ошибки поможет более эффективно решить проблему. Ниже перечислены причины ошибки iTunes 1 на iPhone:

• Проблемы с USB-подключением или кабелем: Если вы используете кабель стороннего производителя, поврежденный кабель, или если кабель старый или имеет плохое соединение, это может прервать передачу данных во время процесса обновления системы, вызывая ошибку iPhone 1.
• Устаревшая версия iTunes/Finder: Более старые версии iTunes или macOS Finder могут некорректно распознавать последнюю версию прошивки iOS , что приводит к сбоям проверки системы и ошибке 1.
• Вмешательство со стороны компьютерной системы или программного обеспечения безопасности: брандмауэры, антивирусное программное обеспечение или ограничения прав доступа системы иногда могут блокировать связь iTunes с серверами Apple, что может привести к ошибке 1.
• Поврежденные системные файлы iOS : Если системные файлы на устройстве уже повреждены, процесс обновления или восстановления может сопровождаться ошибками, включая ошибку 1.
• Возможные аппаратные проблемы: В редких случаях аппаратные проблемы, такие как неполадки материнской платы, модема или других компонентов, могут привести к сбою процесса прошивки, вызывая ошибку iPhone 1.

Часть 2. Как исправить ошибку 1 на iPhone/iTunes?

Вот семь эффективных способов исправить ошибку iTunes 1 на iPhone. Вы можете попробовать их по очереди.

Решение 1. Замените USB-кабель и разъемы.

Неисправный USB-кабель или порт — распространённая причина ошибки 1 на iPhone. Даже если кабель заряжает устройство, он может некорректно передавать данные для обновления или восстановления. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете сертифицированный Apple кабель и подключаете его напрямую к основному USB-порту вашего компьютера.

Решение 2. Воспользуйтесь другим компьютером.

Если соединение стабильное, но ошибка сохраняется, проблема может быть связана с настройками вашего компьютера. Попробуйте подключиться с другого компьютера и посмотрите, повторится ли проблема.

Решение 3. Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.

У вас на компьютере установлено какое-либо антивирусное программное обеспечение или брандмауэр? Возможно, именно они вызывают ошибку iPhone/iTunes 1 во время процесса восстановления iPhone. Сторонние инструменты, подобные этим, могут блокировать загрузки на ваш iPhone, что может привести к проблемам. Попробуйте отключить антивирус или брандмауэр перед восстановлением или обновлением iPhone через iTunes.

Решение 4. Проверьте наличие обновлений iTunes.

Ошибка iPhone/iTunes 1 иногда может быть вызвана устаревшей версией iTunes. Эту проблему можно решить, просто обновив iTunes.

Обновление iTunes на Mac : Откройте App Store > Нажмите «Обновления» в верхней строке меню > Вы увидите список установленных и доступных обновлений > Если доступно обновление iTunes, выберите его.

Обновление iTunes в Windows : Откройте iTunes > Нажмите «Справка» в верхнем меню > Выберите «Проверить наличие обновлений».

Решение 5. Настройка файла IPSW вручную.

Пользователи также могут вручную загрузить файл IPSW через iTunes, чтобы полностью устранить ошибку iTunes/iPhone 1. Это может занять много времени и потребовать значительных трудозатрат. Следующие шаги помогут вам завершить этот процесс:

Шаг 1. Загрузите файл IPSW для вашего устройства iOS . Убедитесь, что файл точно соответствует модели вашего устройства.

Шаг 2. Подключите свой iPhone и откройте iTunes. Перейдите в раздел «Сводка», затем удерживайте клавишу «Shift» и нажмите «Обновить». Если вы используете Mac , удерживайте клавишу «Option» (Alt) (и Command, если необходимо) и нажимайте «Обновить».

Шаг 3. Откроется файловый менеджер. Найдите и выберите загруженный файл IPSW, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить свой iPhone.

Решение 6. Используйте восстановление системы iOS

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, это может указывать на глубокую неисправность или повреждение системы iPhone. В этом случае использование профессионального инструмента, такого как iOS System Recovery, является самым безопасным и эффективным решением. Он поддерживает устранение различных системных проблем на iPhone, iPad и iPod, включая ошибку iPhone 1, без потери данных.

Основные особенности системы восстановления iOS :

• Устраните ошибку 1 на iPhone/iTunes без потери данных.
• Устраняет широкий спектр проблем с системой iOS , таких как зависание iPhone в режиме восстановления , застревание на логотипе Apple, циклическая перезагрузка, зависание в режиме наушников, экран приветствия, неудачные попытки восстановления и многое другое.
• Легко и бесплатно обновляйте или понижайте версию iOS .
• Обеспечьте высокий процент успешных результатов, сохранив при этом полную безопасность ваших данных.
• Полностью совместимо с новейшей серией iPhone 17 и iOS 18/26.

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

Как исправить ошибку 1 в iPhone/iTunes без потери данных?

После определения текущей версии iOS программа загрузит последнюю версию прошивки вашего устройства, чтобы исправить системную ошибку iOS .

Решение 7. Зайдите в Apple Store.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить ошибку iPhone Error 1, проблема может быть связана с аппаратным сбоем или глубокими системными неполадками, которые невозможно решить только программным обеспечением. В некоторых случаях ошибка вызвана неисправной материнской платой, микросхемой базовой полосы или внутренним компонентом, что требует профессиональной диагностики.

Посещение официального магазина Apple Store или авторизованного сервисного центра Apple гарантирует, что ваш iPhone будет осмотрен квалифицированными специалистами с использованием официальных инструментов и диагностических средств.

Итог

Хотя ошибка iPhone Error 1 довольно распространена, это не неразрешимая проблема. В большинстве случаев она связана со способом подключения, компьютерной средой или компонентами системы. Вы можете начать с основных шагов по устранению неполадок, таких как замена кабеля передачи данных, проверка iTunes или отключение брандмауэра.

Если повторные попытки по-прежнему не приносят результата, это может указывать на то, что системная проблема выходит за рамки возможностей обычных методов. В такой ситуации функция восстановления системы iOS может быстро устранить ошибку iPhone 1 без потери данных, что делает её весьма рекомендуемым решением.

Статьи по теме:

5 эффективных способов исправить зависание iPhone на support.apple.com/iphone/restore

Как исправить проблему с зависанием iPhone на этапе "Подключение к iTunes"? Полное руководство по устранению неполадок (2026 год).

Как быстро и безопасно устранить проблему с зависающим на экране загрузки iPhone?

Как исправить проблему с невозможностью обновления iPhone до iOS 26 — 10 проверенных решений