[Решено] Как исправить проблему AirDrop «Нет людей найдено» на iPhone / iPad?

«Когда я пытаюсь передать фотографию со своего iPhone на iPhone моей жены, я получаю сообщение: «Люди не найдены. Рядом нет никого, с кем можно было бы поделиться». Она может передать мне по воздуху, без проблем. Наши настройки одинаковы, и мы находимся в контактах друг друга и работаем в одной сети Wi-Fi. Я пытался выключить и перезагрузить оба телефона, но безрезультатно. Также (по опыту другого человека) выключил и снова включил Wi-Fi и Bluetooth. Помогите, пожалуйста».

- из сообщества Apple

AirDrop — удобный инструмент для быстрой передачи файлов между устройствами Apple. Однако многие пользователи могут столкнуться с проблемой «AirDrop: люди не найдены». Почему возникает эта проблема? В этой статье будут проанализированы причины, по которым AirDrop не может найти людей и предоставить комплексные решения.

Часть 1. Почему на моем iPhone отображается сообщение «Нет людей, найденных на AirDrop»?

Если ваш AirDrop сообщает, что люди не найдены, возможны следующие причины:

• Устройство вне зоны действия: AirDrop использует Bluetooth и Wi-Fi. Если устройства расположены слишком далеко друг от друга, это может помешать обнаружению других устройств.
• Неправильные настройки: если для AirDrop установлено значение «Прием выключен» или «Только контакты», устройство может быть недоступно для других.
• Bluetooth или Wi-Fi отключены: AirDrop требует, чтобы Bluetooth и Wi-Fi были включены. Если какой-либо из них отключен, эта функция не будет работать должным образом.
• Неисправность системы или устройства. Системные ошибки или аппаратные проблемы устройства также могут помешать AirDrop обнаружить другие устройства.

Часть 2. Как исправить AirDrop: люди не найдены

После того, как мы узнаем причины, по которым AirDrop никого не находит, вот несколько эффективных решений, которые вы можете попробовать.

Исправление 1. Проверьте расстояние до устройства

Когда появится сообщение «AirDrop: люди не найдены», первое, что нужно проверить, — это расстояние между устройствами. Оптимальный рабочий диапазон AirDrop — в пределах 9 метров. Если расстояние превышает этот диапазон, сигналы Bluetooth и Wi-Fi могут ослабнуть.

Исправление 2. Проверьте настройки AirDrop

Часто неправильные настройки AirDrop являются основной причиной проблемы «AirDrop никого не находит». Самое простое и эффективное решение — настроить видимость AirDrop на «Все».

Вот шаги:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Основные» > «AirDrop».

Шаг 2. В появившихся опциях выберите «Все».

Шаг 3. Если другой человек по-прежнему не может обнаружить ваше устройство, убедитесь, что для его AirDrop также установлено значение «Все».

Исправление 3. Перезапустите Bluetooth и Wi-Fi.

AirDrop может не найти людей, если Bluetooth или Wi-Fi не работают должным образом. Перезапуск обеих функций может помочь решить временные проблемы.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», выключите его, а затем снова включите.

Шаг 2. В «Настройки» > «Wi-Fi» аналогично выключите, а затем включите Wi-Fi.

Исправление 4. Отключить личную точку доступа

После включения персональной точки доступа AirDrop может отображать сообщение «Люди не найдены» из-за конфликтов каналов Wi-Fi. Отключение личной точки доступа может эффективно решить эту проблему.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Личная точка доступа».

Шаг 2. Отключите опцию «Разрешить другим присоединяться».

Шаг 3. Вернитесь на главный экран и попробуйте снова использовать AirDrop.

Исправление 5. Снимите ограничения AirDrop.

Если вы установили ограничения для AirDrop, ваше устройство не будет отображаться в списке ближайших вариантов AirDrop, будь то на вашем Mac Book или другом iDevice. Кроме того, любые запросы AirDrop к вашему устройству будут автоматически отклонены.

Вот как снять ограничения AirDrop:

Шаг 1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Экранное время», затем нажмите «Ограничения контента и конфиденциальности». При появлении запроса введите пароль вашего iPhone.

Шаг 3. Нажмите «Разрешенные приложения».

Шаг 4. Найдите «AirDrop» и убедитесь, что переключатель рядом с ним зеленый. Если он выключен, AirDrop ограничен. Включите его, чтобы разрешить AirDrop.

Исправление 6. Обновите iOS

Запуск устаревшей версии iOS на любом устройстве также может привести к проблеме «AirDrop: люди не найдены». Новые версии iOS включают автоматические исправления существующих проблем, поэтому рекомендуется всегда обновляться до последней версии, когда она доступна.

