Как исправить проблему с зависанием iPhone на этапе "Подключение к iTunes"? Полное руководство по устранению проблемы

«Мой iPhone застревает на экране 'Подключиться к iTunes', так как это устройство, похоже, не может подключиться к iTunes, что мешает его активации. Я считаю, что эта проблема может возникать по разным причинам, таким как обновления программного обеспечения, физические повреждения или сложности при жёстком сбросе. Я надеюсь, что сообщество форума сможет помочь мне своим опытом и советами.»

- из Apple Community

Когда вы используете iPhone в обычном режиме, но внезапно обнаруживаете, что устройство застряло на экране «Подключиться к iTunes», обычно появляется кабель, указывающий на компьютер или иконку iTunes, и что бы вы ни делали — войти в систему нельзя. Эта ситуация может запутать и стрессовать многих пользователей, вызывая у них беспокойство о том, не повреждено ли устройство или могут быть потеряны данные. На самом деле, iPhone застрял на экране Connect to iTunes — не редкость, и это часто связано с обновлениями системы, неудачными восстановлениями или проблемами с программным обеспечением. В этой статье мы систематически представим различные эффективные решения, которые помогут вам безопасно покинуть экран «Подключиться к iTunes».

Часть 1. Почему iPhone застрял на экране Connect to iTunes?

Перед началом ремонта важно понять причину проблемы. Когда iPhone застрял на экране Connect to iTunes, это обычно связано со следующими ситуациями:

• Прерывания во время обновления или понижения iOS версии: Если во время процесса обновления, обновления или понижения iOS происходит сбой сети, разрядка батареи или вынужденная перезагрузка, система может не запуститься должным образом, что приведёт к состоянию «Подключиться к iTunes».
• Сбой восстановления системы: При использовании iTunes/Finder для восстановления iPhone, если в процессе возникает ошибка (например, неизвестная ошибка или неполная загрузка прошивки), устройство может застрять на этом экране.
• Повреждённые системные файлы: Отсутствующие или повреждённые iOS системные файлы (например, из-за неудачного джейлбрейка или неправильного использования сторонних инструментов) также могут мешать загрузке системы.
• Проблемы с iTunes или компьютером: Устаревшие версии iTunes, нестабильные USB-соединения или системные ошибки на компьютере могут вызвать эту проблему во время подключения.

Часть 2. Как исправить застрявшую iPhone на экране Connect to iTunes?

Ниже приведены 6 распространённых и эффективных методов ремонта. Вы можете попробовать их по одному, исходя из вашей ситуации.

Исправление 1. Принудительная перезагрузка iPhone

Принудительный перезагрузка — самый простой способ устранить временные системные сбои. Если ваш iPhone застрял в режиме «Подключиться к iTunes» из-за небольшого сбоя, этот способ может сразу решить проблему, не затрагивая ваши данные.

Шаги для принудительной перезагрузки iPhone:

iPhone 8 и более поздние:

• Быстро нажмите и выпустите «Volume Up».
• Быстро нажмите и выпустите «Volume Down».
• Нажмите и удержите кнопку «Питание».
• Публикуйте, когда появится логотип Apple.

iPhone 7 / 7 Plus: Нажмите и удерживайте «Power» + «Volume Down», пока не появится логотип Apple.

iPhone 6s и более ранние: Нажмите и удерживайте «Питание» + «Дом», пока не появится логотип Apple.

Если iPhone перезагружается нормально, проблема решается. Если нет — переходите к следующему решению.

Исправление 2. Переустановите iOS через iTunes

Если принудительный перезагрузка не помогает, следующий шаг — переустановить iOS. Это один из методов ремонта, рекомендованных Apple, который позволяет переустановить iOS без удаления данных.

Вот как исправить iPhone, который застрял на экране Connect to iTunes и не восстанавливается:

Шаг 1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes , затем откройте её.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель, который идёт с устройством.

Шаг 3. iTunes обнаружит ваш iPhone в режиме восстановления и предложит два варианта: «Восстановить» или «Обновить».

Шаг 4. Выберите «Обновление», чтобы переустановить iOS на iPhone без удаления данных.

Исправление 3. Восстановить iPhone через iTunes

Чтобы исправить старый iPhone, застрявший на экране «Подключиться к iTunes», вы также можете выполнить полное восстановление с помощью iTunes, чтобы решить любые iOS проблемы. Однако это сотрёт весь контент и данные на вашем iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных перед восстановлением.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте iTunes и подключите свой iPhone.

Шаг 2. Когда появится запрос на восстановление, выберите «Восстановить».

Шаг 3. iTunes скачает прошивку и переустановит iOS.

Шаг 4. После завершения настройте свой iPhone.

Шаг 5. Восстанавливайте данные из iCloud или iTunes, если это возможно.

