Простое руководство по устранению проблемы с подключением iPhone к интернету: 11 способов.

Когда вы обнаруживаете, что ваш iPhone не подключается к интернету, будь то Wi-Fi или мобильная связь, и внезапно перестает работать, это может быть невероятно неприятно. Невозможность просматривать веб-страницы, отправлять сообщения или использовать приложения почти парализует ваш телефон. На самом деле, большинство проблем с подключением iPhone к сети вызваны не повреждением оборудования, а неправильными настройками, системными сбоями, проблемами в сетевой среде или проблемами с вашим оператором связи.

В этой статье вы шаг за шагом узнаете, как диагностировать и устранить проблему с неработающим интернетом на вашем iPhone.

Часть 1. Почему у меня не работает интернет на iPhone?

Почему мой телефон внезапно перестал подключаться к интернету? Вот несколько возможных причин:

• Проблемы с Wi-Fi или сотовой связью: даже если iPhone показывает, что он подключен к Wi-Fi или имеет хороший сигнал, сама сеть может быть недоступна, скорость передачи данных может быть снижена, или доступ к интернету может быть невозможен.
• Ошибки сетевых настроек: проблемы с конфигурацией VPN, прокси или DNS, а также поврежденные сетевые данные в системном кэше могут препятствовать корректному подключению iPhone.
• Временный сбой системы iOS : неудачные обновления системы , ошибки или ненормальные фоновые процессы могут препятствовать надлежащему функционированию сетевого модуля.
• Проблемы с роутером или оператором связи: проблема может быть не в самом iPhone; сбои в работе роутера или технические работы оператора связи также могут привести к отсутствию доступа в интернет.

Часть 2. Как исправить проблему с подключением iPhone к интернету?

Вот 11 способов решения проблемы отсутствия интернет-соединения на iPhone. Попробуйте следующие методы по очереди, пока не восстановится интернет-соединение на вашем iPhone.

Совет 1. Выключите и включите сотовые данные и Wi-Fi.

Иногда проблема «отсутствие сетевого подключения» на iPhone вызвана временным сбоем в сетевом модуле, и простое изменение настроек может восстановить соединение. Это самый быстрый и эффективный способ, с которого следует начать.

Зайдите в «Настройки», выключите «Wi-Fi» и «Мобильные данные», подождите несколько секунд, затем снова включите их и подключитесь к сети.

Совет 2. Переключите режим полета.

Включение/выключение режима «В самолете» может помочь восстановить соединение вашего iPhone как с сотовой сетью, так и с Wi-Fi, что является полезным шагом, если вы задаетесь вопросом, почему на вашем iPhone не работает интернет.

Для этого проведите пальцем вниз от верхнего правого угла, чтобы открыть «Центр управления», затем коснитесь значка «Режим полета», чтобы включить его. Подождите несколько секунд, пока все соединения перезагрузятся, затем снова коснитесь значка, чтобы выключить его. Это быстрое действие часто помогает устранить временные проблемы с сетью и восстановить интернет-соединение.

Совет 3. Забудьте о Wi-Fi и переподключитесь.

Если проблема связана с конфигурацией конкретной сети Wi-Fi, часто достаточно просто переподключиться к ней. Вот как исправить проблему с подключением iPhone к Wi-Fi :

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi».

Шаг 2. Нажмите на значок «i» рядом с подключенной сетью.

Шаг 3. Выберите «Забыть эту сеть».

Шаг 4. Попробуйте повторно выполнить сканирование сетей Wi-Fi и переподключиться, снова введя пароль.

Совет 4. Отключите VPN.

Некоторые VPN-сервисы или прокси-серверы могут блокировать сетевые запросы, из-за чего iPhone будет отображаться как подключенный, но не сможет получить доступ к интернету.

Чтобы устранить проблему с подключением iPhone к интернету через сотовую связь, перейдите в «Настройки» > «VPN и управление устройствами», отключите или удалите все VPN-параметры, а затем снова проверьте подключение к сети.

Совет 5. Перезагрузите свой iPhone.

Иногда быстрая перезагрузка может решить ряд проблем, в том числе проблему с неработающим интернетом на iPhone.

Для iPhone X, 11, 12, 13 и более новых моделей:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Громкость» и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
• Сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, и подождите около 30 секунд, пока устройство не выключится.
• Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Для iPhone 6, 7, 8 или SE (2-го или 3-го поколения):

• Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
• Сдвиньте ползунок, чтобы выключить питание, и подождите около 30 секунд.
• Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Для iPhone SE (1-го поколения), 5-й модели и более ранних версий:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Верх» до появления ползунка выключения питания.
• Сдвиньте ползунок, чтобы выключить питание, и подождите около 30 секунд.
• Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте кнопку «Вверх», пока не появится логотип Apple.

Совет 6. Перезагрузите роутер.

