«Что мне делать, если экран моего нового iPhone 12 Pro Max стал черным. Но он все еще работает».
- из сообщества Apple
Если вы держите свой iPhone 12 и замечаете, что экран полностью черный, но телефон все еще включен, не волнуйтесь; ты не одинок. Многие пользователи iPhone 12 сообщили об этой проблеме. Эта статья поможет вам быстро решить проблему «Экран iPhone 12 черный, но телефон включен», вернув ваше устройство в нормальное состояние. Продолжайте читать, чтобы узнать возможные причины и решения.
Прежде чем приступить к решению какой-либо проблемы, следует понять, почему она произошла. Причина, по которой iPhone 12 включен, но экран черный , ниже:
Вот несколько причин, по которым экран iPhone 12 черный, но телефон включен. В следующей части рассматриваются решения для решения проблемы с экраном iPhone 12, который стал черным, но все еще работает. Итак, проверьте это.
Теперь, когда в последнем разделе вы знаете причины, по которым экран iPhone 12 черный, но телефон включен, вам также следует узнать возможные способы устранения проблемы. В этом разделе мы предоставим несколько простых и эффективных решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать и узнайте, как это исправить.
Принудительный перезапуск — это одно из исправлений, которое обычно устраняет сбои программного обеспечения на любом устройстве. Это простой, но эффективный трюк, который может решить эту проблему, когда экран iPhone 12 черный, но телефон включен.
Принудительная перезагрузка устройства закрывает все запущенные процессы и приложения. Кроме того, все утилиты, которые могут потреблять системные ресурсы, также будут закрыты. Однако во время этого процесса никакие данные не теряются, поэтому это безопасный вариант решения проблем с экраном на любом устройстве. Выполните следующие действия, чтобы принудительно перезагрузить iPhone 12:
Шаг 1. Нажмите и быстро отпустите клавишу увеличения громкости . Сделайте то же самое для клавиши уменьшения громкости .
Шаг 2. Теперь нажмите и удерживайте боковую клавишу и отпустите ее, когда на экране появится логотип Apple.
Также существует вероятность того, что заряд полностью разрядится, из-за чего экран не будет отображаться. В этом случае решение — зарядить и перезапустить его.
Подключите зарядное устройство к розетке и подключите зарядное устройство к телефону. Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство телефона. Оставьте телефон заряжаться примерно на 30 минут. После зарядки перезапустите его и проверьте, решена ли проблема. ( iPhone перегревается при зарядке ?)
Если экран iPhone черный, но телефон включен, вам нужно пойти дальше и восстановить устройство. Apple разработала iTunes как программное обеспечение для эффективного управления мультимедийными файлами и решения проблем iOS посредством простой переустановки программы. Поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes . Также убедитесь, что компьютер обновлен и совместим с телефоном. Ниже приведены шаги по восстановлению настроек iPhone 12 по умолчанию в iTunes:
Шаг 1. Начните с подключения iPhone 12 к компьютеру Windows или Mac . После этого запустите приложение iTunes.
Шаг 2. Затем выберите подключенное устройство в приложении iTunes и переведите iPhone в режим восстановления.
Шаг 3. Когда ваш iPhone перейдет в режим восстановления, iTunes обнаружит его и предложит вам восстановить.
Шаг 4. Вы увидите всплывающее окно. Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить ваш iPhone.
Прежде чем попробовать это исправление, убедитесь, что у вас есть резервная копия в iCloud, чтобы можно было восстановить устройство из резервной копии iCloud . Если у вас нет резервной копии, сначала создайте резервную копию вашего iPhone в iCloud .
Один из недооцененных простых способов устранения черного экрана на iPhone 12 — внешнее нажатие на него. Это простой, но эффективный метод, который может оказаться полезным. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Осторожно прижмите корпус iPhone и экран в верхней части. Нажимая, сфокусируйтесь на стороне разъема камеры и дисплея.
Шаг 2. Продолжайте нажимать около 20 секунд. Если разъемы дисплея были смещены, вы увидите, что экран вашего iPhone загорится.
