iOS-менеджер
 
...

Последнее резервное копирование не может быть завершено [Причины и решения]

Brandon Wood
Nov 26, 2024
...

Вопрос: Ошибка резервного копирования iCloud с сообщением «Последнее резервное копирование не удалось завершить из-за плохого состояния сети». После обновления до версии 17 начали не удаваться резервные копии. Я перепробовал все исправления, перечисленные на форумах.

Иногда, когда вы делаете резервную копию своего iPhone, вы получаете уведомление о том, что «последнее резервное копирование не может быть завершено». Вы находитесь в такой же ситуации? Если да, то почему возникает эта проблема? Как решить эту проблему? Не паникуйте. Эта статья подготовлена для вас. Ответы на эти вопросы вы можете найти здесь. Чего Вы ждёте? Начните читать эту статью прямо сейчас.

the last backup could not be completed

 

Часть 1. Почему не удалось завершить последнее резервное копирование?

Сообщение «Не удалось завершить последнее резервное копирование iCloud» может произойти по ряду причин, в том числе:

  • Функция резервного копирования iCloud не включена
  • Нестабильное интернет-соединение
  • Недостаточно места для хранения iPhone или энергопотребления
  • Недостаточно места в iCloud
  • Повреждение или истечение срока действия файлов резервных копий, хранящихся в iCloud
  • Устаревшая или несовместимая версия iOS
  • Проблемы, связанные с учетной записью iCloud
  • Необычное состояние системы Apple

Часть 2. Как исправить последнюю резервную копию, которую не удалось завершить

Теперь, когда мы знаем причину, по которой резервное копирование в iCloud не работает, пришло время принять меры для решения этой проблемы. Вы можете попробовать следующие решения.

Решение 1. Включение резервного копирования в iCloud

Во-первых, вам нужно убедиться, что резервное копирование iCloud включено на вашем iPhone. Вы можете проверить и включить резервное копирование в iCloud, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите на свой Apple ID.

Шаг 2. Нажмите на «iCloud» и прокрутите вниз, затем нажмите на «Резервное копирование iCloud».

Шаг 3. Убедитесь, что переключатель «Резервное копирование в iCloud» включен. Если нет, включите его.

Шаг 4. Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь завершения резервного копирования.

enable icloud backup to fix icloud backup could not be completed

Решение 2. Проверьте сетевое подключение

Следующий шаг — подтвердить, что ваш iPhone подключен к стабильной и быстрой сети Wi-Fi. Не рекомендуется использовать сотовую связь для резервного копирования, потому что резервное копирование iCloud требует много данных и времени. Для проверки и улучшения сетевого подключения можно использовать следующие процедуры:

Повторное подключение к сети Wi-Fi

Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите на «Wi-Fi».

Шаг 2. Выключите переключатель Wi-Fi, а затем снова включите переключатель Wi-Fi.

Шаг 3. Подождите, пока он подключится к используемой вами сети Wi-Fi.

Альтернативно:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» > «Wi-Fi» > «Забыть эту сеть».

Шаг 2. Повторно подключитесь, выбрав сеть и введя пароль.

reconnect to the wifi to fix icloud could not complete backup

Используйте другую сеть Wi-Fi

Вы можете попробовать использовать другую сеть Wi-Fi, например сеть вашей семьи или друзей, или общедоступную сеть Wi-Fi в таких местах, как кафе или библиотеки, если ваша собственная сеть Wi-Fi ненадежна или имеет медленный сигнал.

Имейте в виду, что в некоторых общедоступных сетях Wi-Fi могут быть ограничения или опасности, и что вам может потребоваться войти в систему или пройти аутентификацию. Вам придется оценить и принять ответственность за это.

Сброс настроек сети

Если сеть Wi-Fi по-прежнему остается нестабильной или прерывается, можно попробовать сбросить настройки сети на iPhone, чтобы восстановить конфигурацию сети по умолчанию. Сбросить его можно следующим образом:

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите «Общие».

Шаг 2. Прокрутите вниз, нажмите на «Сброс», затем нажмите на «Сбросить настройки сети».

Шаг 3. Введите пароль для разблокировки iPhone, затем нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.

