9 быстрых способов исправить файлы iCloud, которые не загружаются на iPhone / iPad

iCloud — важный инструмент для пользователей устройств Apple, позволяющий легко синхронизировать файлы, фотографии и другие данные. Однако пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами, когда файлы iCloud не загружаются, что может быть неудобно для повседневной работы и жизни. Итак, почему файлы iCloud могут не загружаться и как решить эту проблему? В этой статье будет дано подробное объяснение.

Часть 1. Почему не загружается файл из iCloud?

Почему мои видео из iCloud не загружаются на мой iPhone? Если вы не можете загрузить файлы из iCloud, это может быть связано со следующими причинами:

• Нестабильное сетевое соединение: загрузка iCloud зависит от стабильной сетевой среды. Если ваш Wi-Fi или сотовая связь нестабильны, загрузка может не удаться.
• Проблемы с системным обслуживанием Apple. Иногда на серверах Apple могут возникать сбои, приводящие к временному сбою в работе служб iCloud.
• Недостаточно места в хранилище iCloud. Если хранилище iCloud заполнено , файлы могут не синхронизироваться или не загружаться.
• Неправильные настройки iCloud Drive. Иногда, если iCloud Drive не включен должным образом или есть проблемы с его настройками, это может помешать загрузке файлов.

Часть 2. Как исправить, что файлы iCloud не загружаются

После того, как мы узнаем причины, по которым файлы из iCloud не загружаются, вот несколько исправлений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету

Проблемы с сетевым подключением являются наиболее распространенной причиной, влияющей на загрузку файлов iCloud. Если сеть нестабильна или плохой сигнал, загрузка файлов, скорее всего, не удастся. Поэтому убедитесь, что вы используете стабильную сеть.

Проверьте соединение Wi-Fi:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что вы подключены к стабильной сети Wi-Fi.

Шаг 2. Если сигнал слабый, вы можете перезагрузить маршрутизатор или переключиться на другую доступную сеть.

Включите сотовые данные для приложения «Файлы»:

Если Wi-Fi работает, но файлы iCloud Drive по-прежнему не загружаются, попробуйте включить «Сотовые данные» для приложения «Файлы». Это позволяет приложению синхронизировать файлы с использованием сотовых данных, когда Wi-Fi недоступен.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Файлы» > «Сотовые данные» и включите его. Помните о потенциальной плате за использование данных.

Включить/выключить режим полета

Кроме того, вы можете отключить режим полета, а затем снова включить его, чтобы сбросить сетевое соединение и начать загрузку iCloud.

Для этого проведите пальцем вниз справа вверху, чтобы открыть Центр управления, и коснитесь значка «Режим полета», чтобы включить его. Подождите 30 секунд, затем снова коснитесь значка, чтобы выключить режим полета.

Сброс настроек сети:

Если это по-прежнему не работает, вы можете сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

Исправление 2. Проверьте состояние системы Apple.

В системных службах Apple могут время от времени возникать сбои, что приводит к сбоям или проблемам с производительностью служб iCloud. Когда в службах iCloud возникают проблемы, загрузка файлов может быть приостановлена ​​или завершиться сбоем. Вы можете проверить страницу состояния системы Apple , чтобы узнать, есть ли какие-либо сбои в обслуживании. Если службы iCloud действительно затронуты, возможно, вам придется подождать, пока служба не будет восстановлена.

Исправление 3. Проверьте хранилище iCloud

iCloud предлагает ограниченный объем бесплатного хранилища, и если ваше хранилище заполнено, файлы не будут загружаться из iCloud. Поэтому важно проверить доступное хранилище iCloud.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Apple ID» > «iCloud», чтобы проверить использование хранилища.

Шаг 2. Если места недостаточно, вы можете освободить место, удалив ненужные файлы, фотографии или резервные копии или перейдя на более крупный план хранения.

Исправление 4. Повторно включите iCloud Drive.

iCloud Drive — ключевая функция синхронизации файлов iCloud. Если в iCloud Drive возникают проблемы или он не включен должным образом, это может повлиять на загрузку файлов. Выключив, а затем снова включив iCloud Drive, вы можете обновить функцию синхронизации и, возможно, решить проблемы с загрузкой.

Вот шаги:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Apple ID» > «iCloud».