Вы также можете попробовать восстановить свой iPhone 12 в режиме обновления прошивки устройства (DFU), если все другие методы не помогли решить эту проблему. Это жизнеспособное решение проблемы черного экрана iPhone 12, но оно все еще работает. При восстановлении устройства в DFU происходит то, что устройство взаимодействует с вашим iTunes даже без активированного загрузчика.
Это означает, что если серьезная проблема с программным обеспечением препятствует пробуждению экрана, этот процесс обойдет ее и попытается восстановить программное обеспечение. Но убедитесь, что причиной потемнения экрана не является физическое повреждение. Ниже приведены шаги по восстановлению iPhone 12 через DFU:
Шаг 1. Подключите iPhone 12 к компьютеру с помощью USB и после успешного подключения откройте iTunes и переведите iPhone в режим DFU .
Шаг 2. Нажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите ее. Теперь нажмите кнопку уменьшения громкости и быстро отпустите ее. После этого нажмите боковую кнопку, чтобы выключить iPhone 12.
Шаг 3. Когда iPhone выключится, одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки.
Шаг 4. Через 5 секунд отпустите только боковую кнопку и продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости . Как только iPhone появится в iTunes на вашем компьютере, отпустите кнопку уменьшения громкости .
Шаг 5. Получив уведомление о режиме восстановления от iTunes на вашем компьютере, просто нажмите «ОК» , чтобы начать процесс восстановления вашего iPhone.
Если ни одно из решений не работает, вам следует обратиться в службу поддержки Apple. Возможно, у вашего iPhone 12 возникли аппаратные проблемы, которые специалисты Apple диагностируют и эффективно устранят. Вот как вы можете связаться со службой поддержки Apple:
Шаг 1. Откройте веб-браузер на своем компьютере и перейдите на веб-сайт поддержки Apple. Вы также можете напрямую позвонить в службу поддержки Apple.
Шаг 2. Вам нужно будет предоставить некоторую информацию об устройстве, например серийный номер вашего iPhone 12, и подробно объяснить описание проблемы. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы устранить проблему.
iOS System Recovery — это мощное программное обеспечение, предназначенное для решения всех видов проблем, связанных с системой iOS , одним нажатием кнопки. Он может решить множество проблем, в том числе зависание iPhone на черном/синем/красном/ белом экране смерти , отключенный iPhone, зависание iPhone в логотипе Apple/ режиме наушников , повреждение iPhone водой и т. д. Итак, если на вашем iPhone 12 отображается черный цвет экран, но все еще включен, у вас есть замечательный инструмент, который поможет. Он восстанавливает iPhone, iPad и iPod до нормального состояния на компьютере.
Ключевые особенности:
Действия по ремонту iPhone 12 с черным экраном с помощью iOS System Recovery:
01 Запустите программное обеспечение после его загрузки и установки. Подключите iPhone 12 к компьютеру и выберите модуль iOS System Recovery в основном интерфейсе.
02 Коснитесь вкладки «Пуск» , чтобы начать исправление черного экрана iPhone 12. Теперь загрузите iPhone 12 в режиме Recovery или DFU.
03 Нажмите « Восстановить », чтобы установить правильную прошивку для вашего iPhone.
04 После загрузки прошивки инструмент автоматически устранит проблему с черным экраном iPhone 12.
Если у вас черный экран iPhone 12, но проблема не устранена, описанные выше действия по устранению неполадок помогут. Просто убедитесь, что вы следуете правильному процессу, и вы будете поражены тем, насколько просто решить проблему черного экрана на iPhone 12.
Имея под рукой профессиональное программное обеспечение, такое как iOS System Recovery , решить эту проблему будет проще простого. Это одно из лучших программ, которое работает как шарм при решении всех проблем, связанных с iOS .
Похожие статьи:
Как исправить черный экран iPhone, но проблема все еще существует? [Советы и рекомендации]
Экран iPhone продолжает темнеть | Полезные трюки помогут вам это исправить
Экран iPhone черно-белый? Легко исправить это за 5 способов
Как исправить серый экран смерти iPhone самостоятельно? (8 решений)