Шаг 4. Подождите, пока iPhone перезагрузится, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi.

reset network settings to fix the last icloud backup could not be completed

Решение 3. Перезагрузите iPhone

Иногда ошибки в программном обеспечении или проблемы с кэшем на iPhone могут привести к сбою резервного копирования в iCloud. Перезагрузка iPhone может повысить стабильность и производительность за счет удаления временных файлов и памяти. Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на вашем iPhone, пока не появится опция «Сдвиньте, чтобы выключить».

Шаг 2. Сдвиньте кнопку, чтобы выключить iPhone, и подождите несколько секунд.

Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Шаг 4. Подождите, пока iPhone полностью перезагрузится, затем повторите попытку резервного копирования в iCloud.

restart the iphone to fix iphone backup could not be completed

Хотите узнать о разнице между Hard Reset и Soft Reset iPhone? Вот руководство, которое подробно объясняет разницу между ними.

Аппаратный сброс или программный сброс iPhone? Как выбрать?

Решение 4. Убедитесь, что на iCloud/iPhone достаточно места

Кроме того, вы должны убедиться, что на вашем iPhone и iCloud достаточно места для хранения резервных копий. Вы можете получить сообщение «iCloud не удалось завершить резервное копирование», если ваше хранилище закончилось. Чтобы проверить и освободить место на iPhone и в iCloud, выполните следующие действия.

Проверьте хранилище iCloud

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите на свой Apple ID.

Шаг 2. Нажмите «iCloud» и проверьте использование хранилища iCloud.

Шаг 3. Если хранилище iCloud заполнено, вы можете приобрести дополнительное хранилище iCloud или удалить некоторые ненужные данные iCloud.

free up icloud storage to fix backing up to icloud not working

Проверьте память iPhone

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите «Общие».

Шаг 2. Нажмите «Хранилище iPhone» и проверьте использование памяти на iPhone.

Шаг 3. Если память вашего iPhone заполнена, вы можете удалить некоторые ненужные приложения, фотографии, видео, музыку и т. д. или перенести некоторые данные на свой компьютер.

free up iphone storage to fix backing up to icloud not working

Решение 5. Удаление старых резервных копий

Чтобы уменьшить емкость iCloud и повысить вероятность успешного резервного копирования в iCloud, вы также можете попытаться удалить устаревшие или бесполезные резервные копии. Способы удаления устаревших резервных копий iCloud следующие:

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите на свой Apple ID.

Шаг 2. Нажмите на «iCloud» и прокрутите вниз, затем нажмите «Управление хранилищем».

Шаг 3. Нажмите «Резервные копии» и выберите резервную копию, которую вы хотите удалить, например, резервные копии устройств, которые вы больше не используете.

Шаг 4. Нажмите «Удалить резервную копию», а затем нажмите «Выключить и удалить» для подтверждения.

delete old icloud backups to fix icloud backup could not be completed

Решение 6. Обновление версии iOS

Убедитесь, что на iPhone установлена самая последняя версия iOS , так как более ранние или несовместимые версии могут мешать резервному копированию. Чтобы обновить версию iOS , выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите «Общие».

Шаг 2. Нажмите «Обновление программного обеспечения» и проверьте наличие доступных обновлений.

Шаг 3. Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить», затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс обновления. (Не удалось обновить программное обеспечение iPhone?)

update the ios version to fix icloud could not complete backup

Решение 7. Выход из iCloud и повторный вход в систему

Чтобы обновить настройки и данные iCloud, можно попробовать выйти из учетной записи, а затем снова войти в нее. Это может устранить некоторые проблемы с учетной записью iCloud, такие как ошибки синхронизации или сбои аутентификации. Чтобы выйти из учетной записи iCloud и снова войти в нее, выполните следующие действия:

Шаг 1. На iPhone откройте приложение «Настройки», затем нажмите на свой Apple ID.

Шаг 2. Прокрутите вниз, нажмите «Выйти», затем введите пароль от Apple ID и нажмите «Выключить».

log out of icloud and log back in to fix the last icloud backup could not be completed

Шаг 3. Подождите, пока ваш iPhone выйдет из учетной записи iCloud, затем снова откройте приложение «Настройки» и нажмите «Войти».

Шаг 4. Введите свой Apple ID и пароль, затем нажмите «Войти».

