[Решено] Как исправить проблему с невозможностью резервного копирования iPhone в iCloud/iTunes/на компьютер?

В повседневном использовании iPhone регулярное резервное копирование данных является важнейшим шагом для обеспечения безопасности фотографий, контактов и важных файлов. Однако многие пользователи сталкиваются с такими проблемами, как «iPhone не создает резервную копию», например, зависание резервного копирования iCloud, сбой резервного копирования iCloud или отображение «резервное копирование» без прогресса в течение длительного времени. Почему мое резервное копирование не работает? Что делать, если резервное копирование не работает? В этой статье мы систематически проанализируем распространенные причины, по которым «iPhone не создает резервную копию», и предложим различные эффективные решения, которые помогут вам успешно завершить резервное копирование.

Часть 1. Почему мой iPhone не создает резервные копии в iCloud/iTunes/на компьютере?

Прежде чем переходить к решениям, важно понять, что вызывает проблему с резервным копированием на iPhone. К распространенным причинам относятся:

• Нестабильное или неправильно настроенное Wi-Fi-соединение.
• Недостаточно места в iCloud или на компьютере.
• Сбои в работе серверов iCloud или проблемы с системой Apple.
• Устаревшие версии iOS или iTunes.
• Неисправные USB-кабели, порты или драйверы.
• Помехи от брандмауэра или антивирусного программного обеспечения.

После определения возможной причины вы можете применить соответствующее решение, описанное ниже.

Часть 2. Как исправить проблему с резервным копированием iPhone в iCloud?

Если ваш iPhone не создает резервные копии в iCloud , вот 7 эффективных решений, которые вы можете попробовать, чтобы это исправить.

Решение 1. Проверьте подключение к Wi-Fi.

Проблемы с сетью — одна из самых распространенных причин, по которой резервное копирование iPhone в iCloud не удается. Правильное резервное копирование в iCloud возможно только при стабильном Wi-Fi-соединении.

Если резервное копирование вашего iPhone не удается из-за плохого сетевого соединения, перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi», чтобы проверить подключение. Попробуйте переключиться на более мощный сигнал Wi-Fi или выключите и снова включите Wi-Fi. Если проблема сохраняется, перезагрузите маршрутизатор и попробуйте выполнить резервное копирование еще раз.

Решение 2. Убедитесь, что резервное копирование iCloud включено.

Одна из причин, по которой ваш iPhone не создает резервные копии фотографий в iCloud, заключается в том, что функция резервного копирования iCloud отключена. Чтобы включить ее, перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud» > «Резервное копирование iCloud», затем включите опцию «Резервное копирование iCloud».

Решение 3. Проверьте доступное хранилище iCloud.

Если ваш iPhone не создает резервные копии автоматически, это может быть связано с недостаточным объемом памяти. Ваша учетная запись по умолчанию предоставляет 5 ГБ памяти, и если вы превысите этот лимит, резервное копирование iCloud не будет работать должным образом. Чтобы быстро решить эту проблему, проверьте объем памяти iCloud. Если он заполнен, удалите неиспользуемый контент, чтобы освободить место, или вы можете приобрести дополнительное хранилище iCloud.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, не заполнено ли хранилище iCloud на вашем iPad/iPhone:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Apple ID» > «iCloud».

Шаг 2. Нажмите «Управление хранилищем», чтобы проверить доступное пространство.

Шаг 3. Если места недостаточно, удалите ненужные старые резервные копии, чтобы освободить место в iCloud , или обновите свой тарифный план iCloud.

Решение 4. Проверьте состояние сервера iCloud.

Если на вашем iPhone не удается создать резервную копию в iCloud при недостаточном объеме памяти, проблема может быть не в вашем устройстве, а в самой службе iCloud. Посетите веб-сайт состояния системы Apple , чтобы проверить, не наблюдаются ли сбои или перебои в работе службы резервного копирования iCloud. Если служба временно недоступна, подождите, пока Apple устранит проблему, а затем попробуйте создать резервную копию снова.

Решение 5. Сбросьте учетную запись iCloud.

Ещё одна причина, по которой ваш iPhone не создаёт резервные копии в iCloud, — это проблема во взаимодействии между вашей учётной записью iCloud и устройством. Для решения этой проблемы вы можете сбросить свою учётную запись iCloud, выйдя из неё, а затем снова войдя через короткий промежуток времени.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем iPhone > Нажмите «iCloud».

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти», чтобы выйти из своей учетной записи.

Шаг 3. Подождите несколько минут, затем нажмите «Войти», чтобы снова войти в систему.

Решение 6. Перезагрузите iPhone.

Временные системные сбои или ненормальные фоновые процессы также могут привести к тому, что ваш iPhone не сможет создать резервную копию. Чтобы решить эту проблему, просто перезагрузите свой iPhone, чтобы обновить системные процессы и устранить мелкие ошибки, а затем попробуйте создать резервную копию снова.

Исправление 7. Обновите iOS до последней версии.

Ваш iPhone по-прежнему не создает резервные копии в iCloud? Если да, то это может быть связано с устаревшей версией iOS . Чтобы исправить эту проблему и обеспечить бесперебойное резервное копирование, убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS .

Как обновить iPhone /iPad:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» на своем устройстве.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Общие», а затем кнопку «Обновление ПО».

Шаг 3. Если для вашего устройства iOS доступна новая версия, вы можете быстро и легко загрузить и установить её. Нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы начать.

Часть 3. Как исправить проблему с невозможностью резервного копирования iPhone в iTunes/на компьютер?

