Apple App Store является основной платформой для доступа пользователей iPhone и iPad к приложениям и контенту, но иногда могут возникать проблемы, например, страницы не загружаются или приложения не загружаются или не обновляются. Эти проблемы могут расстраивать и даже влиять на ежедневное использование. Итак, почему не работает App Store? В этой статье подробно рассматриваются возможные причины и предоставляются комплексные решения, которые помогут решить проблему неработающего магазина приложений iOS .
Прежде чем мы обсудим, как исправить неработающий App Store, понимание причин может помочь нам решить проблему более эффективно. Вот несколько распространенных причин, по которым App Store может работать неправильно:
После понимания возможных причин, вот конкретные способы решения проблемы, не работающей в App Store.
Нестабильное сетевое соединение или его отсутствие — одна из основных причин, по которой App Store не загружается. Если iOS App Store не работает, первым делом проверьте состояние сети устройства. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что вы подключены к стабильной сети. Если вы используете сотовые данные, перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» и убедитесь, что App Store разрешено использовать данные. Если есть проблемы с сетью, попробуйте переключить сети Wi-Fi или перезагрузить маршрутизатор.
При наличии ошибок или конфликтов конфигурации сети сброс настроек сети может устранить потенциальные препятствия и восстановить настройки по умолчанию. Вот шаги:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
Шаг 2. Выберите «Сбросить настройки сети» и введите пароль вашего устройства, чтобы подтвердить действие.
Шаг 3. После сброса настроек сети повторно подключитесь к Wi-Fi или сотовой сети и снова откройте App Store.
Когда серверы Apple проходят техническое обслуживание или возникают проблемы, App Store может работать некорректно. Проверка состояния системы может помочь определить, связана ли проблема со стороны Apple. Вы можете посетить страницу состояния системы Apple в своем браузере, найти App Store и проверить, имеет ли его статус зеленый цвет (указывающий на нормальную работу). Если в статусе указана проблема, проявите терпение и подождите, пока Apple решит проблему.
Поврежденный или устаревший кеш может помешать нормальной работе App Store. Очистка кеша может обновить приложение и решить проблемы с неработающим магазином приложений iPhone/iPad.
Вот шаги:
Шаг 1. Откройте приложение App Store.
Шаг 2. Нажмите любую опцию на нижней панели навигации (например, «Поиск») 10 раз подряд.
Шаг 3. App Store автоматически обновит кеш, после чего вы сможете попробовать загрузить страницу или загрузить приложение еще раз.
Временные проблемы с системой могут привести к тому, что App Store перестанет работать. Перезапуск устройства может очистить кэш и вернуть систему к нормальной работе.
Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие действия:
Для iPhone X, 11, 12, 13 или более новых моделей:
Для iPhone 6, 7, 8 или SE (2-го или 3-го поколения):
Для iPhone SE (1-го поколения), iPhone 5 или более ранней версии:
Неправильные настройки даты и времени могут привести к сбоям связи с серверами Apple, что может повлиять на функциональность App Store.
Вот шаги:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».
Шаг 2. Включите «Установить автоматически», чтобы устройство настраивало время в соответствии с часовым поясом.
Шаг 3. Если проблема не устранена, вручную установите правильную дату и время.
Иногда использование устаревшей версии программного обеспечения может вызвать проблемы с App Store на ваших устройствах iOS . Чтобы исправить ошибки и улучшить общую производительность, Apple регулярно выпускает обновления программного обеспечения с исправлениями ошибок и новыми функциями. Всегда полезно обновлять свои устройства новейшим программным обеспечением.
Чтобы обновить систему iOS , выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». ( iPhone завис на обновлении программного обеспечения ?)
Шаг 2. Проверьте, доступно ли обновление системы.
Шаг 3. Если таковой имеется, нажмите «Загрузить и установить», а после завершения обновления попробуйте снова воспользоваться App Store.
Проблемы со входом в Apple ID могут привести к сбоям аутентификации, что может повлиять на использование App Store. Выход из системы и повторный вход могут обновить статус вашей учетной записи.
Вот как это работает:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Apple ID» > «Выйти».
Шаг 2. Введите свой пароль, чтобы подтвердить выход, затем снова войдите в свой Apple ID. ( Не можете выйти из своего Apple ID ?)
Шаг 3. Вернитесь в App Store и проверьте, решена ли проблема.
Если вышеуказанные методы не работают, проблема может быть вызвана системной проблемой, затрагивающей App Store. iOS System Recovery — это профессиональный инструмент для восстановления системы iOS , который может устранить различные проблемы с системой iOS , включая проблему с неработающим магазином приложений, без потери данных.
Основные моменты восстановления системы iOS :
Вот как исправить неработающий App Store с помощью восстановления системы iOS :
01 Загрузите и установите инструмент на свой компьютер. После установки откройте программу и выберите «Восстановление системы iOS ».
02 Подключите свой iPhone/iPad к компьютеру и доверьтесь соединению. Затем нажмите «Пуск» и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим восстановления.
03 Выберите «Стандартный режим» и нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить. Инструмент начнет загрузку необходимой прошивки iOS .
04 После завершения загрузки прошивки нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления. Инструмент починит ваше устройство и решит проблему с неработающим iOS App Store.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с App Store, рекомендуется связаться с Apple, чтобы узнать, что происходит. Возможно, произошел технический сбой в вашей учетной записи, или Apple могла пометить ваш Apple ID из-за подозрительной активности, например попытки получить доступ к вашей учетной записи.
Следуя описанным выше методам, вы сможете решить проблему неработающего App Store. Если вы ищете более быстрое и комплексное решение, мы рекомендуем использовать iOS System Recovery . Этот инструмент прост в использовании и позволяет устранять различные системные проблемы. Попробуйте прямо сейчас и восстановите нормальную функциональность вашего App Store!
Похожие статьи:
App Store исчез с iPhone? 4 решения, которые можно исправить
Как исправить iTunes/App Store продолжает запрашивать пароль на iPhone/iPad?
Как исправить Touch ID, не работающий на iPhone, в кратчайшие сроки? (невероятно просто)
Как исправить неработающий режим восстановления iPhone? - 5 надежных исправлений
Отзыв
Бесплатная загрузка для ПК
Бесплатная загрузка для Mac