Шаг 5. Снова включите резервное копирование в iCloud, затем повторите попытку резервного копирования iPhone.

Решение 8. Проверка состояния системы Apple

Наконец, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы или техническое обслуживание службы iCloud, вы также можете проверить состояние системы Apple. Если это так, вам, возможно, придется подождать, пока Apple решит проблему, прежде чем пытаться создать еще одну резервную копию iCloud.

check the apple system status to fix iphone backup could not be completed

Часть 3. Лучшая альтернатива iCloud для резервного копирования iPhone

Выше приведены некоторые распространенные методы решения проблемы «Не удалось завершить резервное копирование iPhone», и вы можете выбрать тот, который подходит для вашей ситуации. Как мы видим, iCloud не всегда идеален для резервного копирования вашего iPhone. Тогда есть ли лучший способ сделать это? Конечно, вы можете использовать Coolmuster iOS Assistant в качестве альтернативы для резервного копирования вашего iPhone.

Это программное обеспечение может помочь вам создать резервную копию и восстановить ваш iPhone одним щелчком мыши без каких-либо проблем или ограничений. Кроме того, вы можете использовать его для выборочной передачи файлов с iPhone на компьютер. Одним словом, это мощный инструмент для управления данными.

Ключевые особенности Coolmuster iOS Assistant:

  • Резервное копирование и восстановление всего контента на iPhone/iPad/iPod одним щелчком мыши.
  • Легко экспортируйте все файлы с iPhone/iPad/iPod на компьютер или iTunes в качестве резервной копии.
  • Поддержка различных типов файлов, таких как контакты, сообщения, фотографии, видео, музыка, заметки, закладки, книги, календари, приложения и многое другое.
  • Импортируйте контакты, закладки, календари, книги, резервные копии iTunes и многое другое с компьютера на iDevice.
  • Совместим со всеми поколениями iPhone, iPad и iPod (поддерживаетсяiOS 17).

Выполните следующие действия, чтобы создать резервную копию iPhone на компьютере с помощью iOS Assistant:

01Загрузите правильную версию программного обеспечения на основе системы вашего компьютера, подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных, а затем нажмите на опцию «Доверять» на вашем устройстве.

02После успешного подключения вы увидите основной интерфейс, как показано на следующем рисунке. Чтобы сделать резервную копию телефона, переключитесь в раздел «Супер инструментарий».

the interface of ios assitant

03Нажмите на «Резервное копирование и восстановление iTunes», а затем на вкладку «Резервное копирование». В раскрывающемся меню выберите устройство, которое вы хотите скопировать. Нажмите на опцию «Обзор», чтобы выбрать место для сохранения нового файла резервной копии. Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы начать резервное копирование iOS данных.

backup iphone to computer with one click

Если вы хотите создать резервную копию только определенных типов файлов, после успешного подключения нажмите на тип файла на левой панели. Просмотрите и выберите файлы, которые вы хотите экспортировать на свой компьютер, затем нажмите на кнопку «Экспорт».

backup iphone to computer selectively

Заключительные слова

В заключение, если вы столкнулись с проблемой «не удалось завершить последнее резервное копирование», вы можете попробовать решения, представленные в этой статье. Если все решения не помогли решить эту проблему, вы можете попробовать другой метод резервного копирования, например, Coolmuster iOS Assistant. Скачайте и попробуйте сами, и он вас не разочарует.

Статьи по теме:

Список 10 лучших программ для извлечения резервных копий iPhone [2024]

Как успешно сделать резервную копию iPhone без iTunes – 3 проверенных метода

[2024] Как исправить ошибку iCloud при подключении к серверу на Mac/iPhone/iPad

10 хитростей для решения проблемы, которая не может восстановить резервную копию на этот iPhone, потому что программное обеспечение слишком старое

    iOS Трансфер     Последнее резервное копирование не может быть завершено [Причины и решения]
iOS-менеджер
Создавайте резервные копии и восстанавливайте все данные на iPhone/iPad/iPod одним щелчком мыши.
Свободно управляйте iOS данными и файлами резервных копий iTunes на компьютере.
Предварительный просмотр и выборочная передача файлов между iDevice и компьютером.
Широкая поддержка контактов, сообщений, фотографий, видео, музыки, заметок и т. д.
feedbackОтзыв