Шаг 2. Выключите iCloud Drive, подождите несколько секунд, затем снова включите его.

Шаг 3. Вернитесь в приложение «Файлы» и проверьте, можете ли вы нормально загружать файлы.

Исправление 5. Выйдите из Apple ID и войдите снова

Ваш Apple ID — это основная учетная запись, связанная со службами iCloud, и иногда проблемы с загрузкой файлов на iPhone могут возникнуть из-за аномалий в состоянии входа в систему. Выйдя из системы, а затем снова войдя в свой Apple ID, вы сможете восстановить соединение со службами iCloud и восстановить функцию загрузки файлов.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Apple ID», прокрутите вниз и выберите «Выйти».

Шаг 2. Введите пароль Apple ID и подтвердите выход.

Шаг 3. После повторного входа в свой Apple ID проверьте, можете ли вы загружать файлы.

Исправление 6. Обновите iPhone/iPad

Если на вашем устройстве установлена ​​не последняя версия iOS или iPadOS, некоторые функции могут столкнуться с проблемами совместимости, что может привести к неправильной загрузке файлов из iCloud. Регулярное обновление операционной системы вашего устройства и использование последней версии программного обеспечения помогут избежать многих проблем.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить наличие доступных обновлений системы. ( iPhone завис на обновлении программного обеспечения ?)

Шаг 2. Если обновление доступно, нажмите «Загрузить и установить», а затем попробуйте загрузить файлы еще раз после завершения обновления.

Исправление 7. Перезагрузите iPhone.

Перезагрузка устройства — распространенный метод решения многих мелких проблем. Выключив и снова включив устройство, вы можете обновить систему и устранить все временные ошибки, которые могут вызывать проблемы. После перезагрузки попробуйте загрузить файл еще раз.

Исправление 8. Сбросить все настройки

Если другие методы не помогли, попробуйте сбросить все настройки iPhone. Это действие не приведет к удалению ваших данных, но восстановит все настройки устройства до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы с загрузкой, вызванные неправильными настройками.

Вот шаги:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».

Шаг 2. Введите пароль вашего устройства и подтвердите сброс.

Исправление 9. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблема с загрузкой файлов iCloud не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple за профессиональной помощью. Служба технической поддержки Apple может помочь диагностировать более сложные проблемы и предложить эффективные решения.

Бонус: как загрузить файлы iCloud на ПК

Если вы разочарованы попытками использовать различные решения для устранения проблем с загрузкой файлов iCloud Drive, возможно, вам стоит рассмотреть возможность использования надежного и безопасного инструмента загрузки данных iCloud — Coolmuster iCloud Backup Recovery . Этот инструмент позволяет вам легко получить доступ к файлам резервных копий iCloud и выборочно загружать их на свой компьютер. Удобный интерфейс и простота управления делают его эффективным решением проблем с загрузкой файлов iCloud.

Основные моменты восстановления резервных копий Coolmuster iCloud:

• Выберите и загрузите на свой компьютер определенные файлы резервных копий iCloud .
• Для восстановления данных требуется только ваша учетная запись iCloud.
• Поддержка различных типов файлов, включая контакты, фотографии, вложения заметок, напоминания и календари.
• Восстановление из резервной копии iCloud без сброса настроек .

Бесплатная загрузка для ПК

Вот как загрузить файлы iCloud на компьютер с помощью iCloud Backup Recovery:

Видеоурок:

Подведение итогов

Проблемы с загрузкой файлов из iCloud могут быть вызваны различными факторами, включая проблемы с сетью, недостаточное пространство для хранения или неправильные настройки системы. Проверив сетевое подключение, обновив устройство и повторно включив iCloud Drive, вы сможете эффективно решить большинство проблем.

Если вы предпочитаете не пробовать эти решения, вы можете использовать Coolmuster iCloud Backup Recovery , чтобы легко загружать и восстанавливать файлы iCloud.

Похожие статьи:

Загрузка сообщений iPhone из iCloud зависла (причины и исправления)

[Обновление 2024 г.] 12 экспертных решений для фотографий iCloud, которые не загружаются

Как исправить iCloud Drive, не синхронизирующийся на устройствах Windows 11/ Mac / iOS ?

7 распространенных решений для легкого решения проблемы зависания загрузки в iCloud