Чтобы установить соединение между вашим Android устройством и Coolmuster настольным программным обеспечением (через USB или Wi-Fi), Coolmuster Android Assistant App (Android версия) должен быть установлен на мобильное устройство.
Это руководство относится к следующим Coolmuster инструментам:
Когда вы подключаете свой Android телефон к компьютеру через USB-кабель с включённой системой отладки, Coolmuster десктопное ПО автоматически попытается установить приложение Coolmuster Android Assistant на ваш телефон.
Если приложение Coolmuster Android Assistant не устанавливается автоматически на ваш телефон, это обычно связано с одной из следующих причин:
1. Разрешение пропущено или заблокировано: Ваш Android телефон заблокировал автоматическую установку USB или вы не вовремя предоставили запрос.
2. Недостаточное хранилище устройств: На вашем телефоне Android недостаточно места для установки приложения.
3. Нестабильное подключение ADB: USB-кабель, порт или соединение драйвера ADB ослаблены, нестабильны или отключены.
Если автоматическая установка не удалась, перейдите к Части 2 , чтобы вручную скачать и установить приложение на своём Android устройстве.
Быстрый обзор: Скачайте APK (по прямой ссылке, QR-скан камеры или веб-ссылке) > включите разрешение «Установить неизвестные приложения» > установить APK-файл и авторизовать права доступа > Connected.
Если вы сейчас просматриваете эту страницу часто задаваемых вопросов с помощью Android устройства, просто нажмите кнопку загрузки ниже, чтобы скачать APK прямо на свой телефон:
1. Откройте встроенное приложение Camera на телефоне (или проведите вниз по панели быстрых настроек сверху экрана и нажмите «Отсканировать QR-код»).
2. Направьте камеру на QR-код Coolmuster Android Assistant (Android версии) ниже:
3. Нажмите на всплывающее окно по ссылке на вашей камере, затем нажмите «Скачать и сохранить », чтобы получить APK-файл.
1. Откройте любой веб-браузер на вашем мобильном телефоне.
2. Введите a.coolmuster.com в адресную строку и зайдите на веб-страницу.
3. Нажмите кнопку «Скачать » на странице, чтобы скачать файл APK Coolmuster Android Assistant на Android телефон.
При скачивании APK-файла напрямую, а не из Google Play Store, система безопасности вашего телефона по умолчанию защитит ваше устройство. Вы можете легко включить разрешения на установку, используя один из приведённых ниже способов:
1. Самый простой способ (автоматическое всплывающее окно): после завершения загрузки нажмите на CoolmusterAndroid.apk файл, чтобы установить его. Если появится вопрос безопасности с сообщением «Вашему телефону не разрешено устанавливать неизвестные приложения из этого источника», просто нажмите «Настройки » в всплывающем окне и включите «Разрешить» из этого источника.

2. Ручная настройка (строка поиска): Зайдите в настройки телефона > найдите «Установить неизвестные приложения» в верхней строке поиска > выберите браузер, который использовали (например, Chrome или Samsung Internet), > включите «Разрешить» из этого источника.

1. После завершения загрузки APK откройте панель уведомлений или приложение File Manager, нажмите на загруженный файл CoolmusterAndroid.apkи нажмите Установить.

2. После завершения установки запустите приложениеCoolmuster Android Assistant на телефоне. При запросе на экране авторизуйте и разрешите все запрошенные разрешения приложений (такие как контакты, сообщения, журналы звонков, фото и медиа/хранилище), чтобы настольная программа могла правильно управлять вашими файлами.

3. Подключитесь через Wi-Fi (по желанию): после предоставления разрешений запустите приложение на телефоне и нажмите на значок Скан-кода в правом верхнем углу, чтобы отсканировать QR-код соединения, отображаемый на программном обеспечении вашего ПК Coolmuster настольной системе, чтобы завершить Wi-Fi.

Если вы не можете вручную установить файл Coolmuster Android Assistant APK из-за строгих правил безопасности телефона, вы можете установить наше официальное альтернативное приложение — CoolTransfer — из Google Play Store, чтобы установить Wi-Fi.
1. Откройте Google Play Store на вашем Android устройстве.
2. Найдите CoolTransfer и нажмите Установить.
3. Запустите приложение CoolTransfer на телефоне после завершения установки.
4. Убедитесь, что и ваш Android телефон, и компьютер подключены к одной и той же сети.
5. Нажмите на значок Сканирования в правом верхнем углу приложения CoolTransfer, чтобы отсканировать QR-код, отображаемый на вашем Coolmuster десктопном ПО на ПК.

Примечание о функциональных ограничениях:
Хотя CoolTransfer позволяет передавать файлы по Wi-Fi, обратите внимание, что CoolTransfer не поддерживает отправку или управление SMS-сообщениями, а также не поддерживает управление мобильными приложениями через Coolmuster настольную программу.
Для полной функциональности рекомендуется полноценное приложение Coolmuster Android Assistant .
Если ваш Android телефон всё ещё не может подключиться к Coolmuster продуктам после выполнения вышеуказанных шагов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в support@coolmuster.com с указанием следующих данных:
1. Ваш Android бренд телефона, точная модель и версия Android операционной системы.
2. Подробное описание ошибки или проблемы, с которой вы столкнулись.
3. Релевантные скриншоты, показывающие сообщение об ошибке или экран подключения, где он застревает.

Если у вас возникли дополнительные проблемы с Coolmuster продуктами при подключении, установке и использовании, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими FAQ ниже, чтобы получить необходимые решения:
> Coolmuster Android Assistant часто задаваемые вопросы
> Coolmuster Mobile Transfer часто задаваемые вопросы
> часто задаваемые вопросыCoolmuster Android Ластик
> Coolmuster Android Backup Manager часто задаваемые вопросы
> Coolmuster Lab.Fone for Android часто задаваемые вопросы
>Coolmuster Android SMS + Часто задаваемые вопросы по восстановлению контактов
Связанные статьи:
Как исправить проблему нехватки места для Android устройств?
Что я могу сделать, если программа не начнётся нормально?
Что делать, если программа не распознаёт моё Android устройство?