[Полное руководство] Как исправить проблему с неработающей функцией «Провести пальцем для ответа» на iPhone?

«У меня иногда возникает проблема с функцией ответа на звонок с помощью свайпа. Когда мне звонят, я не могу провести пальцем по экрану, звонок зависает. Подскажите, пожалуйста, решение для тех, кто столкнулся с подобной проблемой. Я также восстановил устройство и проверил диагностику; аппаратных проблем нет. Это программный сбой или что-то другое? Пожалуйста, кто-нибудь, подскажите решение!»

- из сообщества Apple

Функция ответа на входящий звонок с помощью свайпа на вашем iPhone не работает? Вы не одиноки. Многие пользователи сообщают о проблемах с функцией ответа на звонок с помощью свайпа на iPhone, даже после обновлений или из-за проблем с экраном.

Хорошая новость в том, что эту проблему обычно можно решить. В этом руководстве мы шаг за шагом рассмотрим наиболее распространенные причины и покажем, как исправить проблему с неработающим функцией ответа на звонок с помощью свайпа на iPhone, помогая вам восстановить нормальную работу функции ответа.

Часть 1. Почему функция «Ответить свайпом» на моем iPhone не работает?

Прежде чем перейти к решениям, важно сначала понять потенциальные причины этой проблемы. Если функция ответа на звонок с помощью свайпа на вашем iPhone не работает, вот несколько возможных причин:

• Возможно, сенсорный экран вашего iPhone испытывает проблемы (например, загрязнение пылью или грязью), из-за чего он не реагирует на ваши касания при попытке ответить на звонок.
• Некоторые сторонние приложения, особенно неавторизованные, могут мешать работе вашего iPhone, из-за чего он может не реагировать на попытки ответить на звонок, проведя пальцем по экрану.
• Системные сбои могут влиять на чувствительность экрана вашего iPhone, из-за чего он может перестать реагировать на касания .

Часть 2. Как исправить проблему с неработающей функцией «Провести пальцем для ответа» на iPhone?

Теперь, когда мы рассмотрели потенциальные причины этой проблемы, перейдем к решениям. Если функция ответа на звонок с помощью свайпа на вашем iPhone не работает, следующие шаги помогут вам устранить неполадку. Выполняйте каждый метод по порядку, пока ваш iPhone снова не заработает должным образом.

Решение 1. Очистите экран iPhone и удалите отпечатки пальцев.

Грязь и пыль на экране вашего iPhone могут мешать работе функции ответа на звонок с помощью свайпа. Чтобы это исправить, лучше всего использовать чистую ткань, чтобы удалить любые загрязнения с экрана. Кроме того, убедитесь, что ваши пальцы чистые, прежде чем пользоваться телефоном, чтобы избежать проблем с чувствительностью сенсорного экрана.

Решение 2. Снимите защитную пленку с экрана.

В некоторых случаях защитная пленка может снизить чувствительность сенсорного экрана вашего iPhone, из-за чего он перестанет реагировать на ваши прикосновения. Если у вас возникли проблемы с ответом на звонок с помощью ползунка на iPhone, попробуйте снять защитную пленку. После снятия пленки очистите экран и попробуйте снова ответить на звонок, используя ползунок.

Решение 3. Принудительная перезагрузка iPhone.

Ещё один способ исправить проблему с неработающим функцией ответа на звонок с помощью свайпа — это принудительная перезагрузка iPhone. Вот как это сделать:

Для iPhone 8 и более поздних моделей:

• Нажмите и быстро отпустите кнопку «Увеличение громкости».
• Нажмите и быстро отпустите кнопку «Уменьшение громкости».
• Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите ее.

Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Уменьшение громкости» и «Боковая кнопка».
• Удерживайте кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите обе кнопки.

Для iPhone 6s и более ранних моделей:

• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Боковая кнопка».
• Удерживайте кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите обе кнопки.

Решение 4. Обновите свой iPhone до последней версии.

Если проблема сохраняется, скорее всего, она связана с вашей текущей версией iOS . В некоторых старых версиях могут быть известные ошибки, которые Apple обычно исправляет в обновлениях. Поэтому своевременное обновление системы может не только решить проблему с ответом с помощью свайпа, но и улучшить общую производительность.

Вот как обновить свой iPhone :

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Общие» > «Обновление ПО». ( iPhone завис на этапе обновления ПО ?)

