Часто задаваемые вопросы о Coolmuster Mobile Transfer
Популярные часто задаваемые вопросы по теме
(1) Подключение
Что делать, если установка драйвера не удалась?
Что делать, если мое устройство не подключается?
Как подключить Android через Wi-Fi?
Как включить режим отладки по USB на Android устройстве?
Что делать, если отладка по USB включена, но обнаружение все равно не удалось?
Что делать Android если устройство не подключается через USB?
Что делать, если программа не распознает мое Android устройство?
Подробная информация о функции «Доверять или не доверять компьютеру» на iPhone, iPad или iPod
(2) Использование
Как исправить незначительный шрифт в 4K/High-DPI дисплее?
Как решить проблему нехватки места для Android устройств?
Как исправить, когда продукт зависает или вылетает?
Что делать, если программа не запускается в обычном режиме?
Другие часто задаваемые вопросы, которые также могут вас заинтересовать
1. Какие устройства поддерживаются вашим мобильным переводом?
Mobile Transfer совместим практически со всеми iOS и Android устройствами, включая iPhone, iPad, iPod, Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor и т. д. Нажмите здесь , чтобы проверить, поддерживается ли ваш телефон.
Некоторые модели телефонов этих брендов могут не поддерживаться, так как существует слишком много моделей телефонов, и мы не смогли протестировать их все. Если вы обнаружите, что ваше устройство не поддерживается, свяжитесь с нами по электронной почте support@coolmuster.com и сообщите марку и модель вашего телефона.
2. В чем разница между пробной версией и полной версией для Coolmuster Mobile Transfer?
Пробная версия Coolmuster Mobile Transfer позволяет передавать ТОЛЬКО 10 контактов, в то время как полная версия позволяет обрабатывать практически все важные типы телефонных данных с неограниченным количеством и временем. К слову, как пробная версия, так и полная версия не имеют ограничений по моделям телефонов и операционной системе.
3. Как снять ограничение пробной версии для Coolmuster Mobile Transfer?
Чтобы снять ограничение пробной версии и пользоваться всеми функциями полной версии, вам необходимо приобрести полную версию. После покупки вы можете напрямую заполнить регистрационный код в пробной версии, чтобы получить все функции полной версии, или удалить пробную версию перед установкой полной версии на ваш ПК.
4. Есть ли у вас версия Mac для Mac пользователей?
Да, вы можете скачать Mobile Transfer для Mac здесь и установить его на свой Mac.
5. Что делать, если программа многократно передает данные при передаче фотографий и контактов?
Наша команда технической поддержки очень усердно работает над этим. Если у вас есть такая необходимость, вы можете отправить свой отзыв в правом нижнем углу, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
6. Что делать, если программа зависает на загрузке или передаче данных?
Наша команда технической поддержки очень усердно работает над этим. Если у вас есть такая необходимость, вы можете отправить свой отзыв в правом нижнем углу, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
7. Будет ли эта программа работать на iMac с OSX 10.15 и выше?
Нет. В настоящее время это программное обеспечение отлично совместимо с Mac OSX от 10.9 до 10.14.
Наша команда технической поддержки очень усердно работает над поддержкой Mac OSX 10.15 и выше. Вы можете получать информацию об обновлениях продукта в технической поддержке.
8. Могу ли я передать данные, если экран телефона сломан или заблокирован?
Нет. Это потому, что вы не можете управлять своим телефоном. Чтобы ваш Android телефон был успешно распознан программой, вам необходимо разблокировать телефон, чтобы включить отладку по USB, а затем авторизовать телефон для доступа к данным вашего телефона для передачи. Чтобы ваше iOS устройство было успешно распознано программой, вам необходимо нажать на опцию «Доверять» на вашем телефоне.
Вероятность доступа к телефону невелика, только если вы разблокировали телефон, включили отладку по USB на телефоне и разрешили телефону доступ к данным телефона до того, как он будет взломан.
Статьи по теме:
Почему на сайте указано, что я достиг лимита загрузок?
Почему с меня списали больше, чем указано на сайте?
Другие часто задаваемые вопросы о продуктах
Внимание: Если вы не можете найти желаемые ответы на этой странице, пожалуйста, свяжитесь с нами через функцию онлайн-обратной связи или по электронной почте: support@coolmuster.com как вам нравится.