Исправление 4. Переведите iPhone в режим DFU

Если iPhone всё ещё застрял в режиме «Подключиться к iTunes», режим DFU (Обновление прошивки устройства) может помочь. Этот режим полностью обходит iOS и позволяет более глубоко восстановить систему. Режим DFU эффективен, но более сложный и удаляет данные.

Вот шаги:

Шаг 1. Откройте iTunes и подключите свой iPhone к ПК.

Шаг 2. В зависимости от модели вашего iPhone, следуйте инструкциям ниже, чтобы перейти в режим DFU:

• Для iPhone 6 или более ранних версий: Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Бок» одновременно в течение 8-10 секунд, затем отпустите кнопку «Side». Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления. Экран должен оставаться чёрным.
• Для iPhone 7/7 Plus: Нажмите и удержите обе кнопки «Уменьшить громкость» и «Бок» в течение 8-10 секунд. Отпустите кнопку «Side», но удерживайте кнопку «Понижение громкости» минимум 5 секунд. Экран должен быть чёрным, а iTunes покажет всплывающее окно, подтверждающее успешный переход в режим DFU.
• Для iPhone 8 и новее: Быстро нажмите кнопку «Увеличить громкость», затем кнопку «Уменьшить громкость». Нажмите и удерживайте кнопку «Side», пока экран не потемнеет. Когда он потемнел, нажмите и удержите обе кнопки «Уменьшить громкость» и «Бок» в течение 5 секунд. Через 5 секунд отпустите кнопку «Side», но продолжайте удерживать кнопку «Уменьшить громкость» ещё минимум 5 секунд. Ваш iPhone должен оставаться чёрным, а iTunes покажет уведомление с подтверждением режима DFU.

Шаг 3. В режиме DFU нажмите «Восстановить iPhone». Это стирает ваш iPhone и начнёт новую установку iOS. Ваш iPhone перезагрузится, когда процесс восстановления завершится.

Исправьте 5. Использование iOS восстановления системы

Если вам нужен более простой и безопасный вариант, особенно если вы хотите починить iPhone, застрявший в режиме «Подключиться к iTunes» без потери данных, настоятельно рекомендуется использовать профессиональный инструмент для ремонта iPhone. iOS System Recovery предназначен для устранения различных iOS системных проблем, включая циклы режима восстановления, сбои загрузки и сбои системы.

Основные особенности iOS System Recovery:

• Исправьте iPhone, который застрял в Connect и iTunes, не потеряв интернет.
• Восстановите iOS устройства в нормальном состоянии как на Windows , так и на Mac.
• Исправьте множество iOS системных проблем, включая застрявший iPhone на логотипе Apple, режим наушников, повреждение водой, проблемы с экраном (например, чёрные, красные, синие или белые экраны смерти), зависание или отключение после нескольких неудачных попыток разблокировки.
• Выберите между Стандартным режимом (без потери данных) и Расширенным режимом для более детального ремонта.
• Легко обновить или понизить iOS до поддерживаемой версии.
• Пользуйтесь высоким уровнем успеха без потери данных.
• Полностью совместим с последней серией iPhone 17 и iOS 26.

Бесплатное скачание для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

Вот как исправить iPhone, застрявший в режиме «Подключиться к iTunes» с помощью iOS System Recovery:

Исправление 6. Спросите в поддержку Apple

Если ни одно из вышеописанных решений не решает проблему, возможно, аппаратная неисправность заставляет iPhone зависать на экране «Подключиться к iTunes». В таком случае мы рекомендуем записаться на приём в Apple для проверки оборудования в Apple Store.

Часть 3. Как избежать повторного подключения iPhone к Connect to iTunes?

Чтобы в будущем не столкнуться с iPhone, застрявшим в режиме «Подключиться к iTunes», следуйте следующим лучшим практикам:

* Убедитесь, что аккумулятор достаточный заряд перед обновлением системы.

* Используйте стабильную сеть для iOS обновлений.

* Используйте оригинальные или сертифицированные кабели.

* Избегайте насильственного прерывания обновлений или восстановления на полпути.

* Регулярно делайте резервные копии данных iPhone.

* Будьте осторожны при джейлбрейке или модификации системы.

Краткое содержание

Хотя проблема с iPhone, который застрял на Connect to iTunes, распространена, её несложно решить. От принудительного перезапуска до восстановления iTunes, до режима DFU и профессиональных инструментов — каждый метод решает различные уровни системных проблем. Если вы хотите повысить успех, упростить работу и минимизировать потерю данных, iOS System Recovery — настоятельно рекомендуемое решение.

Связанные статьи:

iPhone в режиме восстановления не распознается iTunes? - 8 Быстрые решения

Как исправить, что iTunes не может подключиться к этому iPhone? (8 эффективных решений)

Как исправить застрявшие iTunes/iPhone при подготовке iPhone к восстановлению?

Как исправить проблему с тем, что iTunes не распознаёт iPhone? [Обновление 2026 года]