Шаг 2. Проверьте наличие обновлений, затем нажмите «Загрузить и установить». Дождитесь завершения обновления.

Решение 5. Восстановите iPhone через iTunes.

Если обычные методы не решат проблему, вы можете попробовать использовать iTunes для восстановления системы. Это переустановит iOS и в корне устранит все системные неполадки.

Однако важно отметить, что этот метод обычно удаляет все данные с устройства, поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию данных .

Вот как это сделать:

Шаг 1. Подключите свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes.

Шаг 2. Ваш iPhone должен отобразиться в iTunes. Если этого не происходит, возможно, вам потребуется перевести устройство в режим восстановления .

Шаг 3. Нажмите на значок iPhone, затем в разделе «Сводка» выберите «Восстановить iPhone». Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить и завершить процесс.

Решение 6. Используйте восстановление системы iOS

Если вы хотите исправить проблему с неработающим функцией ответа на вопросы на iPhone, не потеряв при этом данные, лучше использовать профессиональный инструмент. iOS System Recovery может устранить системные неполадки, сохранив при этом ваши файлы в целости. Это идеально подходит для пользователей, которым нужно безопасное и эффективное решение.

Чем может помочь функция восстановления системы iOS ?

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой функция ответа с помощью слайдера на iPhone не работала без потери данных.
• Устраните более 150 системных проблем iOS , включая такие неполадки, как невозможность подключения iPhone к Wi-Fi, сбои обновления программного обеспечения , циклическая перезагрузка, зависание логотипа Apple, поломка устройств, проблемы в режиме восстановления , неисправности фонарика, черные экраны с вращающимися колесиками и многое другое.
• Выберите один из двух режимов восстановления: стандартный режим (без потери данных) и расширенный режим.
• Наслаждайтесь высокой вероятностью успешного восстановления системы.
• Легко обновляйте или откатывайте версию iOS до поддерживаемых.
• Полностью совместимо с новейшей серией iPhone 17 и iOS 26.

Вот как исправить проблему с неработающим функцией «Провести пальцем по экрану для ответа» на iPhone без потери данных с помощью функции восстановления системы iOS :

01 Загрузите и установите программу на свой компьютер. Она автоматически запустится после установки.

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

02 Подключите ваше устройство iOS к компьютеру с помощью исправного USB-кабеля. Выберите «Восстановление системы iOS » и нажмите «Начать» на следующем экране.

03 Выберите «Стандартный режим» или «Расширенный режим», затем нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить.

04 Проверьте информацию о вашем устройстве и нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс. Дождитесь завершения, и ваше устройство будет восстановлено до нормального состояния.

Решение 7. Восстановите заводские настройки iPhone.

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, сброс настроек iPhone может устранить постоянные системные проблемы, вернув его в исходное состояние. Это крайняя мера для решения проблем с неработающей функцией ответа на звонки с помощью свайпа на iPhone.

Вот шаги:

Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Общие» > «Перенос или сброс iPhone».

Шаг 3. Нажмите «Удалить все содержимое и настройки», затем введите свой пароль для подтверждения. (Функция «Удалить все содержимое и настройки» не работает ?)

Решение 8. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы перепробовали все способы, а проблема с ответом на звонок с помощью свайпа на вашем iPhone по-прежнему сохраняется, возможно, дело в аппаратной неисправности, например, в неисправном сенсорном экране. В этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки Apple для профессиональной диагностики и ремонта. Если ваш iPhone еще на гарантии, это не будет стоить дорого.

Заключительные слова

Проблема с неработающим функцией ответа на звонок с помощью свайпа на iPhone может быть неприятной, но в большинстве случаев ее легко решить, если подойти к этому правильно. Если вам нужно быстрое и надежное решение без потери данных, настоятельно рекомендуется использовать функцию восстановления системы iOS . Это мощное решение для устранения проблем iOS без риска полной перезагрузки.

Внимательно следуйте этим инструкциям, и ваш iPhone быстро вернется в нормальное состояние.

Статьи по теме:

[Решено] Как исправить проблему с неработающим фильтром звонков iOS 26 на iPhone?

Как исправить проблему с невозможностью резервного копирования iPhone в iCloud [Решено в 2026 году]

iPhone сообщает о недостаточном объеме памяти iCloud, но она есть? Решение проблемы здесь!

[Решено] Как исправить проблему с синхронизацией фотографий iCloud на iPhone/iPad/ Mac ?