Если другие устройства в вашем доме также не могут подключиться к интернету, проблема, скорее всего, связана с роутером или самим широкополосным соединением. Выключите роутер, подождите 1–2 минуты, затем перезапустите его. После полного восстановления сети попробуйте снова подключить свой iPhone.

Совет 7. Извлеките и вставьте SIM-карту обратно.

Если ваш iPhone не подключается к интернету через сотовую связь, распространенной причиной может быть плохое соединение или проблема с распознаванием SIM-карты. Выключите телефон, извлеките SIM-карту , аккуратно очистите ее, затем вставьте обратно и включите устройство, чтобы проверить соединение.

Совет 8. Обновите iOS

В более старых версиях iOS могут быть обнаружены известные сетевые ошибки, из-за которых ваш iPhone не может подключиться к интернету. Apple обычно устраняет эти проблемы в обновлениях.

Чтобы убедиться, что на вашем iPhone установлена ​​последняя стабильная версия iOS , перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Совет 9. Сброс сетевых настроек

Если несколько сетей работают некорректно, это может быть связано с поврежденным профилем конфигурации сети. Сброс сетевых настроек может решить эту проблему разом. Обратите внимание, что это действие удалит пароли Wi-Fi и настройки VPN, но не ваши данные.

Вот как исправить проблему с подключением iPhone к интернету после обновления, сбросив сетевые настройки:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Общие».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Перенос или сброс iPhone».

Шаг 3. Нажмите «Сброс» > «Сбросить сетевые настройки».

Шаг 4. Введите пароль блокировки экрана и подтвердите его.

После сброса настроек перезагрузите свой iPhone и снова подключитесь к сети.

Совет 10. Используйте восстановление системы iOS

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработает, скорее всего, проблема на уровне системы iOS , например, повреждены системные файлы или произошло неудачное обновление. Такие проблемы, как правило, нельзя решить только с помощью настроек. В этом случае вам понадобится профессиональный инструмент для восстановления системы iPhone . iOS System Recovery — один из таких инструментов. Он может исправить системные проблемы, включая невозможность подключения iPhone к интернету, отсутствие сигнала и недоступность Wi-Fi (значок «серый»), без потери данных.

Основные особенности системы восстановления iOS :

• Ремонт iPhone, который не подключается к интернету или мобильной связи без потери данных.
• Устраните распространенные проблемы iPhone, такие как зависание в режиме восстановления , замирание логотипа Apple, циклическая перезагрузка, зависание в режиме наушников, экран приветствия, ошибки восстановления и многое другое.
• Бесплатно и без лишних хлопот обновляйте или понижайте версию вашей iOS .
• Гарантированный 100% успех без потери данных.
• Поддерживаются iPhone 17 серии и iOS 18/26.

Вот как исправить проблему с подключением iPhone к интернету без потери данных:

01 Установите на свой компьютер программу восстановления системы iOS . После установки запустите программу и выберите «Восстановление системы iOS ».

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

02 Подключите свой iPhone к компьютеру и подтвердите соединение. Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим восстановления.

03 Выберите «Стандартный режим» и нажмите «Подтвердить». Программа начнет загрузку необходимой прошивки для вашего iPhone.

04 После загрузки прошивки нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс. Программа автоматически устранит неполадки, в том числе проблемы с неработающим интернетом на iPhone.

Совет 11. Свяжитесь со своим оператором связи и службой поддержки Apple.

Если ваш iPhone по-прежнему не может подключиться к интернету, особенно если сотовая связь полностью недоступна, проблема может быть вызвана следующими причинами:

• Сбой в сети оператора или ограничения тарифных планов.
• Поврежденная SIM-карта.
• Аппаратные проблемы с iPhone (например, проблемы с базовой полосой частот).

В этом случае самым безопасным вариантом будет связаться со своим оператором связи или обратиться в авторизованный сервисный центр Apple.

Подведение итогов

Если у вас возникла проблема с подключением iPhone к интернету, в большинстве случаев ее можно решить с помощью описанных выше методов. Если стандартные настройки и устранение неполадок сети не помогают, часто причиной являются сбои в работе системы. Восстановление системы iOS — это эффективный и безопасный способ восстановления без потери данных, особенно для пользователей iPhone, которые часто сталкиваются с проблемами сети.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время работы или появятся другие, более эффективные предложения, пожалуйста, оставьте сообщение, чтобы сообщить нам об этом.

Статьи по теме:

Как исправить проблему с невозможным подключением iPhone к Bluetooth без усилий? — 9 решений.

Как исправить проблему с подключением iPhone к Mac [8 решений в 2026 году]

Как легко исправить проблему с невозможностью подключения iPhone к App Store

Как исправить ошибку "iTunes не может подключиться к этому iPhone"? (8 эффективных решений)