Если ваш iPhone не создает резервные копии на компьютере или в iTunes, вот 5 эффективных решений, которые вы можете попробовать, чтобы это исправить.

Решение 1. Проверьте USB-кабель и USB-порт.

Нестабильное соединение может напрямую привести к прерыванию или сбою резервного копирования, из-за чего резервная копия с iPhone не будет скопирована на Mac . Убедитесь, что используете сертифицированный USB-кабель Apple, и попробуйте подключиться к другому USB-порту на вашем компьютере. Избегайте использования USB-концентраторов, так как они иногда могут вызывать проблемы с подключением. После установления стабильного соединения повторите попытку резервного копирования.

Решение 2. Обновите iTunes до последней версии.

Иногда резервное копирование данных с iPhone в iTunes не происходит из-за устаревшей версии программы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes .

Откройте iTunes, перейдите в раздел «Справка» и выберите «Проверить наличие обновлений». Появится всплывающее окно, указывающее, обновлена ​​ли ваша версия iTunes. Если нет, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию.

Решение 3. Обеспечьте достаточное пространство для хранения данных на компьютере.

Для резервного копирования iPhone на компьютер необходимо, чтобы на вашем ПК было достаточно свободного места. Если резервное копирование iPhone на компьютер не выполняется, проверьте объем свободного места на диске. Если его недостаточно, удалите ненужные файлы, чтобы освободить место и позволить процессу резервного копирования завершиться успешно.

Решение 4. Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.

Ещё одна причина, по которой ваш iPhone не создаёт резервную копию в iTunes/на компьютер, заключается в том, что процесс может блокироваться программным обеспечением безопасности. Проверьте, не мешают ли этому антивирусные программы или брандмауэры, и если да, временно отключите их до завершения резервного копирования.

Решение 5. Обновите драйверы USB.

Если ваш iPhone не создает резервные копии на компьютере/iTunes, возможно, проблема в устаревших драйверах USB. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

Шаг 1. Подключите свой iPhone к компьютеру.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Диспетчер устройств» и разверните раздел «Портативные устройства».

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши по своему iPhone, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Поиск» для автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.

Часть 4. Более эффективный способ резервного копирования iPhone.

Если вы перепробовали все методы, а резервное копирование данных с вашего iPhone в iCloud/iTunes по-прежнему не работает, более надежной альтернативой может стать стороннее программное обеспечение, такое как Coolmuster iOS Assistant . Этот инструмент предлагает простой и эффективный способ резервного копирования данных с вашего iPhone на компьютер без обычных проблем. Он не только создает резервные копии данных iPhone, но и позволяет легко управлять данными iPhone/iPod/iPad как на Mac , так и Windows .

Основные функции iOS помощника:

• Создавайте резервные копии данных iPhone на компьютере одним щелчком мыши.
• Легко передавайте данные iOS , выбрав и предварительно просмотрев файлы.
• Управляйте резервными копиями iTunes и данными iOS прямо на своем компьютере.
• Добавляйте, удаляйте или редактируйте данные, хранящиеся на ваших устройствах iOS , с вашего компьютера.
• Он поддерживает контакты, видео, фотографии, музыку, SMS, заметки, закладки Safari, голосовые заметки и многое другое.
• Легко создавайте резервные копии и восстанавливайте данные iOS одним щелчком мыши.
• Полностью совместимо со всеми моделями iPhone и iPad, включая новейшую серию iPhone 17.

Вот как создать резервную копию iPhone на компьютере с помощью iOS Assistant:

01 Сначала загрузите и установите программное обеспечение на свой компьютер. Подключите свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Бесплатная загрузка для ПК

 

Бесплатная загрузка для Mac

02 На вашем iPhone нажмите «Доверять», когда появится соответствующее сообщение, и следуйте инструкциям на экране, чтобы разрешить программе обнаружить ваше устройство. После обнаружения появится основной интерфейс.

03 Чтобы создать резервную копию всего вашего iPhone, перейдите в раздел «Super Toolkit» и выберите «Резервное копирование и восстановление iTunes». Нажмите «Резервное копирование», выберите свой iPhone из выпадающего меню, затем нажмите «Обзор», чтобы выбрать папку на вашем компьютере, куда будет сохранена резервная копия. Нажмите «ОК», чтобы начать резервное копирование.

Если вам нужно создать резервную копию только определенных файлов, перейдите в раздел «Мое устройство», выберите типы файлов на левой панели, просмотрите и выберите нужные файлы, а затем нажмите «Экспорт», чтобы создать их резервную копию на вашем компьютере.

Видеоурок:

Заключение

Вот и все о том, как исправить проблему с отсутствием резервного копирования на iPhone. Если вы неоднократно сталкиваетесь с этой проблемой, это может указывать на то, что iCloud и iTunes не являются самыми надежными вариантами. В этом случае использование профессионального стороннего инструмента может быть более эффективным.

Coolmuster iOS Assistant позволяет создавать резервные копии данных вашего iPhone непосредственно на компьютер, обеспечивая более контролируемый процесс с более высокой вероятностью успеха. Вы можете скачать его бесплатно и попробовать.

Статьи по теме:

На вашем iPhone отсутствует резервная копия в iCloud? Причины и решения внутри!

Резервное копирование iPhone не удалось, но у меня достаточно места? 6 способов это исправить!

[8 решений] iTunes не смог создать резервную копию iPhone из-за ошибки.

Не удалось завершить последнее резервное копирование [Причины и решения]