«Недавно я обновил свой iPhone 13 до iOS 17, настроил свою карточку контактов, но по какой-то причине функция AirDrop не работает с другими iPhone. Я включил функцию «Объединение устройств» в настройках AirDrop, но это не решило проблему».
- из сообщества Apple
NameDrop — это новая функция, представленная в iOS 17, которая позволяет пользователям быстро обмениваться контактной информацией, поднося свой iPhone или Apple Watch к другим устройствам. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами при использовании этой функции, такими как невозможность подключения или зависание. В этой статье мы рассмотрим распространенные причины некорректной работы NameDrop на iPhone и предложим конкретные решения для устранения проблемы.
С помощью NameDrop можно легко делиться новой контактной информацией с находящимся рядом iPhone или Apple Watch. Однако NameDrop предназначен только для отправки новой контактной информации, а не для обновления существующих контактов.
Как включить функцию NameDrop?
Шаг 1. Убедитесь, что Wi-Fi, Bluetooth и AirDrop включены на обоих iPhone. Проверить это можно в Центре управления, чтобы убедиться, что все три значка активны.
Шаг 2. Разблокируйте и включите экраны обоих iPhone. Поднесите устройства близко друг к другу, почти вплотную.
Шаг 3. После появления экрана NameDrop выберите контактные данные, которыми хотите поделиться, и они будут отправлены мгновенно.
Шаг 4. В верхней части обоих устройств появится свечение, указывающее на успешное соединение. Держите телефоны рядом, пока на обоих экранах не появится NameDrop.
Шаг 5. На своем iPhone нажмите «Поделиться» или «Только получить». Если вы нажмете «Поделиться», ваши контактные данные будут отправлены. Если вы нажмете «Только получить», вы получите контактные данные другого человека.
Однако иногда функция NameDrop iOS 17/18/26 может не работать. Почему Apple NameDrop не работает? Вот несколько возможных причин:
После того, как мы выяснили причины неработающей функции NameDrop iOS 17/18/26, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
Функция NameDrop появилась в iOS 17 и более поздних версиях, и она не будет работать, если на устройстве установлена не одна из этих версий системы. Поэтому убедитесь, что устройства отправителя и получателя обновлены до iOS 17/18/26.
Для обновления iOS выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы проверить текущую версию системы. ( iPhone завис на этапе обновления ПО ?)
Шаг 2. Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
NameDrop использует технологию AirDrop для обмена контактными данными, поэтому для корректной работы функции необходимо включить AirDrop. Кроме того, поскольку AirDrop использует как Wi-Fi, так и Bluetooth, эти технологии также должны быть включены для корректной работы NameDrop.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Включите Wi-Fi и Bluetooth в Центре управления устройства.
Шаг 2. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «AirDrop» и выберите «Только контакты» или «Все». ( AirDrop не работает на iPhone ?)
Шаг 3. Выполните те же действия на другом телефоне.
Не все устройства поддерживают NameDrop. Если вы используете более старое устройство, вы можете столкнуться с проблемой неработающей функции NameDrop.
Модели iPhone, поддерживающие NameDrop:
Иногда временные системные сбои на устройстве могут привести к тому, что NameDrop перестанет работать. Перезагрузка устройства — простое и эффективное решение.
Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку «громкость» и боковую кнопку одновременно, пока не появится ползунок выключения питания.
Шаг 2. Перетащите ползунок, затем подождите 30 секунд, пока устройство выключится.
Шаг 3. Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Если описанные выше методы не решат проблему, возможно, произошла внутренняя ошибка системы. iOS System Recovery — это профессиональный инструмент для восстановления системы iOS , который может исправить различные системные проблемы без потери данных, включая зависание iPhone на логотипе Apple, черный/зеленый/ синий экран iPhone, невозможность восстановления iPhone и многое другое. Более того, вы можете использовать этот инструмент для бесплатного обновления или понижения версии iOS .
Вот как использовать функцию восстановления системы iOS , чтобы исправить проблему с неработающим NameDrop iOS 26:
01 Загрузите и установите программу на свой компьютер. После завершения установки откройте программу и выберите «Восстановление системы iOS ».
02 Подключите свой iPhone к компьютеру и подтвердите соединение. Затем нажмите «Пуск» и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим восстановления.
03 Выберите «Стандартный режим» и нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить. Инструмент начнет загрузку необходимой прошивки iOS .
04 После загрузки прошивки нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления. Инструмент исправит ваше устройство и устранит такие проблемы, как неработающая функция NameDrop.
Если проблема по-прежнему не решена, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Apple. Служба поддержки Apple может провести проверку оборудования и предоставить дальнейшие рекомендации.
Если NameDrop работает некорректно, вы можете использовать Coolmuster Mobile Transfer для обмена контактной информацией. Этот инструмент поддерживает быструю передачу контактов, фотографий, видео и других данных между устройствами iOS и Android .
Основные особенности Coolmuster Mobile Transfer :
Вот как перенести контакты с iPhone на iPhone с помощью функции Mobile Transfer:
01. Загрузите и запустите программу. Затем подключите оба ваших устройства iOS с помощью двух USB-кабелей. Когда на вашем устройстве появится запрос, нажмите «Доверять».
02 После обнаружения обоих устройств вы увидите интерфейс, показанный ниже. Если устройства-источник и получатель поменяны местами, просто нажмите кнопку «Перевернуть», чтобы поменять их местами.
03 Выберите «Контакты» в среднем меню, а затем нажмите кнопку «Начать копирование». Ваша контактная информация будет перенесена всего за несколько минут.
Видеоурок:
Это всё, что нужно знать о NameDrop. Я считаю, что, следуя описанным выше шагам по устранению неполадок, вы легко сможете решить проблему с «NameDrop не работает». Если проблема сохраняется, я рекомендую использовать Coolmuster Mobile Transfer для быстрого обмена контактами и передачи данных.
Статьи по теме:
Не работает функция AirDrop "Только контакты"? - Причины и 6 решений внутри!
Как исправить проблему с неработающим режимом восстановления iPhone? — 5 надежных решений.
Как исправить проблему с неработающим магазином приложений App Store на iPhone/iPad? — 10 решений.
[Работает на 100%] Как исправить проблему с неработающим постером контактов iOS 17/18/26?
Восстановление iPhone
Как исправить проблему с неработающим NameDrop в iOS 17/18/26? — 6 полезных советов.
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК
Бесплатная загрузка для Mac