Вот как обновить iOS , чтобы решить проблему «AirDrop: люди не найдены»:

Шаг 1. Подключите свой iPhone к Wi-Fi.

Шаг 2. Откройте «Настройки», затем нажмите «Общие».

Шаг 3. Нажмите «Обновление программного обеспечения» и подождите, пока устройство проверит наличие последней версии iOS . ( Обновление программного обеспечения iPhone не удалось ?)

Шаг 4. Когда появится обновление, нажмите «Загрузить и установить».

Исправление 7. Принудительная перезагрузка iPhone

Принудительный перезапуск устройства – один из эффективных методов устранения неполадок системы. Если вы столкнулись с проблемой «AirDrop никого не находит», вы можете попробовать этот метод.

Вот как это работает:

• iPhone 8 и более новые модели: быстро нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», затем удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• iPhone серии 7: нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание», пока устройство не перезагрузится.
• iPhone 6 и более ранние модели: нажмите и удерживайте кнопку «Питание» и кнопку «Домой», пока устройство не перезагрузится.

Исправление 8. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы и по-прежнему видите сообщение «AirDrop: люди не найдены», это может указывать на проблему с оборудованием или системой. В этом случае лучшим вариантом будет обращение в службу поддержки Apple. Однако этот процесс может занять несколько часов или даже дней. Если вам нужно срочно отправить или получить файлы, вы можете продолжить чтение следующего раздела, чтобы узнать об альтернативах AirDrop для передачи файлов между устройствами Apple.

Часть 3. Лучшие альтернативы AirDrop для передачи файлов между устройствами Apple

Если ваш AirDrop постоянно не работает , следующие два инструмента могут служить альтернативой передаче файлов между устройствами Apple.

3.1 Использование Coolmuster Mobile Transfer для переноса с iOS на iOS

Если вы хотите перенести данные между двумя устройствами iOS , Coolmuster Mobile Transfer — отличный выбор. В отличие от AirDrop, Mobile Transfer не требует подключения к сети, прост в использовании и позволяет передавать большие объемы данных за одну операцию.

Почему стоит выбрать Coolmuster Mobile Transfer ?

• Передавайте данные между iPhone, с iPhone на Android , с Android на iPhone и между устройствами Android .
• Поддержка передачи заметок , календарей, закладок, электронных книг и контактов, особенно между iPhone.
• Включите пакетную передачу для эффективного перемещения данных.
• Обеспечьте простой, безопасный и удобный интерфейс.
• Будьте полностью совместимы с последними версиями iPhone 16 и iOS 17/18.

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

Вот как использовать Mobile Transfer для передачи данных с iOS на iOS :

Видеоурок:

3.2 Использование Coolmuster iOS Assistant для передачи файлов между iOS и Mac

Для пользователей, которым требуется передавать данные между устройствами iOS и компьютерами Mac , Coolmuster iOS Assistant является идеальным решением. Он поддерживает широкий спектр типов данных и обеспечивает плавную передачу данных одним щелчком мыши между устройствами iOS и компьютерами Mac .

Основные особенности Coolmuster iOS Assistant:

• Передавайте данные между Mac и iPhone с легкостью.
• Автоматически сканируйте и отображайте все файлы на вашем устройстве в главном интерфейсе.
• Поддержка широкого спектра типов файлов, включая фотографии, видео, контакты, сообщения, музыку, заметки, календари и многое другое.
• Резервное копирование и восстановление устройств iOS одним щелчком мыши.
• Управляйте данными iOS прямо с вашего ПК или Mac .
• Полностью совместим с последними версиями iPhone 16 и iOS 17/18.

Бесплатная загрузка для Mac

 

Бесплатная загрузка для ПК

Вот как использовать iOS Assistant для передачи файлов между устройствами iOS и Mac :

Видеоурок:

Последние слова

Когда AirDrop показывает «Люди не найдены» в AirDrop, вы можете попробовать описанные выше исправления, чтобы решить проблему. Если проблема не устранена, настоятельно рекомендуется использовать Coolmuster Mobile Transfer и Coolmuster iOS Assistant — два альтернативных инструмента, которые сделают передачу файлов более эффективной и удобной!

Похожие статьи:

[7 быстрых исправлений] Как исправить отклонение AirDrop на iPhone / iPad?

Только контакты AirDrop не работают? - Причины и 6 решений внутри!

[Отвечено] Куда отправляются файлы/фотографии/видео AirDrop на iPhone/ Mac ?

12 исправлений для AirDrop, который зависал в ожидании или переставал работать